萬物復蘇,百草萌動,春天的到來,為城市增添了活力,城市中的環(huán)衛(wèi)車也開始忙碌起來。為提升客戶用車體驗,傳遞宇通服務關懷,更好地服務于城市環(huán)境,在這個春天里,宇通環(huán)衛(wèi)售后服務團隊前往中部各地區(qū),開展春季服務活動,保障客戶車輛高效運營。
此次宇通春季服務活動累計服務車輛300多臺,培訓200余人,為客戶提供免費的車輛安全檢查、駕駛安全操作培訓、節(jié)能駕駛培訓、車輛問題檢查及指導處理等服務,用專業(yè)服務保障客戶用車無憂,推動城市環(huán)境衛(wèi)生事業(yè)向更高水平邁進。
服務活動中,宇通環(huán)衛(wèi)工作人員對客戶車輛展開系統(tǒng)性的點檢與排查,確保車輛各項細節(jié)均處于最佳運營狀態(tài),并通過理論與實車講解相結合的方式,讓駕駛員對環(huán)衛(wèi)車輛的安全操作、駕駛保養(yǎng)、車輛的運營管理以及系統(tǒng)保養(yǎng)知識等都有了更加全面的認識,為車輛運營提供強有力的支撐。
在現(xiàn)場服務中,售后服務人員針對駕駛員實際運營中遇到的問題進行現(xiàn)場解答,結合實際用車場景,開展專業(yè)分析,提升運營效益,延長車輛使用壽命。
此次服務活動中,宇通環(huán)衛(wèi)秉承“親勤倍至,全程信賴”的售后服務理念,以高標準、專業(yè)化的售后服務得到了各地環(huán)衛(wèi)管理者和駕駛員們的高度認可,有效地提高了客戶的用車體驗,幫助客戶高效地運營車輛,提高作業(yè)效率,降低運營成本,為客戶車輛高效運營保駕護航。
一直以來,宇通環(huán)衛(wèi)恪守五大服務宗旨和六大服務保障,365天全年無休為客戶提供主動跟蹤及一站式服務,售后服務網點、備件中心庫遍布全國,保證車輛得到及時維修保養(yǎng),并終身提供規(guī)范統(tǒng)一的售后服務以及終身服務保障。
未來,宇通環(huán)衛(wèi)將持續(xù)加強在新能源環(huán)衛(wèi)裝備領域的研發(fā)和創(chuàng)新,為各地的環(huán)衛(wèi)企業(yè)提供更加優(yōu)質的產品和服務,以科技創(chuàng)新賦能城市環(huán)衛(wèi)事業(yè),為客戶提供車輛全生命周期的高效運營服務保障,推動環(huán)衛(wèi)事業(yè)蓬勃發(fā)展!