新春伊始，突如其來的新冠肺炎疫情來勢洶洶，給抗疫戰(zhàn)役提供自己的微薄力量成為我們思考的重中之重。大年初四，上柴股份便在動力行業(yè)內率先發(fā)出疫情期間的特殊服務政策，在延續(xù)以往高品質服務的基礎上，對支援湖北疫區(qū)的所有動力設備給予不計三包期、免費救援服務等特殊政策，為在疫情第一線的設備用戶提供支持，貢獻自己的力量。
明知山有虎偏向虎山行，疫情期間，不少上柴客戶化身“最美逆行者”，從防疫大后方奔赴防疫第一線，有大量由上柴提供動力的工程設備、發(fā)電設備、運輸物流設備奮戰(zhàn)在湖北武漢等防疫前線區(qū)域。2月20日晚，眾多“逆行者”中的王師傅，經過長途奔波，終于將河北援助湖北孝感地區(qū)的防疫物資如期送達目的地。卸載好相關物資后，王師傅馬不停蹄，立刻回程，準備投入到后續(xù)的抗議戰(zhàn)斗中去，而此刻，開了五年跑過了近四十萬公里里程的卡車卻因故障熄火。
上柴義不容辭為“最美逆行者”助力
2020年2月20日，上汽大通南京分公司接到王師傅的緊急求援信息后，將救援要求傳遞給了上柴公司。王師傅的車輛早就出保多年，不屬于正常三包范圍內。但是在疫情期間，上柴義不容辭，不能讓抗擊疫情的英雄流汗又流淚，為“最美逆行者”助力，我們責無旁貸。
上柴服務部緊急組織人員和配件，因特殊時期運往湖北的物流全部停運，上汽大通南京分公司與上柴股份服務團隊立即跟相關防疫部門取得聯系。孝感孝南區(qū)疫情防控指揮部為上柴的義舉所打動，專門開出證明路條。很快，王師傅的卡車開始在當地服務站點進行維修，在平時看似困難重重的狀況在各方努力下得到完美的解決。上柴公司為最美逆行者助力的同時，也使自身的價值更具體現!
自從1月28日推出特殊的“抗擊疫情”服務政策以來，上柴已經連續(xù)給在湖北疫區(qū)的各型工程設備、發(fā)電設備、運輸和工程車輛提供多次免費保養(yǎng)和維修服務。
上柴給在湖北疫區(qū)的各型工程設備、發(fā)電設備、運輸和工程車輛提供多次免費保養(yǎng)和維修服務
2020年2月26日，長沙辦事處接到武漢中建三局火神山醫(yī)院現場指揮部電話，兩臺為火神山醫(yī)院提供電源的上柴發(fā)電機組需要維護服務支援。由于武漢疫情十分嚴重、小區(qū)及道路管控十分嚴格，情況緊急，武漢上柴服務站立即行動，與各方進行協調溝通，最后由火神山醫(yī)院指揮部安排車輛接上柴武漢服務人員連夜趕到火神山醫(yī)院機組處檢修，發(fā)電機組很快順利啟動，受到相關部門的高度贊譽。
疫情開始以來，上柴已經在湖北武漢等疫情嚴重的地區(qū)服務了數十次，為抗擊疫情盡了綿薄之力。疫情還未結束，上柴服務部門將繼續(xù)堅守自己的承諾，一如既往地支援防疫前線，為廣大客戶提供始終如一、可靠高效的服務。
