東風(fēng)天龍2006年5月18日上市后,當(dāng)年銷(xiāo)售不到2000輛,2007年就達(dá)到了2.3萬(wàn)輛,2010-2011連續(xù)兩年銷(xiāo)售接近10萬(wàn)輛,上市以
來(lái)累積銷(xiāo)售已經(jīng)超過(guò)30萬(wàn)臺(tái)。天龍的良好市場(chǎng)表現(xiàn)使東風(fēng)商用車(chē)公司站到了重卡行業(yè)第一的位置。經(jīng)過(guò)6年的風(fēng)吹雨打東風(fēng)天龍擁有了三十四萬(wàn)的用戶(hù)群體同時(shí)在產(chǎn)品的性能上得到了跨越性的提升。
東風(fēng)天龍上市6周年 重卡金牌產(chǎn)品
2012年,在行業(yè)大幅下滑的情況下,前四月東風(fēng)商用車(chē)公司重卡銷(xiāo)售5.4萬(wàn)臺(tái),東風(fēng)天龍1-4月已經(jīng)累積銷(xiāo)售3萬(wàn)臺(tái),東風(fēng)商用車(chē)公司市場(chǎng)占有率提升0.57個(gè)百分點(diǎn),繼續(xù)保持重卡行業(yè)第一.....
更多
商品力和改善力加速東風(fēng)天龍成熟
在重卡市場(chǎng)減速的環(huán)境下,2012年2月東風(fēng)商用車(chē)公司銷(xiāo)售重卡1.4萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)13%,其中東風(fēng)天龍依然保持穩(wěn)健增長(zhǎng)。在市場(chǎng)的見(jiàn)證下,東風(fēng)天龍已經(jīng)由成長(zhǎng)期進(jìn)入成熟期......【更多】
產(chǎn)品升級(jí)
制動(dòng)系統(tǒng)上:新天龍制動(dòng)壓力由8 bar 提升到10bar,減緩剎車(chē)時(shí)氣壓下降速度,縮短制動(dòng)距離和反應(yīng)時(shí)間,提高了系統(tǒng)穩(wěn)定性;電氣系統(tǒng)上:掛車(chē)轉(zhuǎn)向燈負(fù)載采用自適應(yīng)的閃光單元控制,即掛車(chē)轉(zhuǎn)向燈可適應(yīng)燈泡負(fù)載,又可適應(yīng)LED 燈負(fù)載,同時(shí)增加短路保護(hù)、過(guò)載保護(hù)功能。
東風(fēng)天龍核心動(dòng)力總成dCi11 發(fā)動(dòng)機(jī)采用世界級(jí)電控共軌技術(shù),11L 黃金排量、轉(zhuǎn)速、大轉(zhuǎn)矩,可在零下40 度低溫的情況下啟動(dòng),能適應(yīng)各種惡劣氣候。升級(jí)后的dCi11 發(fā)動(dòng)機(jī)功率由250 ~ 276 kW 提升至257 ~ 283 kW,轉(zhuǎn)矩最大達(dá)到1800 Nm,車(chē)輛動(dòng)力更加強(qiáng)勁。
東風(fēng)新天龍D901 采用13 Nm 合資品牌的車(chē)門(mén)玻璃電動(dòng)升降機(jī),有效提高了電機(jī)的電器性能和安全系數(shù);空氣壓力傳感器、油量傳感器、機(jī)油壓力傳感器、車(chē)速里程表傳感器、空氣干燥器、制動(dòng)閥類(lèi)等均采用了更先進(jìn)的技術(shù)或更高級(jí)的產(chǎn)品,可靠性均提升50%。
最大限度地為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,是東風(fēng)商用車(chē)公司的一貫理念。東風(fēng)新天龍D901 秉承經(jīng)濟(jì)性原則,一方面致力于輕量化:采用新材料、新結(jié)構(gòu)技術(shù)、減輕整車(chē)自重;另一方面通過(guò)一系列的措施如頂擾流板高度可調(diào)、增大側(cè)面擾流板、優(yōu)化前圍側(cè)擾流板、增加喇叭擋風(fēng)罩、主掛間隙合理匹配等減小風(fēng)阻。東風(fēng)新天龍風(fēng)阻系數(shù)在原基礎(chǔ)上降低7%,更加省油,直接為客戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
東風(fēng)天龍駕駛室強(qiáng)壯而靈秀,造型強(qiáng)悍又不失流線動(dòng)感, 既顯現(xiàn)出歐美卡車(chē)粗獷氣勢(shì), 更合乎東方審美特點(diǎn)。D901 駕駛室在此基礎(chǔ)上,改變多處細(xì)節(jié),讓新天龍外觀更具觀賞性的同時(shí)設(shè)計(jì)也更合理。
