2023年8月14日，以“匠心品質(zhì)暖心服務(wù)”為主題的現(xiàn)代商用車工廠開放日迎來第四批熱情的參觀者。在位于四川資陽的現(xiàn)代工廠，參觀者們不僅全程見證了現(xiàn)代卡車的誕生過程，還通過裝配體驗(yàn)見證了現(xiàn)代商用車的全球標(biāo)準(zhǔn)與卓越品質(zhì)。

親臨車間見證明星車型誕生

按照現(xiàn)代汽車標(biāo)準(zhǔn)打造的現(xiàn)代商用車工廠，是現(xiàn)代汽車海外商用車生產(chǎn)銷售基地。憑借先進(jìn)的自動(dòng)化、智能化設(shè)備以及全球化生產(chǎn)管理體系，現(xiàn)代商用車重新定義了新一代商用車工廠標(biāo)準(zhǔn)?；啬壳安粌H擁有車架、車身、涂裝、總裝、發(fā)動(dòng)機(jī)等車間，還裝備了整車實(shí)驗(yàn)中心、部件實(shí)驗(yàn)中心和實(shí)驗(yàn)場(chǎng)。

在這座現(xiàn)代化工廠里，參觀者見證了在中國(guó)物流市場(chǎng)備受好評(píng)的創(chuàng)虎、泓圖EV等明星車型的誕生過程，感受到了真正的現(xiàn)代技術(shù)。為了確保品質(zhì)，由這座工廠打造的創(chuàng)虎國(guó)六，其生產(chǎn)過程已實(shí)現(xiàn)了100%的自動(dòng)化，確保作業(yè)高效無失誤。此外，整車進(jìn)口零部件更是達(dá)到了700余項(xiàng)，保障了車輛的超長(zhǎng)生命周期，降低無效運(yùn)輸時(shí)間。

深度體驗(yàn)現(xiàn)代商用車智能化車間

親身體驗(yàn)見證現(xiàn)代國(guó)際品質(zhì)

在開放日當(dāng)天，來自全國(guó)各地的參觀者參觀了沖壓、車身、涂裝、總裝等造車流程，見證了現(xiàn)代重卡的誕生過程。車輛正式交付前，均需通過嚴(yán)格的品質(zhì)管理流程。為了確保長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)膯诬囘m應(yīng)性和可靠性，現(xiàn)代創(chuàng)虎還接受了150萬公里的耐環(huán)境試驗(yàn)，并順利通過極寒、極熱和高海拔測(cè)試，硬核實(shí)力，無懈可擊。

此外，現(xiàn)代創(chuàng)虎更是通過多項(xiàng)主、被動(dòng)安全配置保障駕駛員安全。駕駛室采用韓國(guó)高強(qiáng)鋼比例達(dá)到50%，可有效確保發(fā)生碰撞或受到大力擠壓時(shí)不變形，讓用戶安心駕駛專注前行。為了提升車輛的舒適性，為駕駛員打造靜謐的工作環(huán)境，每一輛創(chuàng)虎在出廠前都接受了嚴(yán)格的NVH檢測(cè)，排除噪音，即使長(zhǎng)時(shí)間駕駛也能靜享出眾的靜謐空間。

新一代創(chuàng)虎

沉浸參與 見證創(chuàng)虎硬核實(shí)力

參觀總裝車間時(shí)，參觀者還在專業(yè)人員的指導(dǎo)下參與了車輛裝配和扭力測(cè)試，對(duì)車輛工藝和品質(zhì)有了進(jìn)一步的了解。得益于品質(zhì)、安全、舒適方面的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)，創(chuàng)虎車型在保障運(yùn)輸時(shí)效性、出勤率的同時(shí)，幫助用戶順利完成運(yùn)輸任務(wù)，助力用戶持續(xù)提升盈利能力。

裝配互動(dòng)

活動(dòng)當(dāng)天，現(xiàn)代商用車還特別安排了試乘試駕環(huán)節(jié)。在現(xiàn)代商用車專用實(shí)驗(yàn)場(chǎng)，參觀者在聽取駕培師對(duì)新一代創(chuàng)虎的配置及功能介紹之后，駕駛新一代創(chuàng)虎國(guó)六車型，體驗(yàn)它的動(dòng)力、操控和安全。車主周先生試駕后表示：“創(chuàng)虎很好開，座椅非常舒適，駕駛艙也很安靜，跑長(zhǎng)途也不會(huì)累。”

客戶試乘試駕

多重保障打造服務(wù)新標(biāo)桿

為了讓用戶安心買車、用車，現(xiàn)代商用車還針對(duì)創(chuàng)虎國(guó)六新購(gòu)用戶推出了5年50萬公里免費(fèi)保養(yǎng)服務(wù)，并與國(guó)有銀行達(dá)成合作，為該服務(wù)提供全額擔(dān)保，即由現(xiàn)代商用車為每臺(tái)車提供5年5萬元的定期存款，如用戶未能按約定享受到該服務(wù)，銀行給予相應(yīng)的現(xiàn)金賠付。通過多重保障用戶權(quán)益，現(xiàn)代商用車樹立了服務(wù)的新標(biāo)桿，成為用戶心目中的信任之選。

深入解讀服務(wù)品質(zhì)

多次參加過“回家”服務(wù)活動(dòng)的現(xiàn)代星賞官、7年創(chuàng)虎老車主劉先生，在交流現(xiàn)場(chǎng)對(duì)創(chuàng)虎的舒適度、品質(zhì)和性能都盛贊有加，他說自己之前也開過其他的車：“基本六七年就要換大件了，但我開了7年創(chuàng)虎，還跟新的一樣，連剎車片都沒換過，這就相當(dāng)于節(jié)省了一大筆錢”。

在提到前不久參加的“回家”服務(wù)活動(dòng)時(shí)，劉先生表示：“這個(gè)活動(dòng)給我們車主帶來了很大的便利，技師非常專業(yè)，檢查很仔細(xì)，平常一些自己發(fā)現(xiàn)不了的問題，他們都幫忙及時(shí)發(fā)現(xiàn)、修復(fù)，讓我們這些司機(jī)能安心開車，專注于賺錢。這種感覺真的就像是回家了，讓我們感受到了廠家對(duì)于車主的關(guān)懷非常走心，值得點(diǎn)贊。”

共鑒開放共創(chuàng)高效

作為連接客戶的重要紐帶，現(xiàn)代商用車工廠開放日已經(jīng)成為品牌與用戶之間深度交流的開放平臺(tái)，通過交流分享聆聽用戶心聲，優(yōu)化產(chǎn)品性能，提升服務(wù)品質(zhì)，滿足客戶需求，現(xiàn)代商用車在幫助中國(guó)客戶創(chuàng)造更大價(jià)值的同時(shí)，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)物流高效運(yùn)輸提供助力。