在約談風(fēng)波結(jié)束之后，貨拉拉官方微博發(fā)布了《關(guān)于保障和提升貨車司機權(quán)益的承諾書》。具體措施包括：
穩(wěn)定貨運價格特殊期間減免會員費制定補貼計劃，下半年補貼司機超5億元收集司機建議改善司機勞動環(huán)境優(yōu)化司機處理機制……
此外，貨拉拉還表示：將與交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話12328進行聯(lián)動。“12328”熱線是全國統(tǒng)一的交通運輸服務(wù)監(jiān)督電話，隸屬于交通運輸部。這也就意味著，卡友們對平臺的投訴，會由交通部門整理并反饋給貨拉拉。有了交通部的制約，相信貨拉拉今后會更加重視卡友、運行機制也會更加完善。
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