東風(fēng)新天龍D901 更加關(guān)注細(xì)節(jié)改善,以最大限度利于車(chē)、方便人為宗旨:改善前風(fēng)窗清洗腳踏方便性;公路用車(chē)增加水箱防蟲(chóng)網(wǎng);增加保溫箱配置;可翻式擾流板,解決上下車(chē)?yán)щy問(wèn)題;座椅下增加鞋盒存儲(chǔ)空間;增加衣帽鉤及存儲(chǔ)空間;乘客座肩部增加踏步設(shè)計(jì),改善上下臥鋪方便性;旋入式拖鉤,改善使用方便性。
三十四萬(wàn)用戶(hù)信賴(lài)
經(jīng)銷(xiāo)商篇
為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,2011年初哈爾濱北堰汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)哈爾濱北堰)會(huì)同黑吉商代處最終決定用"心服務(wù)"計(jì)劃,加大東風(fēng)攪拌運(yùn)輸車(chē)產(chǎn)品的推介力度。所謂"心服務(wù)"就是為抓住保有客戶(hù),用心服務(wù),要有"真心"、"愛(ài)心"、"用心"、"貼心",及為用戶(hù)保駕護(hù)航的決"心"...【更多】
哈爾濱
寧夏
2003年,寧夏東盛源在銀川建店后,便組織銷(xiāo)售人員到海原、同心等縣回民家里拜訪。在火爐旁、牧場(chǎng)上,營(yíng)銷(xiāo)人員一一向他們介紹東風(fēng)車(chē),并幫著他們計(jì)算用東風(fēng)車(chē)跑運(yùn)輸究竟能比牧羊多掙多少錢(qián)。就這樣,短短幾個(gè)月下來(lái),營(yíng)銷(xiāo)人員幾乎跑完了每家牧羊戶(hù)...
【更多】
分品系營(yíng)銷(xiāo)之前,我們感覺(jué)已經(jīng)把市場(chǎng)做得很好了,其實(shí)是霧里看花,分品系營(yíng)銷(xiāo)之后,就撥開(kāi)了重重濃霧,一覽無(wú)遺了!這時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)還有很多的市場(chǎng)縫隙可以擠占。"成都吉盛汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司(下面簡(jiǎn)稱(chēng)"成都吉盛")董事長(zhǎng)劉啟章對(duì)分品系營(yíng)銷(xiāo)有著自己的切身感受...
【更多】
成都
陜西
1989年的喬翠云在當(dāng)時(shí)的中國(guó)汽車(chē)貿(mào)易西北公司上班,也是從這年開(kāi)始她認(rèn)識(shí)了東風(fēng)。在這個(gè)汽貿(mào)公司經(jīng)營(yíng)著東風(fēng)全品系車(chē)型,那時(shí)的喬翠云絕對(duì)沒(méi)想到她的一生將和東風(fēng)結(jié)下不解之緣。她的東風(fēng)情結(jié)起因一場(chǎng)禍?zhǔn)?。那時(shí)的喬翠云主要在人事部門(mén)工作...
【更多】
把客戶(hù)的事當(dāng)成自己的事,急客戶(hù)之所急,站在客戶(hù)的立場(chǎng)想問(wèn)題,這是東風(fēng)商用車(chē)保定市神龍汽車(chē)貿(mào)易有限公司(下面簡(jiǎn)稱(chēng)"保定神龍")的服務(wù)經(jīng)理董獻(xiàn)坡的服務(wù)工作指導(dǎo)思想,并經(jīng)常給服務(wù)人員灌輸這種思想...【更多】
保定
天津
2012年5月22日-23日,東風(fēng)商用車(chē)公司天津市的兩家大客戶(hù)進(jìn)行走訪,走訪情況如下: 天津某油田運(yùn)輸公司客戶(hù)背景:公司成立于1964年,是大港油田下屬的車(chē)輛運(yùn)輸公司,承擔(dān)油田設(shè)備、油料運(yùn)輸和設(shè)備維修等...【更多】
用戶(hù)篇
"天龍鎮(zhèn)"里說(shuō)天龍
在湖北棗陽(yáng),有一個(gè)因"東風(fēng)天龍"重卡而蜚聲國(guó)內(nèi)外的鄉(xiāng)鎮(zhèn)--興隆,這里是華中地區(qū)貨物運(yùn)輸?shù)闹匾⒌亍?年來(lái),東風(fēng)天龍銷(xiāo)售量累計(jì)超過(guò)30萬(wàn)輛。而興隆鎮(zhèn)也緊緊跟隨東風(fēng)天龍的成長(zhǎng),成為聞名全國(guó)的運(yùn)輸重鎮(zhèn).....【更多】
山西有個(gè)天龍村
定襄縣位于山西省北中部,歸忻州市所管轄,三面群山環(huán)抱,境內(nèi)四水貫流,土地肥沃而氣候溫和,是忻州市糧食的主產(chǎn)區(qū)。 雖然只是一個(gè)普通的縣,但定襄依靠著六百多家鍛壓企業(yè)的支撐,帶動(dòng)了全縣的從業(yè)人員將近兩萬(wàn)人.....【更多】
?;沸袠I(yè)標(biāo)桿車(chē)
天龍:?;沸袠I(yè)標(biāo)桿車(chē)
