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全球最大的商用運(yùn)輸產(chǎn)品供應(yīng)商之一的沃爾沃集團(tuán)屬下沃爾沃卡車公司于 7 月 28 日 ，在廣州洲頭咀碼頭舉行了
2006 年沃爾沃卡車群英會(huì)，并隆重發(fā)布了兩款配備了 13 升發(fā)動(dòng)機(jī)的沃爾沃 FM 和 FH 新型卡車。 沃爾沃投資了超過(guò)
2 億歐元用于升級(jí)動(dòng)力傳輸技術(shù)， 并已將這項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用于全新 FM 和 FH 系列 ，獲得了行業(yè)內(nèi)最卓越的驅(qū)動(dòng)性能并完美地降低了運(yùn)營(yíng)成本，從而為客戶帶來(lái)更高的運(yùn)營(yíng)價(jià)值。同時(shí)，這兩款新車都配備了具有更多馬力輸出范圍的
13 升發(fā)動(dòng)機(jī)，能夠更好地滿足運(yùn)輸行業(yè)對(duì)于運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)性的要求，并達(dá)到未來(lái)環(huán)境法規(guī)對(duì)于運(yùn)輸車輛歐四和歐五的排放標(biāo)準(zhǔn)。在內(nèi)室和操控系統(tǒng)方面，新產(chǎn)品也在原有產(chǎn)品的基礎(chǔ)上做出了更加先進(jìn)的改造，更加符合中國(guó)市場(chǎng)的需求。沃爾沃卡車兩款新車型將幫助企業(yè)客戶不斷提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，高效贏得投資回報(bào)。
在沃爾沃 FH/FM 兩款新車揭幕式后，沃爾沃卡車公司大中國(guó)地區(qū)總裁 何伯格 先生就新車性能以及沃爾沃卡車在中國(guó)地區(qū)的發(fā)展等方面問(wèn)題接受了行業(yè)記者采訪：
記者：沃爾沃卡車公司推出的 FH/FM 兩款車型相對(duì)于以往的產(chǎn)品有哪些更加卓越的優(yōu)勢(shì)？
何伯格：大家或者可以注意到，外形上新車型的改變不是很大，我們所有的改變都在它的心臟部分，就是它的零部件發(fā)動(dòng)機(jī)上等等。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，我們有很豐富的內(nèi)心世界，這一點(diǎn)的意義是非常深遠(yuǎn)的，因?yàn)閮?nèi)心的感受是非常重要的，這體現(xiàn)在對(duì)公司的感知，對(duì)家庭的感知，對(duì)社會(huì)的感知，這是沃爾沃卡車的特點(diǎn)也是我本人的特點(diǎn)。大家如果有任何問(wèn)題可以隨時(shí)問(wèn)我。不過(guò)，請(qǐng)大家諒解，我的中文不好，現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)，所以恐怕沒(méi)辦法和大家說(shuō)中文。
另外，這兩款車還采用了我們最新的 I-SHIFT 動(dòng)力傳輸系統(tǒng)。這也是一個(gè)非常重要非常出色的傳動(dòng)系統(tǒng)，我給大家解釋以下幾個(gè)重點(diǎn)，第一個(gè)它可以自動(dòng)決定換什么檔，這樣可以省油，另一方面對(duì)環(huán)境來(lái)說(shuō)，如果省油的話對(duì)空氣排放的污染就會(huì)減少，所以從環(huán)保角度來(lái)說(shuō)，這也是一個(gè)非常好的產(chǎn)品。這也是我們沃爾沃長(zhǎng)期關(guān)注的。
I-SHIFT 變速箱可以自動(dòng)完成所有的換擋程序，所以駕駛員可以把所有的注意力集中在路面上，安全永遠(yuǎn)是我們最首要考慮的問(wèn)題。
