深圳林鵬通信車(chē)隊(duì)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)遠(yuǎn)程標(biāo)定升級(jí)功能，是采用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程傳輸手段，搭配發(fā)動(dòng)機(jī)智能終端和云平臺(tái)互聯(lián)的模式對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)控制模塊(ECM)進(jìn)行升級(jí)的方法，相較于傳統(tǒng)服務(wù)站升級(jí)模式，可大幅度節(jié)省用戶(hù)時(shí)間，駕駛員只需等待5分鐘，即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程升級(jí)發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)，不斷優(yōu)化提升發(fā)動(dòng)機(jī)性能，提升車(chē)輛出勤率，降低成本，安全可靠。
康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)用戶(hù)
在與司機(jī)交流的過(guò)程中了解到，有時(shí)候他們即使看到標(biāo)定升級(jí)提示也未必馬上行動(dòng)，一方面是擔(dān)心升級(jí)中斷影響車(chē)輛運(yùn)行，另一方面擔(dān)心停機(jī)時(shí)間太久影響運(yùn)營(yíng)效率。
工程師講解原理
為大家講解完原理后，工程師現(xiàn)場(chǎng)與司機(jī)一起坐在駕駛室，邊演示邊操作體驗(yàn)一氣呵成的標(biāo)定升級(jí)全過(guò)程——
啟動(dòng)車(chē)輛，駕駛臺(tái)上的屏幕有提示音屏幕點(diǎn)亮，提示“有發(fā)動(dòng)機(jī)軟件待更新，需停車(chē)五分鐘，是否現(xiàn)在更新?”
選擇同意，屏幕再次提示確認(rèn)車(chē)輛停在安全環(huán)境、拉起手剎、保持鑰匙開(kāi)機(jī)等;
點(diǎn)擊確認(rèn)后，屏幕顯示為“安裝中，請(qǐng)保持鑰匙開(kāi)關(guān)打開(kāi)并且車(chē)輛不啟動(dòng)”。
在5分鐘不到的時(shí)間里，升級(jí)完成，提示重新啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)，新的發(fā)動(dòng)機(jī)軟件開(kāi)始運(yùn)行!
工程師與司機(jī)駕駛室體驗(yàn)
作為康明斯國(guó)六核心技術(shù)之一的遠(yuǎn)程服務(wù)2.0涵蓋智能診斷及遠(yuǎn)程標(biāo)定等數(shù)字化創(chuàng)新能力，通過(guò)車(chē)聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)分析能力，康明斯可為客戶(hù)提供積極主動(dòng)服務(wù)，根據(jù)動(dòng)力狀態(tài)提示客戶(hù)維修保養(yǎng)，降低客戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)。
另一方面，當(dāng)客戶(hù)需要服務(wù)時(shí)，康明斯又可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析，提前診斷，并安排零部件部署，推薦最近服務(wù)網(wǎng)絡(luò)等功能，提升服務(wù)效率。此外，遠(yuǎn)程服務(wù)2.0也為將來(lái)的定制化動(dòng)力配置提供了更多空間和可能性。
康明斯國(guó)六產(chǎn)品
康明斯智能網(wǎng)聯(lián)產(chǎn)品通過(guò)康明斯數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)及專(zhuān)業(yè)的工程分析，為用戶(hù)提供更多的服務(wù)，例如燃油經(jīng)濟(jì)性評(píng)估、駕駛行為優(yōu)化、遠(yuǎn)程診斷及預(yù)警，更專(zhuān)業(yè)的發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題預(yù)判和維修建議，更多數(shù)字化產(chǎn)品讓運(yùn)營(yíng)效率更高，服務(wù)更加人性化，駕駛更加輕松。
用戶(hù)可及時(shí)撥打400電話，預(yù)約服務(wù)站維修保養(yǎng)，降低停機(jī)時(shí)間及成本，保障出勤率。形成用戶(hù)-車(chē)-工程師之間的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)更多強(qiáng)大可能。
