在2011年投訴中，發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、車身附件及電器問題投訴量占到總投訴量的7成，其中車身附件及電器問題大部分是反映電子油門問題及空調(diào)問題的投訴。發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、電子油門問題可以歸為車輛動(dòng)力及傳輸系統(tǒng)方面故障，這些問題直接影響車輛的正常行駛，對(duì)駕駛帶來很大安全隱患。投訴問題主要表現(xiàn)在發(fā)動(dòng)機(jī)故障燈亮、熄火、怠速抖動(dòng)、不好著車、EPC燈亮、發(fā)動(dòng)機(jī)異響、轉(zhuǎn)速飆升、電子油門延遲、變速箱故障燈閃爍、變速箱跳擋、無法掛入倒擋、換擋沖擊大、無法升擋、變速箱擋位鎖止、變速箱異響、DSG及EMT等問題。而空調(diào)問題主要為空調(diào)制冷效果差、空調(diào)不工作、空調(diào)壓縮機(jī)異響、空調(diào)出風(fēng)小等問題。這些成為2011年在中國(guó)汽車質(zhì)量網(wǎng)出現(xiàn)的主要問題，且大部分為集體投訴，很多質(zhì)量缺陷問題至今廠家都無法解決，消費(fèi)者怨聲載道。