剛剛所說(shuō)的只是我們核心中很小的部分，接下來(lái)說(shuō)一下我們此次為這兩款車配備的 13 升 發(fā)動(dòng)機(jī)，在這之前我想先強(qiáng)調(diào)一下，我們覺得在我們身上，肩負(fù)著很重的社會(huì)的責(zé)任，其實(shí)沃爾沃卡車公司，是第一個(gè)在中國(guó)推廣歐三排氣量的一個(gè)公司，當(dāng)時(shí)所有的公司都在使用歐二標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候，我們就極力推廣歐三，因?yàn)檫@樣可以減少排放的污染物，這樣對(duì)保護(hù)環(huán)境是很重要的。大家可以看到，這是一個(gè)
13 升 的發(fā)動(dòng)機(jī)，我們從外形上可以看到，它比原來(lái)的發(fā)動(dòng)機(jī)外形上大了，大家是不是有一個(gè)疑問(wèn)，大發(fā)動(dòng)機(jī)可以提供大的馬力，同時(shí)油耗會(huì)不會(huì)很大呢？其實(shí)，它的體積是大了，馬力也大了，但是它的油耗其實(shí)相對(duì)的降低了。這也是沃爾沃一直致力于走的兩條道路，第一個(gè)就是為客戶帶來(lái)更高的營(yíng)運(yùn)價(jià)值，第二個(gè)就是對(duì)我們的環(huán)境也盡到了一定的社會(huì)責(zé)任。
記者：這兩款車都采用了世界領(lǐng)先的技術(shù)，車的使用性能和安全性能都達(dá)到了世界一流水平，那價(jià)格方面是怎么樣的呢？
何伯格：沃爾沃其實(shí)一直致力于科技，環(huán)保，安全的最前頭。價(jià)格方面我們看重的是如何能給用戶帶來(lái)更大的價(jià)值，如何能給社會(huì)帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)！可能在購(gòu)買沃爾沃卡車的時(shí)候會(huì)花稍微高一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)錢，但是在以后每天的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，可能長(zhǎng)達(dá)十，二十年的過(guò)程當(dāng)中，你會(huì)節(jié)省很多很多。我本人已經(jīng)在沃爾沃工作了
13 年了，我身上溜的血液不是紅色的，而是沃爾沃的藍(lán)色的，我們可以自豪的說(shuō)，我們這款發(fā)動(dòng)機(jī)，還有 I-SHIFT 變速箱在世界上是出于領(lǐng)先地位的，我們可以自豪的說(shuō)。
記者： 2004 年 3 月底，原沃爾沃集團(tuán)總裁雷夫 - 約翰 松 先生來(lái)訪中國(guó)時(shí)說(shuō)：“沃爾沃要做中國(guó)的瑞典公司”。請(qǐng)問(wèn)，沃爾沃現(xiàn)在還堅(jiān)持這條信念嗎？這兩款新產(chǎn)品是否有為中國(guó)的客戶作出特殊考慮？
何伯格：中國(guó)是我們?cè)趤喼薜闹行�，我們�?huì)一直堅(jiān)持中國(guó)對(duì)沃爾沃的重要地位。你們看看，和我以其工作的很多都是中國(guó)人，而且我們相處非常開心。我們正在學(xué)習(xí)中國(guó)的社會(huì)，中國(guó)的市場(chǎng)。對(duì)于這兩款新產(chǎn)品，我們我們的所有內(nèi)部設(shè)備的使用說(shuō)明都有中文注釋，這是其他廠家進(jìn)口卡車所沒(méi)有的。另外，這兩款產(chǎn)品都擁有大量的高端技術(shù)，這些技術(shù)大部分是通過(guò)電腦程序控制應(yīng)用的，在此，我們也專門為中國(guó)市場(chǎng)設(shè)計(jì)了全中文操作系統(tǒng)。另外，我們做中國(guó)的瑞典公司，還體現(xiàn)在我們的服務(wù)上面。
記者：那這次推出的服務(wù)和過(guò)去推出的全動(dòng)感的服務(wù)有哪些不同？
何伯格：其實(shí)那個(gè)服務(wù)協(xié)議，是我們其中的一環(huán)，具體是說(shuō)我們永遠(yuǎn)聆聽客戶的需求而得來(lái)的。我們通過(guò)客戶的反饋來(lái)改進(jìn)我們的服務(wù)，所以像我們現(xiàn)在推出的服務(wù)協(xié)議來(lái)說(shuō)的話，也是我們服務(wù)業(yè)的進(jìn)一步升級(jí)，大家知道到我們有