一個(gè)東風(fēng)商用車(chē)公司銷(xiāo)售部門(mén)員工跟記者講了這樣一個(gè)故事:前段時(shí)間,他在山東拜訪客戶(hù)時(shí)介紹自己來(lái)自東風(fēng)商用車(chē)公司時(shí),客戶(hù)馬上問(wèn):“是不是天龍廠家來(lái)的?”...【更多】
?;愤\(yùn)輸用天龍效益高
?;愤\(yùn)輸已成為物流運(yùn)輸行業(yè)的一支新興力量,?;愤\(yùn)輸關(guān)鍵保障運(yùn)輸安全。對(duì)于車(chē)輛選用、司機(jī)的管理都有著更為嚴(yán)格的要求。近日,卡車(chē)網(wǎng)記者走訪以?;愤\(yùn)輸為主的油田運(yùn)輸公....【更多】
東風(fēng)天龍背后的故事
東風(fēng)天龍陽(yáng)光服務(wù)
東風(fēng)陽(yáng)光服務(wù)方針:
“三全”服務(wù):為用戶(hù)提供“全過(guò)程、全天候、全身心”的服務(wù)。
“三零”目標(biāo):實(shí)現(xiàn)“管理零缺陷、服務(wù)零差錯(cuò)、市場(chǎng)零距離”的工作目標(biāo)。
“三易”效果:達(dá)到服務(wù)用戶(hù)“易購(gòu)、易行、易得”的效果。
東風(fēng)陽(yáng)光服務(wù)承諾:
1、東風(fēng)商用車(chē)(銷(xiāo)售)服務(wù)中心實(shí)行24小時(shí)值班制度,全天候?yàn)橛脩?hù)服務(wù)。
2、用戶(hù)的來(lái)人、來(lái)函、來(lái)電在24小時(shí)內(nèi)得到及時(shí)處理和反饋。
3、用戶(hù)的質(zhì)量保修及緊急調(diào)件在24小時(shí)內(nèi)得到落實(shí)。
東風(fēng)新天龍甩掛運(yùn)輸方案助推公路高效運(yùn)輸
東風(fēng)天龍自上市以來(lái),銷(xiāo)量逐年增長(zhǎng),2011年銷(xiāo)售近10萬(wàn)輛。在賣(mài)產(chǎn)品取得成功的同時(shí),東風(fēng)商用車(chē)公司以產(chǎn)品為基礎(chǔ),積極推出車(chē)輛整體解決方案,通過(guò)賣(mài)方案來(lái)助推公路運(yùn)輸高效化。當(dāng)前,東風(fēng)商用車(chē)公司響應(yīng)國(guó)家政策,積極主動(dòng)提供方案,促進(jìn)甩掛運(yùn)輸在國(guó)內(nèi)健康發(fā)展就是極好的例子。在目前物流組織程度還不夠全面實(shí)施甩掛運(yùn)輸?shù)臈l件下,東風(fēng)商用車(chē)公司以天龍產(chǎn)品為基礎(chǔ),結(jié)合物流行業(yè)的特點(diǎn),開(kāi)發(fā)了一套行之有效的公路運(yùn)輸方案,為促進(jìn)甩掛運(yùn)輸做出積極探索。
東風(fēng)商用車(chē)公司經(jīng)營(yíng)理念
如果說(shuō)東風(fēng)商用車(chē)公司經(jīng)營(yíng)層在天龍上市早期更多的是在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的話,經(jīng)過(guò)6年錘煉,東風(fēng)商用車(chē)公司已經(jīng)開(kāi)始向經(jīng)營(yíng)品牌階段深入推進(jìn)。從銷(xiāo)量上看,東風(fēng)商用車(chē)公司中重卡已經(jīng)連續(xù)多年穩(wěn)定在世界前三的位置。但公司經(jīng)營(yíng)層清醒地認(rèn)識(shí)到,這不能證明東風(fēng)就是一個(gè)國(guó)際化品牌。在新的發(fā)展階段,東風(fēng)商用車(chē)公司憑借自身積累的體系能力和創(chuàng)新能力,要把東風(fēng)品牌變成一個(gè)全球品牌,不僅要在中國(guó)市場(chǎng)保持第一,在海外市場(chǎng)也要得到客戶(hù)認(rèn)可。
相關(guān)專(zhuān)題
2011年11月29日,東風(fēng)商用車(chē)公司“天龍”重卡商標(biāo),被國(guó)家工商行政管理總局認(rèn)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”....
2011年9月29日,東風(fēng)?十堰新基地暨商用車(chē)動(dòng)力總成新工廠奠基和東風(fēng)商用車(chē)重卡新工廠投產(chǎn)儀式在湖北十堰舉行...
2011年7月8日,卡車(chē)網(wǎng)記者來(lái)到山西定襄縣和豆羅鎮(zhèn),目前豆羅鎮(zhèn)有卡車(chē)420余輛,而搭載了雷諾發(fā)動(dòng)機(jī)的東風(fēng)天龍牽引車(chē)...