三人行，必有我?guī)熝?。自萬(wàn)圣先師孔夫子在教育事業(yè)上開(kāi)宗立派以來(lái)，千百年來(lái)，尊師重教始終是我國(guó)的優(yōu)良傳統(tǒng)。老師，不僅可以傳道授業(yè)解惑，也可以是客戶(hù)最好的老師。尤其對(duì)于商業(yè)來(lái)說(shuō)，將客戶(hù)當(dāng)成老師來(lái)禮遇，特別顯得彌足珍貴。

今年的教師節(jié)，零米輕卡就以“客戶(hù)是我們最好的老師”為主題，在北京物資學(xué)院舉行了零米冰河冷藏車(chē)暨零米服務(wù)品牌發(fā)布會(huì)。很顯然，無(wú)論是活動(dòng)主題，還是舉辦地點(diǎn)，都十分應(yīng)景地昭示著零米輕卡用客戶(hù)思維做品牌和產(chǎn)品，把客戶(hù)當(dāng)成老師來(lái)禮遇的可貴態(tài)度與堅(jiān)定信仰底色。

一日為師終身為父，擇一事，終一生

在中國(guó)，老師是個(gè)神圣職業(yè)，桃李遍天下之余，還與學(xué)子們有著“一日為師終身為父”的深厚感情紐帶。選擇老師這份職業(yè)，既是責(zé)任感，也是榮譽(yù)感，他們大都擇一事，終一生。

這也是零米輕卡所堅(jiān)守的品牌信仰。早在創(chuàng)立之時(shí)，零米輕卡就立志要做成“擇一事，終一生，一輩子只做4米2輕卡”的新能源輕卡品牌。此后，也一直為了這個(gè)目標(biāo)在努力奮斗。

本次零米冰河冷藏車(chē)產(chǎn)品和零米服務(wù)品牌的發(fā)布，正是零米輕卡上訴品牌理念的生動(dòng)踐行。它深刻詮釋了，零米輕卡如何把客戶(hù)當(dāng)成自己做產(chǎn)品的老師，以及站在客戶(hù)思維去量身定制產(chǎn)品的制造邏輯落實(shí)到實(shí)處。

奇瑞商用車(chē) 零米 4.5T 4.2米單排純電動(dòng)廂式輕卡(SQR5042XXYBEVH75)

品牌| 車(chē)系| 配置| 圖片| 經(jīng)銷(xiāo)商 報(bào)價(jià):14.48-17.28

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因材施教，尊重用戶(hù)量身定制產(chǎn)品

零米輕卡正是把客戶(hù)當(dāng)成最好的老師，把簡(jiǎn)單留給客戶(hù)，把復(fù)雜留給自己，因此懂得在細(xì)分產(chǎn)品上因材施教，量身定制適合用戶(hù)需求的產(chǎn)品。

零米冰河冷場(chǎng)車(chē)的發(fā)布，正是零米輕卡團(tuán)隊(duì)深入一線進(jìn)行客戶(hù)調(diào)研，參與用戶(hù)溝通，聽(tīng)取用戶(hù)建議，強(qiáng)調(diào)了以客戶(hù)為中心的理念，所以才打造出的極具多項(xiàng)黑科技的超級(jí)產(chǎn)品。

比如，針對(duì)用戶(hù)反省的承載性痛點(diǎn)，零米冰河冷藏車(chē)具備“關(guān)節(jié)”加強(qiáng)型高強(qiáng)度鋼車(chē)架、高承載后懸架兩大黑科技，使整車(chē)重量更輕、承載與耐久性更強(qiáng)。

零米輕卡事業(yè)部輕卡項(xiàng)目總監(jiān)程詩(shī)瀚做整車(chē)技術(shù)解讀

針對(duì)操控性痛點(diǎn)，零米冰河冷藏車(chē)擁有“剎車(chē)距離能短半米的氣剎系統(tǒng)”及自主領(lǐng)先的X-EPS系統(tǒng)，讓駕乘更安全、操控更輕松。

針對(duì)動(dòng)力痛點(diǎn)，原廠高品質(zhì)的駐車(chē)加熱器和黃金動(dòng)力鏈組合兩大黑科技，讓車(chē)輛能夠適應(yīng)更多天氣，更多路況。

針對(duì)舒適性痛點(diǎn)，重卡級(jí)減震座椅以及能坐能躺的黑科技設(shè)計(jì)，能有效減少駕駛疲勞。

針對(duì)智能化和空間痛點(diǎn)，車(chē)內(nèi)采用大尺寸多媒體組合，集合倒車(chē)影像、藍(lán)牙電話、導(dǎo)航、手機(jī)互聯(lián)等多種常用功能，同時(shí)，車(chē)內(nèi)設(shè)置了24處儲(chǔ)物空間，滿(mǎn)足用戶(hù)放置各種物品的實(shí)際需求。

用感恩之心回饋老師客戶(hù)的厚愛(ài)

老師之所以被尊稱(chēng)為老師，就是因?yàn)樗麄儽葘W(xué)生更懂學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，能夠不斷提升自己的能力來(lái)更好地服務(wù)不同稟賦的莘莘學(xué)子。

零米輕卡把客戶(hù)當(dāng)成最好的老師來(lái)看待，就是他深知，客戶(hù)比自己更懂產(chǎn)品，更懂得服務(wù)細(xì)節(jié)的重要性。因此，零米輕卡懂得用感恩之心去回饋客戶(hù)的厚愛(ài)。

開(kāi)瑞控股副總經(jīng)理兼輕卡事業(yè)部總經(jīng)理李杰就表示，零米輕卡始終以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，不斷提升產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)，致力于成為中國(guó)新能源輕卡領(lǐng)域的領(lǐng)軍品牌。

本次推出的“六大王炸”零米服務(wù)品牌，就是零米輕卡這種感恩理念的真實(shí)寫(xiě)照。無(wú)論是“一次性進(jìn)站”的便捷性，“救援3小時(shí)達(dá)”的迅速響應(yīng)，還是從“維修不過(guò)夜”的高效服務(wù)，到“免費(fèi)健康檢查”的細(xì)致關(guān)懷，再到“一鍵維保一鍵救援”的智能體驗(yàn)，直至“30分鐘快保”的極致效率，每一王炸服務(wù)細(xì)節(jié)都精準(zhǔn)擊中了物流行業(yè)的痛點(diǎn)，都以感恩之心回饋著客戶(hù)們的厚愛(ài)。

把客戶(hù)當(dāng)成最好的老師，這是一種買(mǎi)賣(mài)雙方的商業(yè)思維的轉(zhuǎn)變，也是品牌對(duì)用戶(hù)極致尊重的體現(xiàn)。零米輕卡提出這一品牌理念，顯然把尊重客戶(hù)擺上了更好的戰(zhàn)略地位。在中國(guó)卡車(chē)網(wǎng)看來(lái)，這既有利于零米輕卡在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品上更契合用戶(hù)的心理需求，也更有利于品牌的更高塑造和脫穎而出。如此信仰底色的加持下，想必零米輕卡后期還會(huì)推出更多以用戶(hù)為中心，把用戶(hù)當(dāng)成最好的老師的好產(chǎn)品和好服務(wù)。