一家優(yōu)秀的卡車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商需要具備哪些條件?是雄厚實(shí)力體現(xiàn)、超高銷(xiāo)量表現(xiàn)、區(qū)域標(biāo)桿影響力及完善的客戶全生命周期服務(wù)……在天津中寶聯(lián)合汽車(chē)貿(mào)易有限公司(以下簡(jiǎn)稱中寶聯(lián)合)看來(lái):“沒(méi)有最好,只有更好”!
走進(jìn)天津中寶聯(lián)合
面對(duì)重卡市場(chǎng)異常激烈的競(jìng)爭(zhēng),作為聯(lián)合卡車(chē)京津唐區(qū)域的一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,中寶聯(lián)合砥礪前行,在短短兩年時(shí)間里,幫助聯(lián)合卡車(chē)產(chǎn)品在京津唐地區(qū)占有一席之地,品牌知名度、市場(chǎng)銷(xiāo)量穩(wěn)步上升,其自身也實(shí)現(xiàn)從無(wú)到有再到優(yōu)的升級(jí)轉(zhuǎn)變。
從無(wú)到有:集裝箱變大樓 中寶聯(lián)合踏實(shí)前行
走進(jìn)中寶聯(lián)合位于天津北辰4S店總部,整齊劃一的聯(lián)合重卡、標(biāo)志性的聯(lián)合橙色辦公大樓、熱情專業(yè)的服務(wù)接待人員,無(wú)不彰顯著中寶聯(lián)合的軟硬件強(qiáng)大。此時(shí)誰(shuí)也不會(huì)想到,兩年前中寶聯(lián)合還沒(méi)有誕生、公司前身也僅是擠在一截21m³的集裝箱中辦公。從集裝箱變大樓,從無(wú)到有見(jiàn)證了中寶聯(lián)合的聯(lián)合發(fā)展路。
中寶聯(lián)合總經(jīng)理石俊澤先生
作為國(guó)內(nèi)重卡的新興品牌,如何將聯(lián)合卡車(chē)打入到成熟的京津唐市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)從無(wú)到有,這是中寶聯(lián)合2013年開(kāi)始接觸聯(lián)合卡車(chē)時(shí)首要解決的問(wèn)題。“首先要讓用戶知道聯(lián)合卡車(chē),見(jiàn)到車(chē)不在陌生,即使眼下不買(mǎi)日后也會(huì)考慮聯(lián)合卡車(chē)”中寶聯(lián)合總經(jīng)理石俊澤先生向卡車(chē)網(wǎng)記者回憶到。
中寶聯(lián)合的前辦公場(chǎng)地
確實(shí),一個(gè)對(duì)于成熟品牌不是問(wèn)題的問(wèn)題卻成為中寶聯(lián)合的出發(fā)點(diǎn)。那么相比國(guó)內(nèi)的資深重卡品牌,聯(lián)合卡車(chē)在京津唐地區(qū)影響力尚淺且用戶基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。中寶聯(lián)合是不是就沒(méi)招了?答案顯然是否定的。
如今擁有標(biāo)志性的聯(lián)合橙色辦公大樓
“2013年開(kāi)始做聯(lián)合卡車(chē)的二級(jí)代理,起初是被聯(lián)合卡車(chē)的“強(qiáng)大背景”——中集集團(tuán)所吸引。我們覺(jué)得,他們進(jìn)行資源整合做產(chǎn)品,一定不會(huì)差。”石俊澤先生回憶到。而在接下來(lái)的產(chǎn)品接觸中,石俊澤更是被聯(lián)合卡車(chē)的產(chǎn)品品質(zhì)所吸引,眾多的良好用戶口碑反饋車(chē)輛使用情況非常穩(wěn)定、質(zhì)量性能優(yōu)勢(shì)很突出,最終讓石俊澤“拋棄”眾多二級(jí)代理,專心做聯(lián)合卡車(chē)。
聯(lián)合卡車(chē)品牌影響力越來(lái)越強(qiáng)
深耕天津商用車(chē)市場(chǎng)二十余年的石俊澤為擴(kuò)大聯(lián)合卡車(chē)在當(dāng)?shù)氐闹?,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)一步一個(gè)腳印,踏實(shí)做事。主動(dòng)走出去,深入到用戶集中的各大物流園、配貨基地、頻繁拜訪大客戶。在此基礎(chǔ)上,還在區(qū)域內(nèi)建立多處直營(yíng)店,截止2017年5月,中寶聯(lián)合已經(jīng)實(shí)現(xiàn)以北辰4S店為總部輻射京津冀,將聯(lián)合卡車(chē)直營(yíng)形象店成功登陸天津薊州、寶坻、武清、東麗、濱海和河北唐山、玉田等多地,實(shí)現(xiàn)所在區(qū)域聯(lián)合卡車(chē)隨處可見(jiàn)。品牌形象的打造,加上聯(lián)合卡車(chē)固有的產(chǎn)品品質(zhì),在短短兩年間,中寶聯(lián)合已經(jīng)完成聯(lián)合卡車(chē)銷(xiāo)售從0臺(tái)到150臺(tái),成為聯(lián)合卡車(chē)核心經(jīng)銷(xiāo)商。
從有到優(yōu):沒(méi)有淡季市場(chǎng)只有淡季思想 客戶也是銷(xiāo)售員
