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立足長遠 東風天龍批量投放還需時機

中國卡車網(wǎng)在線新聞組 馮淑娟


  看著眼前火熱的重型卡車市場,東風很著急,但卻不敢輕舉妄動

  “說我們不為市場機遇所動,那是夸張。”作為東風商用車公司市場銷售總部的總部長,顧建民告訴記者,其實看著眼前火熱的重型卡車市場,他心里也很著急,但就是不敢輕舉妄動。

  顧建民所說的“不輕舉妄動”,指的是東風商用車的自主品牌重卡天龍自5月發(fā)布以來,遲遲不正式上市的事。日前,在東風商用車舉行的媒體見面會上,就這個奇特的現(xiàn)象,東風商用車的老總們遇到了來自媒體的眾多疑問。

  一位人士悄悄告訴記者,吸取國內(nèi)某重卡品牌上市失敗的教訓后,東風天龍發(fā)現(xiàn),要培養(yǎng)出一個消費者認知的重卡品牌,絕不能像乘用車那樣走快捷路徑,而必須樹立長遠戰(zhàn)略,在消費者心目中慢慢滲透。

  重解“賺錢的機器”

  與轎車等乘用車不同,商用車的市場價值在于為用戶賺錢。也就是說,消費者購買一輛卡車或者客車回來,都是為了賺錢,而不僅僅是用作交通工具。為此,有的生產(chǎn)廠家,將商用車定義為“賺錢的機器”。

  東風商用車公司總經(jīng)理童東城說,退回去5年,東風商用車也是從“賺錢機器”的角度理解商用車,而沒有把握其深刻的內(nèi)涵。今天,對于這個說法,他們不會否定,但為其注入了更深刻的意義,即涵蓋了包括經(jīng)濟性、舒適性、安全性等在內(nèi)的全價值鏈服務(wù)。

  有記者問童東城,現(xiàn)在天龍已銷售了多少輛車。他只含糊地回答,目前全國市場共有1300臺東風天龍和大力神(主要是工程用車)。據(jù)介紹,雖然天龍已經(jīng)發(fā)布半年,卻還處在所謂的“導入期”,即用戶嘗試使用階段,而不是真正投放市場。東風商用車的有關(guān)人士說,半年來,天龍尚未發(fā)生過一起客戶重大質(zhì)量抱怨。

  據(jù)悉,天龍重卡剛發(fā)布時只有9個品種,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到36個車型100多個品種。東風商用車的目標是,從今年年底到明年,增加到80多個車型300多個品種。但是,價格將繼續(xù)保持在進口車1/3~2/3的水平上。

  重尋品牌的價值

  童東城認為,國內(nèi)消費者日漸成熟,越來越看重汽車品牌的價值,商用車用戶更是如此。因此,逐漸培養(yǎng)出來的品牌才會得到用戶認可,才會有更高的價值。

  對于大多數(shù)普通消費者來說,對國際乘用車品牌也許耳熟能詳,提起奧迪、寶馬、別克來都能評價一番,而對于一些商用車品牌,如斯堪尼亞、曼等就不那么熟悉了。即使說到奔馳、現(xiàn)代、沃爾沃,更多想到的也是轎車而非商用車。

  與乘用車市場和品牌90%以上由外國品牌所占據(jù)不同,國內(nèi)商用車的品牌和市場90%以上由國內(nèi)企業(yè)支撐。重卡行業(yè)的主要競爭者有一汽、東風、中國重汽、陜汽等。據(jù)記者了解,目前銷售較好的,主要是有外國血統(tǒng)即引進國外技術(shù)的一些車型,國內(nèi)企業(yè)自主開發(fā)的車型大多面臨市場窘境。

  業(yè)內(nèi)人士分析,如果天龍僅以價格資本與國外品牌競爭,肯定具有絕對優(yōu)勢。但這樣做,極有可能步某重卡車型的后塵:由于后續(xù)服務(wù)跟不上,導致產(chǎn)品銷售在市場上成倍數(shù)地萎縮。

  東風天龍與外國技術(shù)也有著有千絲萬縷的關(guān)系,是由東風技術(shù)積累和日產(chǎn)管理經(jīng)驗合璧的產(chǎn)品。同時,其主要的零部件系統(tǒng)也直接來自跨國公司技術(shù),如采埃孚的16擋變速器、德納的重型車橋等。這種中西優(yōu)勢的集納,使得天龍一出世就引起業(yè)界的高度關(guān)注。而且,在目前國內(nèi)的重卡中,只有東風天龍通過了歐洲重型商用車乘員保護碰撞試驗。

  童東城對記者說,他們正在重新尋找汽車品牌的價值。他現(xiàn)在所理解的品牌核心,包括技術(shù)、客戶關(guān)系、法規(guī)標準等多方面,而不僅僅是產(chǎn)品的價格。

  耐住寂寞不容易

  與去年商用車市場的蕭條不同,今年由于基礎(chǔ)建設(shè)加大,加上北京2008年奧運會的需要,上半年商用車市場穩(wěn)中有升。面對如此好的市場局面,東風商用車能否真像童東城所言的那樣“耐得住寂寞”?

  童東城承認,看著市場卻不敢談利潤,是一件很困難的事情,他甚至用“很痛苦”來形容企業(yè)利潤進入低谷的階段;貞浧穑保梗梗改陽|風商用車曾創(chuàng)下的35.4億元利潤,他的話語中充滿對過去的向往。

  這也難怪,到2002年的時候,東風商用車還曾停留在14億元的盈利點上,F(xiàn)在的東風商用車卻只是微利。

  據(jù)悉,商用車產(chǎn)業(yè)受國家宏觀政策影響巨大。如國家控制投資規(guī)模,就會影響商用車市場;國家控制產(chǎn)業(yè)過熱,商用車銷量也會隨之下滑等。在這種背景下,很難有企業(yè)會放著眼前的既得利益不要,甚至曾有人士發(fā)出“商用車就是急功近利行業(yè)”的斷言。

  對此,顧建民這樣向記者解釋,他們正在循序漸進,沿著一、十、百、千、萬這樣的路徑前進,如果跳過一而去追十,很可能會把前面的一丟掉。雖然遲遲不上銷量影響到利潤,但一旦銷量上去,可能就會在用戶心中扎根,而不會再輕易下來。

  童東城也用同樣的例子形容其出口市場:東風天龍現(xiàn)在不急于出口,放過眼前的機遇市場,是為了更好地獲得未來的戰(zhàn)略市場。

 
 
 
 
 
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