5月16日,三位來自新疆喀什的維吾爾族提車用戶——德爾庫力、艾力西爾、艾買江,一走進(jìn)中國重汽卡車公司營銷部就被營銷員楊鳳巖的一句問候
“雅克西姆乃!”(維語:您好!)驚得喜不自禁,如同見到親人一般。
熟悉漢語的艾力西爾大叔很快發(fā)現(xiàn),用民族語言問候少數(shù)民族用戶,這只是卡車公司營銷部“親人”服務(wù)的一個(gè)小細(xì)節(jié),在接下來的整個(gè)提車過程中,楊鳳巖陪同三位維族用戶一路參觀企業(yè)生產(chǎn)車間和商品車倉儲區(qū),并向三位維族朋友詳細(xì)介紹了他們要提的HOWO系列集裝箱牽引車的整車性能特點(diǎn)和行車保養(yǎng)事項(xiàng)。不僅如此,楊鳳巖還協(xié)助三位維族用戶辦理了送車公司、辦理了臨時(shí)牌照,并推薦了民族餐飲和住宿服務(wù)。
德爾庫力和艾力西爾是維族小伙子艾買江的長輩,艾買江是這輛三人集資購買的HOWO車 “主力司機(jī)”,而德爾庫力就是這輛HOWO汽車的“大股東”。由于德爾庫力非常精通汽車養(yǎng)護(hù)和汽車修理,所以他格外關(guān)注HOWO汽車的配件配置和售后服務(wù)情況。
52歲的德爾庫力說:現(xiàn)在在新疆的主要城市都可以很方便地買到原廠正宗的HOWO系列中國重汽“親人配件”,他說如果運(yùn)營情況好的話下半年他還要為他的小兒子再添置一輛HOWO汽車。因?yàn)樗牡谝惠vHOWO車,運(yùn)營不到一年時(shí)間就為他家里賺回了差不多可以再買第二輛車的純利潤,而且在高原沙漠地帶HOWO車的省油和有勁,是運(yùn)輸專業(yè)戶們大家都知道的。
會說一口流利漢話的“漢語翻譯”艾力西爾說,這些年他率先購買斯太爾王汽車搞個(gè)體運(yùn)輸、做邊貿(mào)生意已經(jīng)積累不少資金,目前他正在籌劃著以家族親戚為單位聯(lián)合搞一個(gè)成規(guī)模的“HOWO運(yùn)輸隊(duì)”,他就可以專心經(jīng)營與南亞和西亞國家的內(nèi)地農(nóng)副物資和輕工產(chǎn)品的大宗運(yùn)輸和出口生意了。
他說,現(xiàn)在整個(gè)喀什地區(qū)中國重汽的HOWO汽車大概已經(jīng)達(dá)到500輛左右的規(guī)模,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了前些年大伙購置的斯太爾王和斯太爾的總數(shù),為什么會這樣呢?因?yàn)镠OWO車駕駛更舒適、承載量更大、高速公路行駛更省心、更省油,尤其是最近的HOWO新配置的車型還增加了“爬坡?lián)酢焙汀笆钟烷T”裝置,這對于地廣人稀的中國的西北地區(qū)和國外的中亞地區(qū)特別適用。
艾力西爾說:經(jīng)過這兩年我們新疆用戶的觀察,HOWO車不僅長得威猛、漂亮,而且拉得多、跑得快、價(jià)格低、故障少、效益高?傊痪湓挘篐OWO車,雅克西! |