2014年4月9日，“助力城鎮(zhèn)建設(shè) 共建美麗中國”--城市渣運交流會暨瑞沃渣土車品鑒之旅在鄭州黃河迎賓館舉行。出席本次會議的有福田汽車工程車事業(yè)部的相關(guān)領(lǐng)導、長沙市城管局渣土處黨委書記、華通實業(yè)公司董事長、濰柴動力代表以及部分重點經(jīng)銷商代表。本次活動邀請客戶累計120余人，現(xiàn)場訂車117臺。本次活動的亮點在于瑞沃智能渣土車及普通型渣土車的組合發(fā)布，更好的滿足用戶的需求。

福田汽車工程車事業(yè)部常務(wù)副總經(jīng)理兼營銷公司總經(jīng)理梁啟龍

　　智能型渣土車--安全智能綠色環(huán)保

　　此次發(fā)布的智能環(huán)保渣土車，是福田瑞沃領(lǐng)先科技、前瞻視野的又一成果。作為工程車的專業(yè)制造企業(yè)，福田瑞沃根據(jù)渣土運輸現(xiàn)有問題，在提高安全、可靠、效率基礎(chǔ)上，研發(fā)了全面滿足環(huán)保、智能管理標準，助力國家新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的新型智能環(huán)保渣土車，最大程度的滿足了市場及用戶的需求。

　　據(jù)了解，瑞沃渣土車車架采用首鋼610L高強板和國際先進的錕壓技術(shù)較沖壓車架鋼材內(nèi)部結(jié)構(gòu)變化更小，車輛承載力更強。根據(jù)城市渣土車市場準入的政策和法規(guī)對底盤進行了全面升級，完全滿足個城市城郊區(qū)域使用，智能可靠性全面提高。同時，瑞沃渣土車采用高效節(jié)油發(fā)動機，油耗低，電磁離合器風扇，根據(jù)水溫調(diào)節(jié)風扇轉(zhuǎn)速，更可靠。配置的10檔法士特變速箱，頭檔速比較大，檔位數(shù)量較多，降低油耗，爬坡能力強，換擋更輕松，車輛更省油，更適合智能性工程型自卸車。

　　普通型渣土車--高品質(zhì)、高可靠性

　　借助18年工程車技術(shù)沉淀，瑞沃渣土車匹配濰柴發(fā)動機、法士特變速器、瑞馳后橋（集奔馳與斯太爾優(yōu)勢于一體，同時可選斯太爾后橋），打造最適合工程車使用的黃金動力傳遞系統(tǒng)，確保產(chǎn)品的高品質(zhì)、高可靠性，保障出勤率。

　　瑞沃渣土車配備的濰柴動力發(fā)動機是國際公認的重卡所匹配的名優(yōu)發(fā)動機，大排量、低轉(zhuǎn)速、大扭矩、低油耗，適應(yīng)了工程車需求；同時對發(fā)動機懸置系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、供油系統(tǒng)進行優(yōu)化，確保與整車達到最佳匹配性、可靠性。匹配的法士特10檔變速器，檔位多，速比級差小，換擋平穩(wěn)，節(jié)油高效。

　　除了主要零部件的品質(zhì)保證外，瑞沃渣土車還采用先進工程車設(shè)計理念，車身安全性達到國際最嚴格的歐洲安全標準，對車身前圍、側(cè)圍、頂蓋均增加加強筋，對局部進行加強，車身內(nèi)飾增加電控恒溫空調(diào)，車門密封性全面改進，提供舒適的駕乘空間。其U型貨箱，外觀圓滑，防止掛料，結(jié)合篷布式全密閉環(huán)保蓋，后門專項密閉處理，密封效果好，避免拋灑更環(huán)保。高品質(zhì)帶來了高出勤率，瑞沃渣土車憑借安全、舒適、環(huán)保、高效讓用戶輕松賺錢，樂享掙錢過程。

　　360服務(wù)：全方位提供無憂服務(wù)

　　除了憑借領(lǐng)先科技內(nèi)涵使旗下產(chǎn)品具備超越同行的卓越品質(zhì)，福田瑞沃更是將以全面無憂的服務(wù)確保車輛的高出勤率，將服務(wù)真正的落到額實處。此次在渣土車品質(zhì)之旅活動現(xiàn)場全新發(fā)布的渣土車360服務(wù)又為福田瑞沃的服務(wù)增加了新的內(nèi)涵。

福田汽車工程車事業(yè)部諸城汽車廠營梢公司副經(jīng)理謝炳富介紹360服務(wù)：全方位提供無憂服務(wù)

