徐工重卡這批訂單客戶是徐工重卡的回頭客，此前訂購的40臺新型城市渣土車已投入運營數(shù)月。在排放升級與環(huán)保政策落地的刺激下，渣土車板塊成為商用車與專用車行業(yè)的新貴。市場容量的增加帶來的是更為激烈的市場競爭。在各大品牌爭搶用戶的情況下，這位老客戶繼續(xù)加強與徐工重卡的合作，對“徐工智造”十分青睞。
早在年初，客戶便不顧路途遙遠親自前往徐工重卡參觀考察，參觀了沖壓，焊裝，涂裝以及總裝各分廠，認真考察每一道生產(chǎn)流程，對智能制造技術(shù)，質(zhì)量控制流程有了詳細的了解，先進的生產(chǎn)工藝和優(yōu)秀的產(chǎn)品性能給他們留下了深刻的印象。在合作模式上，客戶被徐工重卡提供的一對一定制化服務(wù)所打動。徐工重卡承諾幫助客戶建設(shè)數(shù)據(jù)平臺，并在金融政策上予以大力支持。這次徐工重卡之行讓客戶邁出了與徐工合作的第一步——直接購入了10臺整車。
徐工重卡城市渣土車
10臺渣土車投入使用期間，該公司負責人又先后兩次前往徐工重卡詳細探討合作細節(jié)。截至當前，已經(jīng)有40臺車交付使用。通過近幾個月的運行，公司領(lǐng)導(dǎo)、車輛運行主管、車隊司機等相關(guān)人員對徐工重卡的可靠性、舒適度、操控性、經(jīng)濟性都給予了良好評價，認為徐工重卡提供的自卸車產(chǎn)品各方面的性能都高于同期購入的競品品牌。
徐工漢風
徐工重卡的售后服務(wù)是打動客戶的另一法寶?？蛻舻倪\營地區(qū)集中在山區(qū)，工況相對于平原地區(qū)來說更為復(fù)雜。貴州營銷中心得知后派出技術(shù)與服務(wù)工程師對這批車輛進行針對性的技改，并由公司提供技改所需備件，不遺余力保證車輛出勤率。
徐工重卡良好的品質(zhì)、及時完善的服務(wù)、公司人員對客戶的全面協(xié)助使得客戶對徐工重卡更有信心，毫不猶豫的選擇與徐工重卡繼續(xù)合作，共創(chuàng)未來。
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