2021年度解放動力311用戶日

　　2021解放動力311用戶日活動由一汽解放發(fā)動機事業(yè)部副總經(jīng)理黃南翔率先開場，他向廣大參與用戶致以熱烈歡迎，為本場盛會拉開序幕。

一汽解放發(fā)動機事業(yè)部副總經(jīng)理黃南翔

　　用戶至上 真禮相待

　　2015年，帶著“為卡友打造自己的雙十一”的初衷，解放動力311活動應(yīng)運而生。6年來不僅給卡友們帶來了豐富的福利，更帶來了暖暖心意。作為卡友圈里最具影響力的盛事，今年的解放動力311用戶日以“真”為核心，通過線上+線下互動的形式，再一次讓全國用戶芯動。

解放小姐姐和卡車紅人姚姚為用戶抽取盲盒福利

　　國六來臨 精芯護航

　　隨著國六時代的到來，為了給用戶創(chuàng)造更多的價值，為用戶帶來更完美的服務(wù)解決方案，解放動力發(fā)布了精芯服務(wù)2.0版?；顒赢斕欤黄夥虐l(fā)動機事業(yè)部總經(jīng)理助理彭玉全全面解讀了“精芯服務(wù)2.0”。

一汽解放發(fā)動機事業(yè)部總經(jīng)理助理彭玉全

　　彭玉全介紹，精芯服務(wù)2.0，最大的變化是從用戶的視角出發(fā)，針對用戶擔心的國六技術(shù)要求高等問題，聚焦技能、設(shè)施、配件、速度、態(tài)度等維度，用精湛的技術(shù)、精益的過程和精誠的態(tài)度為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，消除用戶的擔憂，讓用戶選擇、使用解放動力無憂。隨后，彭玉全詳細解讀了精芯服務(wù)2.0的品牌價值內(nèi)涵——精湛，專業(yè)保障，突出 “專”，即1個數(shù)字化的服務(wù)培訓(xùn)體系，1套智能化的服務(wù)診斷系統(tǒng)，1支高技能的服務(wù)人才隊伍;精益，全時響應(yīng)，突出 “快”，即1小時完成故障診斷;1小時完成備件調(diào)度，1小時疑難故障介入;精誠，尊享體驗，突出 “情”，即1份情意，一年一次解放動力311用戶日參與抽大獎;1份心意，一月一次解放動力服務(wù)日發(fā)動機免費整備;1份滿意，一周一次解放動力發(fā)動機維護使用大講堂。

　　精湛為帆，精益為舵，精誠為漿!打造解放動力國六服務(wù)體系，深化客戶的運營場景，提升用戶體驗，解放動力精芯服務(wù)2.0必將在國六時代繼續(xù)為卡友保駕護航。

　　澎湃動力 真芯相送

　　今年，解放動力為卡友們送出的是11臺奧威11升國六發(fā)動機。該發(fā)動機在燃燒、換氣、低摩擦、能量管理、后處理、智能網(wǎng)聯(lián)等六個核心技術(shù)方面進行升級，同時還根據(jù)用戶應(yīng)用場景提供個性化定制，實現(xiàn)了精準節(jié)油。

　　在抽獎現(xiàn)場，5位嘉賓領(lǐng)導(dǎo)及6位用戶代表共同為11位幸運用戶送出了解放動力311用戶日的終極大獎。

一汽解放銷售公司市場部主任牟相偉(右)與抗疫英雄穆秋(左)抽取第一輪發(fā)動機大獎

一汽解放青島中重卡營銷服務(wù)部副部長孫寶棟(右)與上屆311用戶日中獎用戶李偉(左)抽取第二輪發(fā)動機大獎

鷹雄匯總會長謝濤(右)與鷹雄匯總會副會長耿開學(xué)(左)抽取第三輪發(fā)動機大獎

魚快創(chuàng)領(lǐng)副總經(jīng)理張中磊(右)與2020年解放節(jié)油大賽冠軍吳前方(左)抽取第四輪發(fā)動機大獎

一汽解放發(fā)動機事業(yè)部營銷服務(wù)部部長李前陽(右)、營銷服務(wù)部黨總支書記陳建華(中)與解放動力國六用戶高春成(左)抽取第五輪發(fā)動機大獎

2021解放動力311用戶日奧威11L國六發(fā)動機中獎名單

　　為卡友做得更多，讓卡友變得更好，是解放動力給予廣大卡友不變的承諾。隨著國六產(chǎn)品的全面推廣，精芯服務(wù)2.0將進一步滿足用戶的使用體驗需求，深化客戶的運營場景，與各類客戶建立共生共贏生態(tài)圈。解放動力311用戶日線上活動雖然告一段落，但解放動力為用戶帶來的溫暖仍在繼續(xù)，在即將到來的線下活動，解放動力又將用怎樣的驚喜迎接卡友“回家”，讓我們共同期待。