2020年的開頭給了每個人、每個行業(yè)一記重錘。疫情蔓延的速度遠超出人們的想象，從建議不出門到多地限行，限行、停運、封城……我們彷佛被按下了暫停鍵，曾經(jīng)喧鬧的城市變得空無人煙。

　　疫情就是命令，人人都在盡己所能的在為抗擊疫情貢獻力量。但我們更該清醒的認識到，疫情的蔓延不僅是對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)的考驗，更是對整個社會系統(tǒng)的考驗，經(jīng)濟該如何繼續(xù)保持平穩(wěn)發(fā)展?社會傳輸?shù)拇髣用}物流系統(tǒng)該如何運轉(zhuǎn)以讓生活所需得到保障?

　　被按下暫停鍵，正確的做法不是無措等待而且積蓄力量主動出擊，這是卡車網(wǎng)記者在本次疫情發(fā)生后的一段時間里，通過觀察福田奧鈴的每一個行為得出的正確答案。

　　行動：做最鋒利的刺刀 做戰(zhàn)“疫”場上最勇敢的兵

　　2020年1月23日，上午十時，武漢正式封城。這場疫情的嚴重性不言而喻。

　　在疫情防衛(wèi)戰(zhàn)正式打響之后，大年初一，福田奧鈴的合作伙伴仟吉物流緊急開工運送食物等生活物資直達武漢協(xié)和醫(yī)院;大年初二，福田奧鈴春節(jié)期間加急生產(chǎn)的200余臺醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運車全部投放，確保醫(yī)療廢物全過程規(guī)范化、無害化處置。

在疫情防衛(wèi)戰(zhàn)正式打響后，奧鈴發(fā)布了一系列政策

　　大年初五，福田奧鈴高層召開緊急電話會議，聯(lián)合全國經(jīng)銷商、服務站迅速展開行動，發(fā)出官宣：從正月初五十二點起，福田奧鈴對為疫情服務的運輸車輛實行不限品牌的免費救援服務。直接預撥1000萬資金，來支持卡車司機，共同抗“疫”;同時，協(xié)調(diào)各類生活物資運往嚴重的疫區(qū)，60000個口罩也發(fā)給有需要的客戶。

　　截止到2月19日，奧鈴品牌共免費救援車輛167起，其中既包含了132臺自品牌車輛，還包括了其他多家品牌車輛，目前這個數(shù)字還在不斷上升中。

　　而與此同時，被員工稱為“穿著大褲衩到處走訪市場的霸道總裁”福田奧鈴事業(yè)部總裁李杰正為品牌即將發(fā)布的新政策忙碌著，這些日子里， “怎樣更好的將整個企業(yè)的力量調(diào)動起來去抗擊疫情”成為了李杰腦海里的頭等大事。

　　要跑贏疫情的蔓延速度，救援服務過程中節(jié)省的每一分鐘每一秒鐘都顯得十分重要且珍貴。作為在行業(yè)內(nèi)第一個敢于提出“救援服務三小時達”承諾的企業(yè)，該項服務自發(fā)布以來已經(jīng)通過了全國各地卡友的考驗，擁有全國800多家服務站的網(wǎng)絡支持、2600多名全國認證維修技師隨時待命、超3億元的配件儲備，加之增加的350輛救援服務車強勢增援，未雨綢繆的保證了此次疫情物資運輸任務的完成。

福田奧鈴醫(yī)療轉(zhuǎn)運車守護好疫情最后一道防線

　　快速反應是為了保障運輸與供應，在這個特殊的時間段里被考驗的從不只是醫(yī)療系統(tǒng)還包括整個國家的民生保障力量。在保證前線物資運轉(zhuǎn)順利的同時，福田奧鈴率先響應，保障菜籃子暢通無阻，線上線下同步開業(yè)，保障果蔬、蛋奶肉、超市補給運輸通暢。

　　相關(guān)政策出臺執(zhí)行速度迅速，快速反應保障醫(yī)療物資民生用戶運輸通暢。福田奧鈴的表現(xiàn)無疑成為了這場戰(zhàn)“疫”中刺向病毒最鋒利的刀和面對考驗時最勇敢的士兵。

　　眼界： 反應迅速，做推動行業(yè)升級的引擎

　　未雨綢繆是福田奧鈴的眼界之闊。暫停鍵之下，痛點更痛，而解決痛點雖然艱難卻在這時成為了每一次努力成功的底氣所在。

　　我們必須承認，這場疫情對于本該是旺季的商用車市場的影響是巨大的，這也無疑成為了所有經(jīng)銷商目前的痛點。針對這一現(xiàn)象，福田奧鈴自2020年2月6日起至2月9日，接連舉行了四場網(wǎng)絡直播線上購車活動。

