2024年7月6日，以“理論創(chuàng)新 全員營銷 向難而生”為主題的福田汽車時代事業(yè)部2024年中商務(wù)會在北京國測國際會議會展中心隆重召開。

大會由福田汽車時代事業(yè)部營銷副總裁劉剛主持，福田汽車董事長常瑞，集團副總經(jīng)理吳海山，集團副總經(jīng)理秦志東，集團副總裁、時代事業(yè)部總裁劉旭光，集團副總裁孫京，集團副總裁李慶華，集團職能副總裁張雪薇等領(lǐng)導，以及集團相關(guān)職能領(lǐng)導、全國合作伙伴、服務(wù)商、戰(zhàn)略客戶、改裝企業(yè)、內(nèi)部員工共計680余人齊聚北京，共同剖析時代業(yè)務(wù)內(nèi)價值鏈運營存在的問題，共同探討轉(zhuǎn)型升級的新方向。

福田汽車集團副總裁、時代事業(yè)部總裁劉旭光作大會主題報告

福田汽車集團副總裁、時代事業(yè)部總裁劉旭光在會上作了《實事求是 解放 思想 向難而生》的主題報告，并談到，2024年商用車市場規(guī)模趨穩(wěn)，新能源、海外及專用車成為推動行業(yè)結(jié)構(gòu)性增長的重要市場，新能源從南到北趨勢明朗，經(jīng)濟型和低價車將成為常態(tài)，產(chǎn)品與商業(yè)模式不再孤立發(fā)展。這就要求我們要拋棄幻想，積極擁抱新模式才能在競爭中勝出。前市場和后市場之間要加強業(yè)務(wù)協(xié)同，建立新媒體運營能力來解決前端線索流量開源；后市場作為鏈接客戶的核心生態(tài)，與客戶粘性強且價值空間大，要向客戶經(jīng)營轉(zhuǎn)型。同時，從建立網(wǎng)絡(luò)準入和準出標準、重構(gòu)價格管理體系、優(yōu)化商務(wù)政策、優(yōu)化管理指標等組合拳，實現(xiàn)內(nèi)價值鏈優(yōu)化。

福田汽車集團時代事業(yè)部營銷副總裁劉剛作營銷工作報告

面對新能源的快速發(fā)展和商業(yè)模式的變革，時代事業(yè)部積極擁抱變化，深化轉(zhuǎn)型升級。會上，福田汽車集團時代事業(yè)部營銷副總裁劉剛在《務(wù)實創(chuàng)新 攜手共贏》的營銷工作報告中指出，時代事業(yè)部上半年存在微車業(yè)務(wù)占有率波動性下滑，營銷體系存在短板，領(lǐng)航業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，但業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)仍不均衡等一系列問題，面對這樣的問題劉剛給出了解決方案，他表示，在內(nèi)卷的行情中，我們要健康穩(wěn)健的生存下去，必須建立前市場+后市場相結(jié)合的客戶全生命周期管理模式。從簡化商務(wù)政策設(shè)計，調(diào)整星級評價，推進促銷線上化，到高價高促轉(zhuǎn)為低價低促，再到給經(jīng)銷商伙伴減負，將改變做到實處，解決痛處。變革的速度至關(guān)重要，不僅僅是對產(chǎn)品或服務(wù)的簡單調(diào)整，更是涉及到運營模式及企業(yè)文化等多方面的全面革新。我們需要主動出擊，而不是被動應(yīng)對。

祥菱營銷公司銷售副總經(jīng)理徐楊鋒作新能源業(yè)務(wù)報告

當天轉(zhuǎn)型賦能培訓交流會上，圍繞模式創(chuàng)新和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型等多個議題展開培訓和經(jīng)驗分享。祥菱營銷公司銷售副總經(jīng)理徐楊鋒在《思想變革 生態(tài)創(chuàng)新 共贏新未來》的分享中，探討了在汽車新能源化的未來趨勢下，如何利用營銷模式破局變革，擁抱新市場。

中汽新媒體運營總監(jiān)張猛分享短視頻直播運營經(jīng)驗

談到時代變革，營銷模式創(chuàng)新，當然少不了營銷數(shù)字化。中汽新媒體運營總監(jiān)張猛在《新媒體時代的數(shù)字營銷變革》中給出了切實可行的營銷方法論，用實戰(zhàn)經(jīng)驗給經(jīng)銷商朋友們總結(jié)了短視頻運營創(chuàng)作五步法。經(jīng)銷商在接下來的實踐中要做系統(tǒng)的規(guī)劃，建立自己的新媒體團隊，規(guī)劃好賬號的內(nèi)容，打造屬于自己的人設(shè)，每天堅持直播；另一方面要精細化管理，利用好短視頻創(chuàng)作五步法，做好線索的持續(xù)跟蹤，促進線上的成交。

綿陽林辰總經(jīng)理楊春艷作線索運營經(jīng)驗分享

如何做好數(shù)字營銷變革，線下操作同樣重要，綿陽林辰汽車銷售有限公司總經(jīng)理楊春艷在《商用新時代 改變思維 從管理客戶開始》的分享中，從售前的線索獲取、客戶成交，到售后服務(wù)、客戶關(guān)懷、促客戶返廠等環(huán)節(jié)，再到利用ICM系統(tǒng)進行客戶管理等環(huán)節(jié)，為在場的朋友們分享了眾多寶貴經(jīng)驗。

營銷總公司周紀福分享福田二手車業(yè)務(wù)規(guī)劃

最后，營銷總公司副總監(jiān)周紀福分享了二手車業(yè)務(wù)規(guī)劃，清晰制定了二手車業(yè)務(wù)能力落地實施方案，策劃了二手車置換、買賣、品牌認證的一系列能力建設(shè)賦能措施和政策支持。

機會永遠屬于順勢而為的人，更是留給有準備的人！時代汽車將一如既往，轉(zhuǎn)危為機。知不足而奮進，望遠山而前行，在行業(yè)進入以價值創(chuàng)造為核心的競爭新時代，時代汽車將持續(xù)匯聚力量，解放思想，以客戶為中心，積極迎接挑戰(zhàn)與機遇。