“京津唐重卡市場(chǎng)是一個(gè)見(jiàn)怪不怪的市場(chǎng),這里有高效干線物流的甩掛運(yùn)輸、港口物流的牽引倒短運(yùn)輸、重載短途的鋼鐵運(yùn)輸、海鮮市場(chǎng)的載貨車(chē)運(yùn)輸、煤炭需求的天然氣運(yùn)輸及冷鏈、零擔(dān)、百貨等等,各種物流體系均存在,車(chē)輛高中低檔各有市場(chǎng)”中寶聯(lián)合副總經(jīng)理李海東先生向我們分析到。
中寶聯(lián)合副總經(jīng)理李海東先生
而對(duì)于每個(gè)地區(qū)的卡車(chē)市場(chǎng)而言,都有淡旺季之說(shuō),比如煤炭市場(chǎng)冬季用車(chē)需求增多、以往的金九銀十之說(shuō)。但在中寶聯(lián)合看來(lái),淡季之淡,在于其市場(chǎng)需求相對(duì)減少,“蛋糕”縮小;而對(duì)于聯(lián)合卡車(chē)而言,淡季可以不淡,中寶聯(lián)合可以通過(guò)有效手段提升整體銷(xiāo)量,市場(chǎng)總量的大小由環(huán)境使然,難以改變,但市場(chǎng)占有率卻由自己掌控。
聯(lián)合卡車(chē)6K發(fā)動(dòng)機(jī)大馬力高效率
那么如何將聯(lián)合卡車(chē)從無(wú)到有的品牌影響力,趁熱打鐵般推到京津唐各細(xì)分市場(chǎng),從眾多的重卡生產(chǎn)商手上贏得部分客戶的信賴和最終的購(gòu)買(mǎi),哪怕是一臺(tái),也證明聯(lián)合卡車(chē)和中寶聯(lián)合一直是在進(jìn)步著,實(shí)現(xiàn)從有到優(yōu)。產(chǎn)品和服務(wù)是殺手锏。
從產(chǎn)品方面來(lái)說(shuō),聯(lián)合卡車(chē)匯集了全國(guó)乃至全球優(yōu)秀的零配件供應(yīng)商,從源頭上保證產(chǎn)品的質(zhì)量。特別是聯(lián)合動(dòng)力6K發(fā)動(dòng)機(jī)是國(guó)內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)巨頭和國(guó)際發(fā)動(dòng)機(jī)研發(fā)機(jī)構(gòu)AVL共同開(kāi)發(fā),B10壽命能達(dá)到160萬(wàn)公里,整機(jī)技術(shù)、質(zhì)量處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。同時(shí),聯(lián)合卡車(chē)不斷豐富的產(chǎn)品線,2017年包括大馬力牽引車(chē)、E系和中置軸轎運(yùn)車(chē)的陸續(xù)推出,更加滿足不同細(xì)分市場(chǎng)、不同層次客戶需求。
聯(lián)合動(dòng)力6K發(fā)動(dòng)機(jī)值得信賴
從服務(wù)方面,中寶聯(lián)合為客戶打造一條龍服務(wù),前期針對(duì)每位用戶用車(chē)的情況,銷(xiāo)售人員會(huì)制定出一套最適合用戶運(yùn)營(yíng)路線的車(chē)輛配置。比如,聯(lián)合卡車(chē)U460大馬力牽引車(chē)針對(duì)客戶運(yùn)營(yíng)線路,打造適合長(zhǎng)途高效干線物流的配置,比如唐山地區(qū)的重載鋼鐵運(yùn)輸,煤炭運(yùn)輸、大馬力、燃?xì)廛?chē)是聯(lián)合卡車(chē)殺手锏。讓每個(gè)用戶的車(chē)輛配置都可能是唯一的,這也是中寶聯(lián)合和聯(lián)合卡車(chē)的一大亮點(diǎn)。
同時(shí)買(mǎi)聯(lián)合卡車(chē)還享受中寶聯(lián)合貴賓級(jí)服務(wù),中寶聯(lián)合針對(duì)用戶需求推出上門(mén)服務(wù)。比如天津地區(qū)由于車(chē)輛限行,卡車(chē)只能夜間駛?cè)胛锪鲌@,對(duì)此,中寶聯(lián)合的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)常常半夜出動(dòng),給用戶保養(yǎng)車(chē)輛,最大限度的保證用戶車(chē)輛不斷盈利。
聯(lián)合卡車(chē)復(fù)購(gòu)率持續(xù)升高
正是聯(lián)合卡車(chē)高品質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)和中寶聯(lián)合完善的服務(wù)理念,使得眾多聯(lián)合卡車(chē)用戶成為中寶聯(lián)合免費(fèi)的銷(xiāo)售員,聯(lián)合卡車(chē)的復(fù)購(gòu)率持續(xù)攀升,用戶口碑不斷積累。
從無(wú)到有,從有到優(yōu),地處京津唐的中寶聯(lián)合向著品牌優(yōu)、服務(wù)精、客戶滿意的目標(biāo)不斷努力。未來(lái),“正青春”的中寶聯(lián)合將與聯(lián)合卡車(chē)并肩作戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)優(yōu)中爭(zhēng)先,爭(zhēng)取做到京津唐重卡市場(chǎng)前五。
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