　　來自北京、天津等多個地區(qū)的經(jīng)銷商采用視頻直播的方式介紹了奧鈴大黃蜂、小鋼炮等多款經(jīng)典產(chǎn)品，讓用戶足不出戶就能夠?qū)Ξa(chǎn)品有詳盡的了解，安全有趣的購車形式贏得了很多用戶的喜歡。

　　對于這次活動，奧鈴事業(yè)部總裁李杰表示：“沒有一個冬天不會過去，采用這樣的一個形式主要也是考慮到疫情結(jié)束后市場回暖后訂車周期將會變長的問題，所以我們盡可能給用戶帶來多一點的選擇。”

奧鈴青春版

　　值得一提的是，在直播購車活動，奧鈴為扶持年輕人創(chuàng)業(yè)，0利潤推出公益車型，奧鈴青春版藍牌輕卡底盤售價71800元起，給了想要進入物流行業(yè)拼搏的人群更多的機會。除此之外，購車延期一個月還款，品牌質(zhì)保順延三個月，2月10日直播還邀請北京大學國際醫(yī)院呼吸與危重癥醫(yī)學科主任劉雙教授用直播的方式，進行了一場新冠肺炎防治公益講座，特別針對即將開工的卡車司機群體，對他們在日常運輸過程中的防護細節(jié)有利的自我保護方式進行了著重講述……

　　2020年2月15日，奧鈴又使用直播的形式第一個推出不限品牌免費贈送貨車ETC活動。而就在當天下午，交通部發(fā)出了“經(jīng)國務院同意，2020年2月17日零時起至疫情防控工作結(jié)束，全國收費公路免收車輛通行費”的信息，綠色ETC活動與國家政策不謀而合，為減少用戶運輸支出減輕負擔增加用戶運輸過程中的安全系數(shù)提供支撐力量。

　　樁樁件件里無一不體現(xiàn)著與用戶同心同行同承擔的信念，就像李杰的那句話：“企業(yè)只有舍得為用戶做實事，用戶才不會拋棄我們”。疫情將行動和行為一一放大，而在疫情之前的每一個普通日子里，福田奧鈴一直在以這樣的標準要求著自己。

疫情期間，福田奧鈴舉的線上直播活動（部分）

　　尤記得2019年“5·21”事件之后，福田奧鈴的成績單一路飄紅實現(xiàn)月度銷量同比增長超過70%，2019年9月、10月、11月，12月四個月的單月訂單更是都實現(xiàn)了破萬輛，同比增長超過100%，最終實現(xiàn)了全年銷量7.2萬輛的好成績，這都是把痛點變成突破口解決用戶難題做實事的甜美果實。

　　我們應該堅信，不論是更快速的反應時限還是更合規(guī)的產(chǎn)品生產(chǎn)，都將在考驗來臨時成為最大的閃光點?？ㄜ嚲W(wǎng)記者相信這樣的企業(yè)收獲的將不僅僅是銷量上數(shù)字的增長，更是品牌力的大幅提升，將是用戶提起福田奧鈴時感到安心可靠的信任度的增長。

　　疫情還沒有被徹底消滅，但生活卻必須要繼續(xù)。對于已經(jīng)開工的物流人而言，奧鈴率先應用于車輛的福田遠程智能醫(yī)生系統(tǒng)派上了用場，以不進站零接觸的方式實現(xiàn)車輛的遠程診斷與維修……用更科學的方式應對疫情影響，盡可能的保障每一名用戶的出行運輸工作的安全與順利，為物流大環(huán)境的恢復提供支持力量。

　　正如隔離病毒不能隔離愛一樣，疫情最終是要被消滅的，但疫情帶來的考驗和難關(guān)又何嘗不是一份特殊的珍貴試卷呢?面對這樣的難關(guān)，行動和眼界有時候決定著一切。2019年福田奧鈴在市場上打了漂亮的一仗，2020年考驗來襲福田奧鈴的表現(xiàn)也實在可圈可點。

　　當被按下暫停鍵，福田奧鈴從未停止前行?？焖傩袆庸部挂咔槭且粋€有擔當企業(yè)對國家社會的責任感;千方百計幫扶用戶是一個始終以用戶為中心的企業(yè)未說出口的最美情話，我們與你們在一起，共度難關(guān)。

　　且看吧，待春暖花開之時，冰融雪消之日，水波開始流動，暗蓄能量的魚兒會躍過龍門!