據(jù)悉，2020年1月31日，大年初七，上午10點10分，從事酒水生意的鄒城用戶劉先生送貨途中，發(fā)現(xiàn)車打不著火無法啟動了。他從保修手冊上找到奧鈴滕州服務(wù)站電話，要求救援。
滕州奧鈴服務(wù)站工作人員實施免費救援實錄
接到電話后，溝通清楚車輛情況，奧鈴滕州服務(wù)站兩名工作人員馬上行動，帶上電瓶保險、啟動機等配件向鄒城出發(fā)。由于疫情期間高速封路，他們只能走國道，45公里用時50分鐘到達。到場經(jīng)過檢查，他們發(fā)現(xiàn)確實是啟動機壞了，整個修理過程用時20分鐘。
梁先生發(fā)朋友圈對滕州奧鈴服務(wù)站工作人員表示感謝
因為有疫情期間奧鈴救援免費的政策，服務(wù)站工作人員不但沒收費，還給用戶帶了溫馨餐。用戶十分感動，發(fā)朋友圈向工作人員和服務(wù)站表示感謝，并幫著宣傳奧鈴政策。他還表示今后換車必須換奧鈴，并希望自己的朋友都選擇奧鈴。
福田奧鈴正月初五12點開始實施免費“三小時達”救援服務(wù)
福田奧鈴在2019年上半年推出了“三小時達”救援服務(wù)，幫助了很多危難時刻的車主和司機。本次全民阻擊病毒、防疫期間，奧鈴又承諾“不限品牌，只要撥打24小時救援熱線，奧鈴都將無償為其提供3小時達救援服務(wù)”。
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