廣順汽貿(mào)的總經(jīng)理閆文廣

　　兩年的時(shí)間，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短，但是從年銷售20臺(tái)跨越到30倍的增長(zhǎng)，仍是出乎很多人的意料。當(dāng)很多人疑惑的時(shí)候，廣順汽貿(mào)的總經(jīng)理閆文廣很淡然：產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)高效+服務(wù)及時(shí)周到+良好的口碑，高銷量有何難?

　　政策導(dǎo)向+品質(zhì)引領(lǐng) 順利打開(kāi)市場(chǎng)

　　實(shí)際上，在正式代理汕徳卡產(chǎn)品時(shí)，廣順汽貿(mào)已經(jīng)是中國(guó)重汽的經(jīng)銷商了，主營(yíng)斯太爾產(chǎn)品，并且取得了不錯(cuò)的銷售成績(jī)，恰好有機(jī)會(huì)可以擴(kuò)大經(jīng)銷范圍，廣順汽貿(mào)也將汕徳卡納入了麾下。

廣順汽貿(mào)將汕徳卡納入麾下

　　“我們是2015年12月份才開(kāi)始正式銷售汕徳卡，當(dāng)時(shí)就銷售了100多臺(tái)!”相比較之前一年20多臺(tái)的銷售，僅一個(gè)多月的時(shí)間里銷量增長(zhǎng)了將近5倍，簡(jiǎn)直讓人不可思議!但在閆總看來(lái)很簡(jiǎn)單。

　　有中國(guó)物流之都美稱的臨沂，城市物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國(guó)1800個(gè)縣級(jí)以上網(wǎng)點(diǎn)并輻射全球30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，截止到2016年每天上路營(yíng)運(yùn)物流車輛達(dá)13.8萬(wàn)輛，來(lái)自全國(guó)各地的運(yùn)輸人更是不計(jì)其數(shù)，為當(dāng)?shù)氐目ㄜ囀袌?chǎng)提供了肥沃的土壤，尤其是921治超新政出臺(tái)后，車輛的需求量又得到了增加，而且實(shí)效性要求更高，為汕徳卡的入駐提供了最有利的條件。

　　有了天時(shí)地利，“人和”也不落后。從1996年就開(kāi)始從事卡車運(yùn)輸?shù)拈Z總，經(jīng)歷了跑車、養(yǎng)車、車輛管理等運(yùn)輸?shù)母鱾€(gè)時(shí)期，對(duì)于大家的用車需求和運(yùn)營(yíng)深有感觸，而汕徳卡的高效、節(jié)油不正是用戶最需求的嗎?

　　為此，閆總帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)分析物流市場(chǎng)，更是深入到用戶當(dāng)中去讓大家感受汕徳卡的高品質(zhì)。“我們每一個(gè)銷售人員手機(jī)里都有車輛運(yùn)營(yíng)狀態(tài)APP，可以讓用戶隨時(shí)關(guān)注到卡車的運(yùn)營(yíng)情況，尤其是對(duì)大家比較關(guān)注的油耗問(wèn)題，更是手把手的進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。”

　　據(jù)閆總介紹，當(dāng)?shù)刭?gòu)車的用戶多為個(gè)體用車，使用車輛品牌較雜，駕駛技術(shù)也不是很規(guī)范，在駕駛汕徳卡時(shí)并不能真正的發(fā)揮出它的優(yōu)勢(shì)，尤其是一些老司機(jī)習(xí)慣“聽(tīng)發(fā)動(dòng)機(jī)聲音”來(lái)加油門，而汕徳卡曼技術(shù)的發(fā)動(dòng)機(jī)噪音小，為老司機(jī)造成了駕駛盲區(qū)，為此，銷售人員專門進(jìn)行跟蹤，并對(duì)駕駛員的操作進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。“基本上普快運(yùn)輸?shù)皆瀑F川等地，百公里運(yùn)輸消耗燃油在31-32L左右。”

　　油耗的經(jīng)濟(jì)性自然減少了運(yùn)輸成本，加之汕徳卡匹配曼技術(shù)發(fā)動(dòng)機(jī)，動(dòng)力強(qiáng)勁，黃金配比的傳動(dòng)系統(tǒng)、高品質(zhì)的整體車身為時(shí)效性帶來(lái)了保證，成為了高效運(yùn)輸時(shí)代進(jìn)口卡車的最佳替代產(chǎn)品。

　　口碑效應(yīng)+服務(wù)保障 回頭客漸成常態(tài)

服務(wù)是廣順汽貿(mào)的優(yōu)勢(shì)

　　“2016年銷售了有300多臺(tái)汕徳卡，但是今年僅上半年我們就完成了去年整年的銷量!”對(duì)于汕徳卡的成倍增速，閆總掩飾不住開(kāi)心，據(jù)他介紹，現(xiàn)在汕徳卡在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)積累了較好的口碑，回頭客增加了不說(shuō)，慕名而來(lái)的人也不少。

　　今年在云南地區(qū)發(fā)生的一起車禍引起了大家的關(guān)注。當(dāng)時(shí)一輛滿載乘客的大巴發(fā)生了意外，撞向了圍欄，緊隨其后行駛的就是一輛汕徳卡。危急時(shí)刻，汕徳卡緊急停車，在距離大巴不遠(yuǎn)處穩(wěn)穩(wěn)停駛。“如果汕徳卡的剎車不靈敏的話，肯定要撞上去，大巴上都是乘客，二次事故肯定會(huì)造成更多人員傷亡，而且汕徳卡的駕駛員也會(huì)受到傷害，但是汕徳卡做到了。”因事故的驗(yàn)證也成為汕徳卡好口碑的一段佳話。

　　不僅如此，對(duì)于很多苦尋貨源的購(gòu)車用戶，廣順汽貿(mào)的自建物流公司也承擔(dān)起了為用戶提供貨源的責(zé)任，解除用戶的貨源之憂。值得一提的是，自建物流所使用的運(yùn)輸車也是清一色的汕徳卡，這塊移動(dòng)活廣告讓用戶更加信服，汕徳卡在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)影響力更上一層樓。

廣順汽貿(mào)

　　當(dāng)然，有了好產(chǎn)品，還要有更好的服務(wù)。相對(duì)于20多名銷售人員，廣順汽貿(mào)50多名的服務(wù)團(tuán)隊(duì)略顯壯觀。“我們從配件到人員全都準(zhǔn)備得很充分，對(duì)客戶實(shí)施‘親人’快速救援服務(wù)，經(jīng)預(yù)判24小時(shí)內(nèi)不能修復(fù)完好的，提供車輛，免費(fèi)將用戶所運(yùn)貨物由故障地運(yùn)往目的地，實(shí)現(xiàn)‘不停車’服務(wù)。“

　　閆總笑言，為了實(shí)現(xiàn)客戶的不停車，公司的替換車早就備好了，就是汕徳卡品質(zhì)太好了，偶爾出現(xiàn)了小故障很快就修好了，這臺(tái)替換車到現(xiàn)在都沒(méi)有派上用場(chǎng)!

　　有了好的產(chǎn)品和服務(wù)，汕徳卡在臨沂地區(qū)勢(shì)如破竹。2017年過(guò)半，閆總透露下半年將迎來(lái)快遞運(yùn)輸?shù)狞S金期，廣順汽貿(mào)也會(huì)抓住這個(gè)時(shí)機(jī)重點(diǎn)向快遞領(lǐng)域出擊，爭(zhēng)取下半年再銷售300臺(tái)!