2020年12月28日，山東地區(qū)迎來(lái)入冬以來(lái)最大強(qiáng)降雪。山東的沈師傅從事快遞配送，一到下雪天他就愁，快遞運(yùn)輸主要跑城里的窄街窄道，而且經(jīng)常起起停停，下雪路滑效率低不說(shuō)，安全也沒(méi)保障。沈師傅和往常一樣熱完車(chē)就出發(fā)去中轉(zhuǎn)站，但是路上感覺(jué)檔位有時(shí)掛不上，起初沈師傅沒(méi)有當(dāng)回事，只覺(jué)得是車(chē)輛到冬季常出的小毛病。等沈師傅從中轉(zhuǎn)站裝完貨出發(fā)等待紅綠燈時(shí)，沈師傅重新掛擋發(fā)現(xiàn)車(chē)輛檔位始終掛不上，車(chē)無(wú)法行駛，著急的沈師傅急忙撥打奧鈴救援電話(huà)。

　　濰坊友翔奧鈴服務(wù)站接到電話(huà)穩(wěn)住沈師傅情緒后細(xì)心詢(xún)問(wèn)車(chē)輛情況，據(jù)沈師傅所說(shuō)的掛不上擋，大概確認(rèn)了問(wèn)題后，濰坊友翔奧鈴服務(wù)站火速匹配維修工具前往車(chē)輛現(xiàn)場(chǎng)。維修師到達(dá)地點(diǎn)排查車(chē)輛問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)掛擋拉線(xiàn)凍住了，立即現(xiàn)場(chǎng)拆卸更換新拉線(xiàn)。修好之后沈師傅上車(chē)試了試終于可以正常行駛了，激動(dòng)地說(shuō)：“咱們奧鈴維修速度真快，我9:20打電話(huà)下那么大雪你們10：00就到了。奧鈴真不愧大品牌，下次我買(mǎi)車(chē)還選奧鈴!“

　　沈師傅對(duì)這次救援服務(wù)很滿(mǎn)意，也對(duì)濰坊友翔奧鈴服務(wù)站的救援速度和質(zhì)量特別認(rèn)可，濰坊友翔總經(jīng)理說(shuō)：咱們服務(wù)站成立于2009年3月，11年的風(fēng)風(fēng)雨雨，友翔大家庭慢慢成長(zhǎng)，贏來(lái)了無(wú)數(shù)客戶(hù)的信賴(lài)與認(rèn)可。濰坊友翔奧鈴服務(wù)站一直踐行奧鈴的六大王炸服務(wù)：維修不過(guò)夜、救援服務(wù)三小時(shí)達(dá)、一次性進(jìn)站維修到位、健康點(diǎn)檢、國(guó)六免費(fèi)排放檢測(cè)、37度微笑。始終把客戶(hù)的生意當(dāng)做奧鈴人的命，未來(lái)我們將繼續(xù)為客戶(hù)提供最高效、最貼心、最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

　　奧鈴已連續(xù)兩年銷(xiāo)量增速領(lǐng)先，2020年同比增長(zhǎng)52.9%。購(gòu)車(chē)再回購(gòu)的客戶(hù)越來(lái)越多，這銷(xiāo)量的背后就是奧鈴全心全意為客戶(hù)服務(wù)的最好回饋。