24 小時(shí)的服務(wù)車，我們可以在任何地方任何時(shí)間滿足客戶的需求，同時(shí)我們還有一個(gè)全動(dòng)感服務(wù)中心，它也是我們客戶需求中提出來(lái)的，在我們不斷聆聽客戶的需求當(dāng)中，我們了解到客戶所需求的就是服務(wù)協(xié)議。
記者：就是剛才還說(shuō)道價(jià)格的問(wèn)題，我們每年要開一屆交通局的年會(huì)，還有一些運(yùn)輸公司，各個(gè)省的情況不一樣，有的是交通局直接抓運(yùn)輸公司，然后我們就向他們探討買什么樣卡車的問(wèn)題，當(dāng)然有機(jī)架用的是沃爾沃卡車，后來(lái)他說(shuō)作為現(xiàn)在的運(yùn)輸公司，一般情況下都看短期的投入，短期的投入就不會(huì)買很貴的卡車，那就像一些國(guó)產(chǎn)的當(dāng)時(shí)投入當(dāng)時(shí)就能見效，沃爾沃卡車很貴，那在短期時(shí)間內(nèi)就見不到什么效果，像有一些國(guó)家的產(chǎn)品，它就適應(yīng)中國(guó)的情況，然后做一些適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的卡車或者一些建筑設(shè)備，我們沃爾沃面對(duì)這樣一種形勢(shì)，我們做什么感想？
記者： 我想問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，在一個(gè)合理的價(jià)格以及一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品這些為基礎(chǔ)的同時(shí)，還有一個(gè)完善的解決方案，除了這些以外，對(duì)中國(guó)客戶有沒(méi)有一個(gè)普及性的優(yōu)惠政策來(lái)促進(jìn)他們的消費(fèi)，促進(jìn)他們的購(gòu)買？
何伯格：我們可以為客戶提供付款方式方面的選擇。另外，包括我們今天會(huì)推出一個(gè)服務(wù)協(xié)議，保證卡車有良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，而且在維修的過(guò)程中，避免他們的運(yùn)營(yíng)受到影響，還有另外一個(gè)我們非常自豪的，我們?cè)谛袠I(yè)中比較優(yōu)勢(shì)的，那就是一個(gè)完整的卡車它的構(gòu)成是不一樣的，所以我們根據(jù)客戶的需求，來(lái)度身定做，這個(gè)是我們可以說(shuō)在行業(yè)里面非常領(lǐng)先，占有很大優(yōu)勢(shì)的一塊，而且還有一點(diǎn)很重要的，就是我們對(duì)中國(guó)對(duì)我們客戶的一個(gè)承諾，我們的卡車從
1935 年來(lái)到中國(guó)，一直到現(xiàn)在，包括在未來(lái)所有的一路當(dāng)中，我們對(duì)中國(guó)包括我們對(duì)客戶的承諾，服務(wù)的理念是不會(huì)改變的。其實(shí)我們也一直為客戶帶來(lái)更大的價(jià)值，像安全環(huán)保質(zhì)量這些東西，都是我們一直非常堅(jiān)持的，而且我們也希望能夠一直堅(jiān)持下去，我們覺得以后帶來(lái)的價(jià)值，包括安全質(zhì)量這些東西都是非常重要的，我們也相信隨著中國(guó)物流業(yè)的發(fā)展，中國(guó)交通狀況的發(fā)展，能夠認(rèn)識(shí)我們產(chǎn)品價(jià)值的這種機(jī)會(huì)是非常大的，特別是是隨著這兩款車的推出，我們非常有信心我們能得到更大的市場(chǎng)份額，至于說(shuō)適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的一些舉動(dòng)，這些新產(chǎn)品的話，我們會(huì)推出中文的顯示屏，包括其他奪身定做的解決方案，我們也是一直強(qiáng)調(diào)我們要堅(jiān)持安全重要性，我相信大家非常關(guān)注我們的新產(chǎn)品！
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