十年匠心 贏信賴

　　作為康明斯在中國的合資企業(yè)，西安康明斯繼承了康明斯的優(yōu)秀基因，從設(shè)計到研發(fā)，從生產(chǎn)到制造，都秉承了康明斯的高標(biāo)準(zhǔn)和高要求。 

西安康明斯發(fā)動機有限公司總經(jīng)理楊曉東

　　“從以康明斯動力建設(shè)更美好的生活開始，到與陜汽重卡合作而帶來的品質(zhì)成就未來的經(jīng)營理念，西安康明斯就注定了要走一條品質(zhì)之路。在品質(zhì)的這條道路上，離不開所有服務(wù)商、供應(yīng)商以及主機廠的支持，在不斷的合作中才鑄就了擎動十年的信賴!”西安康明斯發(fā)動機有限公司總經(jīng)理楊曉東表示，只有堅持走品質(zhì)之路攜手OEM主機廠、供應(yīng)商，才能實現(xiàn)多贏!

　　確實如此，回顧西安康明斯發(fā)展的十年，從匹配的單一化到豐富化，從性能的不斷提升，到制造品質(zhì)的逐步完善，從關(guān)注品質(zhì)延伸到服務(wù)品質(zhì)，西安康明斯在重塑自己的同時，也在結(jié)合市場為用戶提供更多、更好的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　這幾年，無論是排放升級帶來的市場環(huán)境，還是用戶的購買使用需求都發(fā)生了變化，甚至是購賣方式也開始由散戶向集團用戶轉(zhuǎn)變，這樣的變化也促使著西安康明斯持續(xù)打造產(chǎn)品標(biāo)桿，產(chǎn)品內(nèi)涵向“高品質(zhì)、智能化、定制化、多元化”發(fā)展，通過可靠的產(chǎn)品表現(xiàn)，快速積極的服務(wù)滿足用戶個性化的需求。

　　“西安康明斯擁有堅實的品質(zhì)保障體系，并且持續(xù)優(yōu)化的產(chǎn)品表現(xiàn)和不斷推出的新的產(chǎn)品平臺已經(jīng)得到了市場的檢驗和用戶的認可。同時，康明斯作為發(fā)動機電控及智能化互聯(lián)技術(shù)的行業(yè)標(biāo)桿，西康產(chǎn)品自進入國內(nèi)就是電控產(chǎn)品，已進行前瞻性的智能開發(fā)，在與陜汽車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合中形成了智能化的標(biāo)簽。” 西安康明斯客戶支持部總監(jiān)蔡獻表示，西安康明斯具有滿足前期需求的先發(fā)優(yōu)勢。

　　這幾年，西安康明斯不斷的豐富整車序列，始終以成熟的產(chǎn)品投放市場，持續(xù)油耗優(yōu)化，通過發(fā)動機燃燒優(yōu)化、EBP開關(guān)、后處理系統(tǒng)以及大馬力小速比的組合等方式降低油耗。同時提升標(biāo)準(zhǔn)配置，標(biāo)配水率、皆可博制動、點動手油泵、進氣加熱等，以更好的客戶體驗取得信賴。

西安康明斯客戶支持部總監(jiān)蔡獻

　　尤其是在與陜汽康明斯的合作中，通過對細分領(lǐng)域的深耕，優(yōu)化陜汽康明斯的整車表現(xiàn)，僅2016年，西安康明斯聯(lián)合陜汽針對陜汽康明斯就進行了24項的整車優(yōu)化 ，包括調(diào)整轉(zhuǎn)向速比、改進副水箱透明度、增加電動手油泵粗濾等等，以更好的表現(xiàn)贏得客戶信賴。

　　同時，西安康明斯還進行產(chǎn)品和服務(wù)的定制化，以更貼合用戶需求的礦用車定制化產(chǎn)品方案，適應(yīng)不同礦區(qū)特有的環(huán)境特點，定制化技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)，以快速服務(wù)滿足客戶需求，以特色服務(wù)超越客戶期待!

　　加強產(chǎn)品和渠道 再啟程

　　“正是憑借著對產(chǎn)品和服務(wù)的追求，十年來，西安康明斯銷量復(fù)合年增長率為18%，2016年銷量同比增長115%。”當(dāng)然，對于西安康明斯來說，這僅僅是一個開始，據(jù)蔡獻介紹，2017年，西安康明斯將繼續(xù)努力進取，創(chuàng)造更高的客戶價值。

現(xiàn)場發(fā)布SC-Cloud平臺

　　據(jù)蔡獻介紹，2017年西安康明斯將為客戶和渠道帶來全方面的價值提升建立伙伴式客戶關(guān)系。在年會現(xiàn)場，發(fā)布了SC-Cloud平臺，此平臺可以實現(xiàn)車輛實時監(jiān)控、發(fā)動機數(shù)據(jù)綜合分析、線路管理、駕駛行為管理、運營管理、主動服務(wù)等功能，以此來幫助客戶進行車隊智能化管理，優(yōu)化車隊行駛線路，減少油耗、優(yōu)化車隊配置，幫助客戶增加收益、降低成本，實現(xiàn)經(jīng)濟有效的服務(wù)布局，從而提升整體運營價值。

SC-Cloud平臺發(fā)布
SC-Cloud平臺

　　同時，SC-Cloud平臺還將實現(xiàn)真正的主動服務(wù)。據(jù)中國卡車網(wǎng)記者了解，通過SC-Cloud平臺，可以數(shù)據(jù)建模可以實現(xiàn)物流熱點、配件需求、故障預(yù)判、故障報警和服務(wù)站管理，在此基礎(chǔ)上還可以對服務(wù)站進行更新、調(diào)整零部件的實時庫存，一旦客戶發(fā)出需求，SC-Cloud平臺可以根據(jù)監(jiān)控線路，選擇最佳維修點，并通知相關(guān)方，為用戶提供主動服務(wù)。

　　此外，西安康明斯還將利用互聯(lián)網(wǎng)營銷全面挖掘客戶資源，通過互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)收集、進行數(shù)據(jù)挖掘和建模，從而開展精準(zhǔn)營銷，為企業(yè)、渠道帶來更多價值提升。

體驗西安康明斯

　　2017年，西安康明斯將通過媒體互聯(lián)網(wǎng)平臺建立品牌影響力，并對已購客戶和潛在客戶進行積極跟蹤，利用SC-Cloud平臺進行產(chǎn)品的數(shù)據(jù)采集和交換，在了解用戶需求的基礎(chǔ)上，聯(lián)合主機廠和經(jīng)銷商、服務(wù)商為客戶提供更有針對性的價值體驗。

　　雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越!十年的匠心努力，我們看到了西安康明斯不斷的發(fā)展與追求。但是，對產(chǎn)品和服務(wù)的追求，西安康明斯將永不止步，2017年，西安康明斯再啟程!