　　“福田汽車工程車事業(yè)部集成知識、鏈合創(chuàng)新，全新打造新一代的瑞沃渣土車產(chǎn)品，不僅在品質(zhì)上引領(lǐng)了行業(yè)潮流，在服務(wù)方面，實施全程無憂、5A服務(wù)基礎(chǔ)上推出了個性化的“瑞沃渣土車關(guān)愛360服務(wù)”，賦予服務(wù)更多的內(nèi)涵。在打造服務(wù)品牌的同時，更為人、車進行人文關(guān)懷，為渣土車客戶提供更多的增值服務(wù)。”福田汽車工程車事業(yè)部營梢公司副經(jīng)理謝炳富表示。

　　據(jù)了解，360服務(wù)的“3”包括3項核心價值（真誠服務(wù)、過程完善和客戶滿意）和派專人隨車在作業(yè)現(xiàn)場跟蹤服務(wù)3個月。“6”代表6項服務(wù)承諾，即：4008186186服務(wù)熱線電話24小時開通，隨時受理客戶的訪問；對客戶提出的服務(wù)要求2小時內(nèi)做出處理意見的答復；一般故障處理時間不超過24小時，較大故障處理時間不超過48小時，特殊情況按與客戶約定處理；免費為客戶2個月一次對整車進行檢修和提供司機操作技能培訓，提高客戶車輛出勤率；免費為客戶提供上門首次保養(yǎng)服務(wù)，提升客戶體驗價值；外出服務(wù)限時服務(wù)承諾標準：客戶報修后，1小時內(nèi)完成派工工作，并及時向客戶反饋，第一時間到位服務(wù)，市內(nèi)4小時，100公里內(nèi)6小時，300公里內(nèi)12小時內(nèi)必須服務(wù)到位。“0”代表零距離的服務(wù)，表示企業(yè)為客戶提供的服務(wù)零差錯、作業(yè)現(xiàn)場的零距離服務(wù)。

　　現(xiàn)場試乘試駕 用戶訂車達到117臺

　　瑞沃新型渣土車的推出，受到了用戶的熱烈歡迎，尤其是瑞沃360服務(wù)體驗發(fā)布后，為用戶的用車提供了更加有力的保障。在活動現(xiàn)場，為了讓大家更加深入的了解瑞沃渣土車，福田汽車工程車事業(yè)部還開展了豐富多彩的數(shù)字互動活動，讓用戶在參與中加深對福田瑞沃的印象，在親身體驗中感受福田瑞沃的品質(zhì)魅力。

用戶現(xiàn)場了解瑞沃渣土車現(xiàn)場訂車

　　同時，在現(xiàn)場用戶進行了瑞沃渣土車的試乘試駕，通過技術(shù)人員的詳細講解和親身感受也體驗到了瑞沃新型渣土車的領(lǐng)先技術(shù)，對于新型渣土車也充滿了信心?；顒赢斕煊脩艏娂娂尤氲搅擞嗆嚨男辛?，在短短的時間里就獲得了117臺渣土車的訂單。為了感恩用戶，福田瑞沃給予了現(xiàn)場購車用戶抽獎優(yōu)惠，最高可獲得3萬元的現(xiàn)金折扣優(yōu)惠。

現(xiàn)場抽獎活動

　　據(jù)一位來自河南永城的用戶介紹，他目前已經(jīng)擁有3臺瑞沃卡車，在活動現(xiàn)場又訂購了一臺，不僅僅是他，當?shù)赜?0-90%的用戶使用的都是瑞沃卡車，對于瑞沃卡車的高品質(zhì)他們很信賴，還會繼續(xù)支持瑞沃卡車。

用戶現(xiàn)場試車

　　不僅為用戶提供好的產(chǎn)品和服務(wù)，福田瑞沃還將關(guān)愛延續(xù)到卡車司機家庭，尤其是卡車司機子女身上。在發(fā)布渣土車新品的同時，福田瑞沃也將關(guān)愛帶到了現(xiàn)場，為卡車司機的子女頒發(fā)了愛心書包和助學金，希望通過助學書包這一關(guān)愛行動來使福田瑞沃與用戶及其家人搭建起更加緊密的紐帶。同時也彰顯了福田汽車工程車事業(yè)部專業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品帶給用戶的高價值和優(yōu)服務(wù)。

瑞沃助學行動現(xiàn)場捐贈儀式

　　在渣土清運行業(yè)朝著“綠色、高效”發(fā)展的今天，福田瑞沃作為工程車的專業(yè)制造企業(yè)，以嚴謹?shù)膽B(tài)度和專業(yè)的技術(shù)打造出安全、高效、環(huán)保、智能呢個的渣運產(chǎn)品，在解決渣土運輸“老大難”問題同時，也讓用戶暢享綠色運輸，高效收益！

　　文章原標題：“助力城鎮(zhèn)建設(shè) 共建美麗中國”----城市渣運交流會暨瑞沃渣土車品鑒之旅