在國家建設(shè)新農(nóng)村方針指引下,解放公司適時開發(fā)出針對新農(nóng)村建設(shè)的“小金牛”自卸車。該產(chǎn)品匹配解放成熟的FK駕駛室、4缸(140馬力)和6缸(160馬力、180馬力、220馬力)發(fā)動機,6擋、7擋變速箱,以及被廣大用戶普遍認可的420、457后橋。各大總成均經(jīng)過多年的市場檢驗,具有穩(wěn)定可靠的特點。同時,這種窄型、經(jīng)濟型的自卸車特別適合現(xiàn)階段農(nóng)村的道路狀況和經(jīng)濟發(fā)展情況。但是,讓農(nóng)民改變傳統(tǒng)的作業(yè)方式,盡快接受陌生的“小金!弊孕盾囘@個新產(chǎn)品作農(nóng)民自己的致富幫手,卻并不是一件容易的事。為此,在領(lǐng)導的高度重視下,在市場部、銷售部、東北分公司吉林公司等有關(guān)部門密切配合下,解放大膽創(chuàng)新,從選準代理商入手,讓有信心、有實力開發(fā)自卸車市場的經(jīng)銷商做獨家代理,從而調(diào)動了代理商的積極性,并制訂行之有效的市場開發(fā)方案,取得了小自卸市場推廣的初步成效。
談到開發(fā)解放“小金牛”自卸車市場的經(jīng)驗,梅河口興達汽車銷售有限公司董事長王淑艷深有體會地說:像解放“小金!边@種小型工程自卸車,在農(nóng)村有很大的市場潛力,近年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,三輪農(nóng)用車將逐步退出載貨車市場,取而代之的是各種平板類運輸車和自卸車。小型自卸車非常適合農(nóng)村的路況,全國村村通工程已經(jīng)接近尾聲,這種村道不允許大型工程車輛通行,這為解放“小金!边@種小型自卸車的發(fā)展,提供了廣闊的市場空間。但是,小型自卸車生產(chǎn)廠家眾多,誰能搶到這塊蛋糕,誰搶的份額多,這就要看市場營銷的實力了。
梅河口興達汽車銷售有限公司今年在開發(fā)解放“小金牛”自卸市場中,主要把握住兩點。一是市場投入初期:廣泛宣傳,選準用戶,保障服務。公司派出十幾名銷售員,花費十幾萬元,在全省跑市場搞宣傳;為了充分發(fā)揮吉林省用戶與長春總部距離近、配件運送方便的地緣優(yōu)勢,大膽提出承諾:用戶急需配件,一天運送到位。從而解除了用戶對產(chǎn)品投入初期的售后服務疑慮,迅速打開了市場。二是市場成長階段:鞏固基礎(chǔ),強化宣傳,發(fā)揮首批用戶的口碑效應,一傳十,十傳百。為了保證第一批用戶滿意,定期進行用戶回訪,提醒用戶及時保養(yǎng),避免到期不保養(yǎng),造成車輛早期磨損。公司對一些重點用戶、大用戶,除了前期的上門推銷產(chǎn)品,在產(chǎn)品售出后,對這部分用戶仍然高度重視、重點培養(yǎng),由品牌經(jīng)理定期與其溝通,在巡展時帶上些小禮品進行大用戶重點回訪,及時掌握大用戶近期想法及購車信息。在休息日遇到緊急情況,公司領(lǐng)導想盡辦法,立即幫助解決。
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