2013年,采埃孚股份公司(ZFFriedrichshafenAG)在西歐之外的銷售額占據(jù)了總銷售的47%,并且該比例還在不斷上升。由于其全球化的組成結(jié)構(gòu),該技術(shù)公司受益于亞太以及南、北美洲市場(chǎng)的增長(zhǎng)。采埃孚(ZF)提供的機(jī)動(dòng)車輛技術(shù)符合全球市場(chǎng)需求,并在必要時(shí)會(huì)將其與當(dāng)?shù)毓こ?、工業(yè)技術(shù)相結(jié)合。許多汽車和商用車制造商都需要這種專業(yè)技術(shù)。這一關(guān)注國(guó)際化的戰(zhàn)略也得到本集團(tuán)全球服務(wù)公司的大力支持。
全球足跡
采埃孚(ZF)的全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)十分廣泛,它不僅為西歐發(fā)達(dá)國(guó)家的客戶交付訂單,同時(shí)也為亞洲及南北美等新興市場(chǎng)的客戶提供產(chǎn)品。這些市場(chǎng)中新興的全球化競(jìng)爭(zhēng)者在商用車傳動(dòng)和底盤技術(shù)方面也青睞全球技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者——采埃孚(ZF)。采埃孚股份公司首席執(zhí)行官斯特凡·索默博士(Dr.StefanSommer)說(shuō)道:“我們的目標(biāo)在于更快地拓展這些地區(qū)的市場(chǎng)。”對(duì)長(zhǎng)途客車和卡車而言亦是如此。2013年重型商用車(6噸以上)占采埃孚集團(tuán)銷售的五分之一(20%)。有三個(gè)例子可以說(shuō)明這一點(diǎn):2013年,采埃孚集團(tuán)在全球上產(chǎn)了521,000臺(tái)商用車變速箱;全球范圍內(nèi),為商用車客戶提供了逾1,000萬(wàn)個(gè)減震器;同時(shí),采埃孚(ZF)在商用車領(lǐng)域制造了1,040萬(wàn)個(gè)底盤部件。
采埃孚(ZF)在這些國(guó)家不僅有自己代表性的公司,還有其代表性的產(chǎn)品管理和工程技術(shù)。采埃孚(ZF)還遵循“在本地生產(chǎn)本地化產(chǎn)品”的原則。在采埃孚(ZF)研發(fā)公司,工程師們正越來(lái)越多地在本地生產(chǎn)重要產(chǎn)品或應(yīng)用研發(fā)包-在此過(guò)程中融入針對(duì)特定市場(chǎng)的需求。
服務(wù)和售后
采埃孚集團(tuán)擁有全球服務(wù)組織,為客戶提供配件、維修和保養(yǎng)服務(wù)。其全球網(wǎng)絡(luò)包括650個(gè)服務(wù)中心,遍及世界各個(gè)角落。其服務(wù)組合還反映了采埃孚(ZF)作為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備供應(yīng)商的技術(shù)專長(zhǎng),同時(shí)又能完善自身的產(chǎn)品組合。