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2022年8月份，現(xiàn)代商用車發(fā)布了客戶關(guān)懷2 0戰(zhàn)略，升級了以“現(xiàn)代心服務(wù)”為核心的三大舉措，旨在解決商用車全生命周期的多項(xiàng)服務(wù)痛點(diǎn)，提高客戶車輛的出勤率從而增加收益。應(yīng)該說，現(xiàn)代心服務(wù)真正做到了以家人的關(guān)愛之心，讓客戶時(shí)刻感受到如家人般的溫暖關(guān)懷。
疫情之下，仍堅(jiān)守在物流運(yùn)輸一線的你，是不是也在一邊想方設(shè)法拓展貨源，一邊絞盡腦汁降低運(yùn)營成本?盡管如此，你還是會覺得自己的實(shí)際油耗與油表顯示的有出入，明明儀表盤顯示的油耗并不高，可為什么實(shí)際油費(fèi)卻高得離譜?
中國是全球最大的商用車市場，巨大的發(fā)展?jié)摿Σ粌H僅激勵著本土卡車品牌不斷向上，也吸引了眾多進(jìn)口卡車的目光，不少企業(yè)都紛紛在中國進(jìn)行本土化，現(xiàn)代商用車更是先人一步，成為了商用車內(nèi)首個(gè)獨(dú)資企業(yè)。
“現(xiàn)代商用車一直以客戶關(guān)懷作為最重要的戰(zhàn)略方向，為成為客戶值得信任的品牌而不斷努力。”恰如現(xiàn)代商用汽車（中國）有限公司總經(jīng)理崔錫球所言，現(xiàn)代商用車以一場“用愛關(guān)懷 用心服務(wù)”客戶關(guān)懷2.0戰(zhàn)略發(fā)布會給出了答案。
2022年8月23日，現(xiàn)代商用車“用愛關(guān)懷 用心服務(wù)”客戶關(guān)懷2.0戰(zhàn)略發(fā)布會在成都隆重召開。會上，現(xiàn)代商用車正式對外發(fā)布全新關(guān)懷理念的icon以及以“現(xiàn)代心服務(wù)”為核心的三大升級舉措，旨在解決商用車全生命周期的多項(xiàng)服務(wù)痛點(diǎn)，為用戶提供更有價(jià)值的服務(wù)。
近日，現(xiàn)代汽車宣布將氫燃料電池重卡XCIENT Fuel Cell出口至歐洲最大的商用車市場德國。在德國聯(lián)邦數(shù)字與交通部(BMDV)的環(huán)保商用車補(bǔ)貼政策的支持下，現(xiàn)代汽車計(jì)劃向7家德國物流公司、制造企業(yè)和零售公司供應(yīng)27輛氫燃料電池重卡XCIENT Fuel Cell。
在這場舉世矚目的業(yè)界盛會上，在市場有著超高人氣的泓圖EV憑借高效率、高安全、高性能贏得了業(yè)內(nèi)外的一致認(rèn)可。為了滿足不同運(yùn)輸場景對續(xù)航的多樣化需求，泓圖EV搭載了81kWh、89kWh以及115kWh升級版三種電池組供用戶選擇，而泓圖EV冷藏車則成為多場景用途中最熱銷的一款。
隨著疫情穩(wěn)定控制，干線運(yùn)輸逐漸恢復(fù)，卡車司機(jī)們都在加緊彌補(bǔ)疫情造成的損失，就需要更高效的運(yùn)營，這就對車輛的動力性、安全性、節(jié)油性，以及駕駛的舒適性都提出了更高要求。而創(chuàng)虎重卡的表現(xiàn)從未讓司機(jī)失望。
作為卡車制造企業(yè)，現(xiàn)代商用車一直致力于打造高效物流運(yùn)輸解決方案，在產(chǎn)品和服務(wù)上不斷發(fā)力，以成熟的產(chǎn)品和服務(wù)獲得了市場的認(rèn)可和用戶的口碑。
“客戶至上”是現(xiàn)代商用車的服務(wù)理念，秉承這一理念，現(xiàn)代商用車不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，繼年初備受用戶贊賞的“回家”創(chuàng)虎客戶關(guān)懷活動成功舉辦后，現(xiàn)代商用車又在近日推出了升級版配件防偽查詢系統(tǒng)，通過一物一碼防偽標(biāo)簽完成對配件全生命周期的管理，進(jìn)一步保障車主利益
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