近日,交通運輸部等三部門發(fā)布《關于進一步做好貨車ETC發(fā)行服務有關工作的通知》(下稱“通知”)。通知提到,各地需嚴格落實ETC車輛不少于5%的通行費基本優(yōu)惠政策;不得通過任何方式強制貨車安裝和使用ETC;將ETC欠費行為納入征信體系。
截至2021年9月底,全網(wǎng)ETC平均使用率已超過66%,高速公路網(wǎng)通行效率大幅提升。特別是2021年以來,貨車ETC使用率持續(xù)提升,但部分地區(qū)仍存在貨車ETC難辦理等問題。為切實解決該問題,保護貨車司機合法權益,促進物流降本增效,交通運輸部聯(lián)合中國人民銀行、中國銀行保險監(jiān)督管理委員會發(fā)布通知,要求各地進一步做好貨車ETC發(fā)行服務。
強化金融支持服務
支持商業(yè)銀行遵循風險可控和市場化原則辦理貨車ETC信用卡業(yè)務,用于通過ETC交納貨車通行費。支持商業(yè)銀行推出小額貸款、銀行賬戶預存資金等多樣化產(chǎn)品和服務,為貨車用戶提供更多選擇。
支持多渠道提供擔保等服務
鼓勵具備條件的地區(qū)完善相關政策,引導貨運物流、平臺企業(yè)及汽車銷售企業(yè)等為貨車辦理ETC提供擔保。支持擔保公司等機構提供擔保等服務,幫助貨車辦理ETC。
有效防范金融機構墊款等風險
對不具備授信條件的用戶,商業(yè)銀行可與用戶約定設置ETC通行費支付結算保證金,防范墊款等金融風險。通過機構和部門間的信息共享,及時提醒欠費用戶補交相關費用;將ETC欠費行為納入征信體系,引導貨運物流企業(yè)和貨車司機依法誠信經(jīng)營。
優(yōu)化發(fā)行安裝服務
強化線上渠道發(fā)行服務,便捷用戶辦理使用。在現(xiàn)有發(fā)行服務渠道的基礎上,組織力量深入社區(qū)、加油站、汽車維修廠、服務區(qū)、超限檢測站等地點,為用戶提供現(xiàn)場安裝服務。特別是針對易擁堵緩行收費站,加強現(xiàn)場發(fā)行,切實提升ETC使用率。
拓展多場景多形式服務和優(yōu)惠
各地要嚴格落實ETC車輛不少于5%的通行費基本優(yōu)惠政策,對通行本區(qū)域的ETC車輛實行無差別基本優(yōu)惠。
鼓勵ETC發(fā)行服務機構、收費公路經(jīng)營管理單位等為ETC用戶提供更大優(yōu)惠和多方式便利,結合積分、打折、返利、紅包等多種形式增加用戶福利,吸引用戶自愿安裝使用ETC。
貨車通過收費站。網(wǎng)絡圖
通知要求,在ETC發(fā)行和服務工作中,各地要堅持用戶自愿、服務至上原則,不得違規(guī)占用車牌虛假發(fā)行,不得通過任何方式強制貨車安裝和使用ETC,確保ETC發(fā)行服務工作規(guī)范有序開展。