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前幾天，和一個(gè)本土品牌廠家的銷售老總聊天，聊到后來，對(duì)方很誠懇地希望聽聽我對(duì)品牌建設(shè)的意見。由于是私下場(chǎng)合，加上對(duì)方的確不是客套，我也就有話直說。該本土品牌在各方面表現(xiàn)都非常不錯(cuò)，產(chǎn)品、服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)步非常明顯。但是，我對(duì)這位老總說：“如果希望能盡快擺脫品牌的低端形象的束縛，必須盡快擺脫本土品牌普遍存在的那種村氣�！�
“什么是村氣？”一同聊天的公關(guān)人員問。
“就是土氣�！痹摾峡偞鸀榛卮�。
在我看來，村氣不僅是土氣。和土氣相對(duì)的是洋氣，而村氣并不是。村氣是不以自己的土而介懷，甚至以這種土怡然自居。“我是本土品牌，我就是便宜，我怎么能和人家大品牌比”，這種心態(tài)實(shí)際上是普遍存在于我們眾多本土品牌的領(lǐng)導(dǎo)心中的。
就我的觀察而言，本土品牌的這種村氣更多地不是表現(xiàn)在產(chǎn)品上，也不是表現(xiàn)在搞一個(gè)活動(dòng)花了多少錢上，而是表現(xiàn)在他們自己對(duì)待自己的態(tài)度上：能湊合就湊合，能將就就將就。
品牌形象，是一個(gè)系統(tǒng)工程，它當(dāng)然主要來自你的產(chǎn)品、服務(wù)，但并不僅僅來自產(chǎn)品和服務(wù)。店面形象、銷售人員是否專業(yè)、營銷活動(dòng)組織得是否井井有條，甚至你的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人形象，都對(duì)品牌有影響。
我們經(jīng)常見到很多國內(nèi)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)或者職員，在公共場(chǎng)合儀容不整，或者談吐不當(dāng)，當(dāng)事人自己可能還覺得是瀟灑，是個(gè)性，但是無形中，你的企業(yè)、你的品牌就已經(jīng)失分了。這也是一種村氣。
廣州車展明天就盛大開幕了，車展上，因?yàn)楦髌放�、不同廠家之間近距離同臺(tái)表演，對(duì)比特別強(qiáng)烈，因此本土品牌的村氣也往往表露無遺。
歷次車展，本土品牌企業(yè)多少都會(huì)有些抱怨，因?yàn)槊襟w也好，觀眾也好，似乎都對(duì)國外或者合資廠家的展臺(tái)更加有興趣一些。之前的很多國內(nèi)車展，媒體日總體上雖然熱鬧非常，人頭攢動(dòng)，但是不少本土品牌展臺(tái)卻總是有些冷清，于是我們的本土品牌廠家就頗有些酸楚，對(duì)消費(fèi)者和媒體的“崇洋”很是無奈。
但實(shí)際上，這并不能怪別人。作為一個(gè)行業(yè)記者，我經(jīng)常參加國內(nèi)的車展，說實(shí)話，本土品牌廠家雖然近年來進(jìn)步迅速，單論產(chǎn)品本身，看頭也越來越多，一些新車、概念車，放在國際車展上也頗不顯寒酸。但是，整體而言，本土汽車廠家在車展上表現(xiàn)出來的村氣卻是多年來一以貫之，揮之不去。最明顯的例證就是，一旦走進(jìn)本土品牌扎堆的場(chǎng)館，震耳欲聾的噪聲就讓誰也受不了。俗氣的、與參展主題完全不搭調(diào)的歌舞表演特別敗興，對(duì)品牌形象的殺傷力大而持久。本次廣州車展，本土品牌參展規(guī)模和水平都上了新臺(tái)階，我們也非常希望在與國外品牌的對(duì)比中，本土品牌這次不會(huì)再有那么重的村氣。
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