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東風輕型車始終堅守在戰(zhàn)疫前線，在做好自身防控、全力配合抗疫的同時，還成立了抗疫專項愛心款，為全國確診新冠肺炎的卡友給予援助，同時出臺一系列政策為經(jīng)銷商及廣大卡友的復工做好保障。近日，東風輕型車多地經(jīng)銷商與大客戶的簽約、交車訊息接連不斷，喜訊頻傳。
春節(jié)前夕，一場車企服務大比拼活動成功將東風輕型車送上了話題。記者們化身為卡車用戶，通過模擬車輛故障向企業(yè)尋求救援的方式，幫助卡友檢測企業(yè)對客戶需求的響應速度、處理問題的能力以及服務質(zhì)量。面對此次“突襲”，東風輕型車不負眾望，以主動溝通、負責到底的服務順利通過了測驗。
一個人買一臺車，不足為奇。但一個人，在短短2個月的時間，連著買了5臺車，還是在2020年這個顯得尤為特殊的時期，確實不太常見。是什么，讓一個北方漢子選擇逆流而上，連買5臺東風輕卡?是信任還是單純的豪氣?為何偏偏選擇東風?東風輕卡又是如何贏得他的信賴的?帶著這一連串的疑問，我們采訪了車主張道龍先生，在話語中探尋答案。
疫情期間，身處疫情中心的東風輕型車，在自救的同時也出臺了一系列政策，與廣大卡友一起共渡難關，讓卡友能在疫情過后迅速回血!
二十一年，東風輕型車始終堅持用品質(zhì)和服務保障客戶權(quán)益，不負客戶對東風輕型車的信賴，讓客戶更專注、高效地行駛在創(chuàng)在幸福的路上。
東風汽車股份已全面開啟線上遠程協(xié)同辦公模式，公司研發(fā)、制造、物流、營服系統(tǒng)等全價值鏈系統(tǒng)都在齊心協(xié)力在線開展抗“疫”自救，做好員工返崗準備，做好市場應急預案，有序地為復工復產(chǎn)和市場銷售做準備。
隨著新型冠狀病毒態(tài)勢的逐漸穩(wěn)定，全國各地陸續(xù)開始復工復產(chǎn)，東風輕型車也連續(xù)迎來年后的幾個大單。繼金海洋滴滴貨車與東風輕型車訂購100臺途逸后，短短幾天時間，東風輕型車又在3月8日交付今麥郎集團12臺東風途逸。
關于疫情的溫暖還在繼續(xù)傳遞，共同馳援武漢正在成為企業(yè)社會責任意識的集體展現(xiàn)。城市雖被強行按下了暫停鍵，但這絲毫未減輕車企、零部件供應商和經(jīng)銷商們參與疫情防控工作的熱情。身處湖北大本營，東風輕型車動作頻頻，不僅第一時間捐款捐物，支援抗疫，還成立了抗疫專項愛心款，為全國確診新冠肺炎的卡友給予援助，同時出臺一系列政策為客戶、經(jīng)銷商減壓，旗下車型在抗疫一線更是身影頻現(xiàn)，為抗擊疫情貢獻著自己的力量。
為了減緩客戶的復工顧慮，給卡友創(chuàng)造一個安全、放心的用車環(huán)境，繼開展愛心義捐、延期還貸、服務承諾、線上購車等關愛行動之后，東風輕型車再次重拳出擊，發(fā)布多項政策，全力保障服務商及客戶安心復工。
已有1000余位卡友在購買東風輕卡后，收到“東風輕型車抗疫專項愛心證書”成為“愛心卡友”。這意味著東風汽車股份將聯(lián)合經(jīng)銷商伙伴、代表客戶為“東風輕型車抗疫專項愛心款”注入資金用于為確診新冠肺炎的卡友及其直系親屬提供愛心援助。
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