在康明斯百年華誕之際,康明斯至美中國行系列活動于2019年7月11日來到了古城西安。作為植根西安的企業(yè)同時也是康明斯國內(nèi)市場的重要合資公司,西安康明斯在本次活動中發(fā)布了客戶俱樂部--X聯(lián)盟,以集聚終端用戶的力量為康明斯百年獻(xiàn)禮。同時站在百年的時間節(jié)點之上,陜汽集團、康明斯也在本次活動中譜寫了共創(chuàng)至美未來的新篇章。
康明斯至美中國行系列活動走進西安康明斯
“志同道合”陜汽與康明斯實現(xiàn)共創(chuàng)共贏
“志同道合”是陜汽、康明斯雙方實現(xiàn)共贏的基礎(chǔ)。康明斯公司“與客戶結(jié)成伙伴,致力于推動客戶成功”的理念與陜汽“以客戶為中心”的理念高度一致,康明斯動力建設(shè)美好生活的愿景與陜汽“與用戶共同發(fā)展,與員工共同成長”的發(fā)展愿景深度協(xié)同?;诠餐脑妇昂屠砟?,陜汽與康明斯建立了良好的合作關(guān)系、形成了互訪的溝通機制、凝聚了發(fā)展的共識。尤其,近年來雙方開展了多次高層合作互訪,增進了發(fā)展共識。
活動現(xiàn)場嘉賓
康明斯副總裁、康明斯中國發(fā)動機事業(yè)部總經(jīng)理劉曉星現(xiàn)場表示:“康明斯在中國有6家發(fā)動機合資企業(yè)。西安康明斯有其獨特的經(jīng)歷和表現(xiàn),它在面對挑戰(zhàn)時展示了堅韌,在抓市場機遇時展示了敏銳,在以客戶為導(dǎo)向時展示了決心。從2007年開業(yè)到現(xiàn)在,西安康明斯一步一個腳印堅難但樂觀地前行,以優(yōu)異的產(chǎn)品不斷拓展在卡車、客車、工程機械、發(fā)電機組等領(lǐng)域的應(yīng)用,通過與主機廠的精誠合作,用精湛的制造和過硬的品質(zhì),為客戶輸出動力,創(chuàng)造價值。”
康明斯副總裁、康明斯中國發(fā)動機事業(yè)部總經(jīng)理劉曉星
正如康明斯在中國市場的成功有賴于優(yōu)秀的合作伙伴,西安康明斯的發(fā)展離不開陜汽的支持和信賴。從產(chǎn)品規(guī)劃到整車匹配,從市場開拓到服務(wù)支持,西安康明斯和陜汽相關(guān)業(yè)務(wù)版塊無縫合作,把發(fā)動機和整車1+1大于2的鏈合優(yōu)勢發(fā)揮到極致,雙方合作打造的陜汽康明斯贏得了廣大用戶的認(rèn)可和信賴。
陜汽控股黨委副書記、總經(jīng)理王延宏講到:“西安康明斯發(fā)動機項目是陜汽和康明斯基于對重卡行業(yè)的一致性判斷而攜手打造的戰(zhàn)略性項目,自建成投產(chǎn)以來,西安康明斯累計配套陜汽各類發(fā)動機近70000 臺,陜汽康明斯產(chǎn)品已銷往全球53個國家,海外銷量累計超過7000輛。隨著國六排放標(biāo)準(zhǔn)的提前實施,康明斯的技術(shù)優(yōu)勢將更加凸顯,陜汽與康明斯將以此為契機,推動產(chǎn)品技術(shù)全面升級,塑造一流的綜合服務(wù)能力和市場支撐能力,全面打造差異化領(lǐng)先優(yōu)勢。”
陜汽控股黨委副書記、總經(jīng)理王延宏
十二年風(fēng)雨無阻,砥礪前行,西安康明斯依托母公司的強大實力,在合作伙伴和客戶的支持下,凝聚所有西康人的智慧和力量,克服了企業(yè)成長中的重重挑戰(zhàn),不斷超越自我實現(xiàn)突破。為此,西安康明斯發(fā)動機有限公司總經(jīng)理楊曉東代表西安康明斯向雙方母公司及客戶表示感謝。
西安康明斯發(fā)動機有限公司總經(jīng)理楊曉東
隨著國六的實施,康明斯也正式發(fā)布全系列國六核心技術(shù)。進入國六時代,康明斯有信心以寬廣的國六產(chǎn)品線,全面滿足陜重汽和陜汽商用車對動力的多樣化需求。而國六時代也是西安康明斯產(chǎn)品和公司運營升級的一個重要節(jié)點。西安康明斯將以更具競爭力的動力解決方案與主機廠和終端用戶一并進入國六時代,以數(shù)字化和智能化的全生命周期支持能力為用戶創(chuàng)造價值。
而在未來,按照陜汽的戰(zhàn)略規(guī)劃,會在西安康明斯的基礎(chǔ)上進一步強化與康明斯的合作與發(fā)展。作為西安康明斯的股東方和最大客戶,陜汽始終是西安康明斯發(fā)展前行的推動力。隨著國六排放標(biāo)準(zhǔn)的提前實施,康明斯的技術(shù)優(yōu)勢將更加凸顯,陜汽與西安康明斯將以此為契機,推動產(chǎn)品技術(shù)全面升級,塑造一流的綜合服務(wù)能力和市場開拓能力,全面打造差異化的領(lǐng)先優(yōu)勢,實現(xiàn)合作共贏,共創(chuàng)至美未來。
拉近彼此距離,客戶俱樂部--X聯(lián)盟成立
長期以來,西安康明斯始終把“成為客戶最值得信賴的合作伙伴”作為信條,致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),此次成立的客戶俱樂部--X聯(lián)盟便是最有力的證明。
卡車網(wǎng)記者現(xiàn)場了解到,西安康明斯客戶俱樂部--X聯(lián)盟將通過定制客戶關(guān)懷、升級客戶體驗、客戶關(guān)系管理及客戶價值運營,形成以人為本、與眾不同的服務(wù)價值鏈,實現(xiàn)從人文關(guān)懷到價值創(chuàng)造的過渡和轉(zhuǎn)化。西安康明斯也將通過X聯(lián)盟與客戶建立起互利互信的長期伙伴關(guān)系,讓客戶在這里感受到更多關(guān)愛,暢享更多服務(wù),獲得更大價值。
西安康明斯客戶俱樂部--X聯(lián)盟成立
另外,此次發(fā)布的X聯(lián)盟標(biāo)識同樣值得一提。X聯(lián)盟中的“X”由4C組成,代表X聯(lián)盟為廣大客戶通過俱樂部多樣化形式提供關(guān)愛,客戶俱樂部的“關(guān)愛”項目再次延伸出豐富的客戶價值:為客戶提供更低的成本(Cost)、更便捷的服務(wù)(Convenience),和客戶實現(xiàn)零距離溝通(Communication)以達(dá)成長期合作的伙伴關(guān)系(Cooperation)。同時,X代表著西安康明斯(XCEC),X穿插西安康明斯發(fā)動機匹配的陜汽整車平臺:X3000、X3、X3L等,X象征著無限可能,為客戶提供多種解決方案,通過諸多信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通實現(xiàn)西安康明斯與客戶的零距離。
X聯(lián)盟標(biāo)識由4C組成
作為西安康明斯X聯(lián)盟首批尊享會員之一,白山市捷歌物流負(fù)責(zé)人王海濤告訴卡車網(wǎng)記者:“捷歌物流是專業(yè)從事礦泉水運輸業(yè)務(wù)的第三方物流公司,現(xiàn)自有車輛106臺,其中陜汽康明斯整車過半數(shù)。由于公司地處山區(qū),行駛路況復(fù)雜,對車輛性能尤其是動力總成的要求很高。陜汽康明斯以節(jié)油、高效、穩(wěn)定的表現(xiàn),獲得了公司全體員工的一致認(rèn)可。尤其是在節(jié)油方面,西安康明斯發(fā)動機的表現(xiàn)讓人不得不稱贊。”
“我們公司搭載康明斯發(fā)動機的車輛目前百公里油耗基本在32個油左右。”王海濤進一步介紹到,“對于常年行駛在山區(qū)道路來說,西安康明斯發(fā)動機的油耗真心不錯。陜汽康明斯整車比我之前購買的其他品牌車輛都要省油,一個月下來,油費節(jié)省不少。而且西康的服務(wù)也及時到位,工作人員盡職盡責(zé),讓我們的司機十分省心。好產(chǎn)品,自然有好口碑。在我們公司的影響下,陜汽康明斯在本地區(qū)獲得了市場的廣泛認(rèn)可,于今年實現(xiàn)了爆發(fā)式增長。”
白山市捷歌物流負(fù)責(zé)人王海濤
開啟無限動力,共創(chuàng)至美未來。百年來,康明斯在為全球的運輸行業(yè)提供著發(fā)展的動力,面向未來,康明斯依然會為新時代的行業(yè)發(fā)展開啟無限可能。而在康明斯百年的新起點上,西安康明斯也將通過客戶俱樂部--X聯(lián)盟繼續(xù)以市場和客戶為中心,融合新技術(shù)和新理念打造全新智能制造模式,以創(chuàng)新驅(qū)動未來。