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發(fā)現(xiàn)信賴(lài):“服務(wù)水平?jīng)]得說(shuō)”安徽凱富訴說(shuō)與江淮的點(diǎn)滴

  眾所周知,自打江淮汽車(chē)推出“以服務(wù)立身”的理念以后,江淮汽車(chē)在售后服務(wù)方面越來(lái)越受到消費(fèi)者的贊賞,而這一點(diǎn)也頗受安徽凱富物流有限公司總經(jīng)理萬(wàn)虎認(rèn)可。

  現(xiàn)年45 歲的萬(wàn)虎從事物流運(yùn)輸已有近十年時(shí)間,從最開(kāi)始在一線跑車(chē)隊(duì)到現(xiàn)在成為物流公司的總經(jīng)理,萬(wàn)虎對(duì)近幾年物流行業(yè)的起伏可謂看的清清楚楚。

安徽凱富物流有限公司總經(jīng)理萬(wàn)虎安徽凱富物流有限公司總經(jīng)理萬(wàn)虎

  “我剛開(kāi)始跑運(yùn)輸?shù)臅r(shí)候做的是百貨零擔(dān)運(yùn)輸,也沒(méi)有自己的物流公司,就是單干開(kāi)著重卡到全國(guó)各地配貨,那時(shí)候運(yùn)價(jià)也比較高,所以生意也做的比較好,后來(lái)干的人多了才跳到現(xiàn)在的物流行業(yè)”。萬(wàn)虎總經(jīng)理對(duì)卡車(chē)網(wǎng)記者說(shuō)道。

  據(jù)記者了解,凱富物流有限公司是一家從事快遞運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè),總部在江蘇,而安徽凱富物流有限公司只是剛成立兩年時(shí)間的分公司。目前,安徽凱富物流有限公司主要的工作范圍是以合肥市為中心的快遞快運(yùn),服務(wù)對(duì)象包括順豐、京東、郵政等諸多企業(yè),而且由于主要在市區(qū)內(nèi)做中短途支線運(yùn)輸,所以在車(chē)輛選擇上多以輕卡車(chē)型為主。因此,在輕卡車(chē)型里做的風(fēng)聲水起的江淮汽車(chē)便成為了安徽凱富物流有限公司的第一首選。

  “江淮汽車(chē)做為老牌商用車(chē)制造企業(yè),在技術(shù)水準(zhǔn)以及造車(chē)工藝上都有著無(wú)與倫比的優(yōu)勢(shì),再加上江淮汽車(chē)遍布全國(guó)的維修點(diǎn),特別是安徽省境內(nèi)維修特別方便,如果車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題,配件也能夠及時(shí)送到維修站點(diǎn),不會(huì)耽誤我們接下來(lái)的快遞運(yùn)輸”。

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  說(shuō)到這,萬(wàn)虎總經(jīng)理向卡車(chē)網(wǎng)記者分享了一個(gè)發(fā)生在自己身上的事:“去年有一次車(chē)隊(duì)要從分撥中心拉快遞到總部,當(dāng)時(shí)雨下的特別大,路面很濕滑,結(jié)果有一輛車(chē)不慎撞到了路邊的大樹(shù)上,而且天色已晚,拖車(chē)公司以雨大路滑的理由拒絕出車(chē),后來(lái)沒(méi)辦法我們便給負(fù)責(zé)江淮汽車(chē)售后服務(wù)的打電話,結(jié)果沒(méi)想到服務(wù)人員接到電話后帶著救援車(chē)輛立馬趕了過(guò)來(lái),把我們的事故車(chē)安置妥當(dāng)才離去。所以就我自身的感覺(jué)來(lái)說(shuō),江淮的售后服務(wù)特別到位,所以我們公司的四十多臺(tái)輕卡基本上全是江淮汽車(chē)”。

  當(dāng)然,到位的服務(wù)只是安徽凱富物流有限公司選擇江淮汽車(chē)的原因之一,更重要的是江淮汽車(chē)的產(chǎn)品力符合作為城市快遞用車(chē)的特性。

  “由于快遞運(yùn)輸基本上屬于輕拋物品運(yùn)輸,所以對(duì)車(chē)輛的貨箱容積比較高,而且在采購(gòu)之初我們公司也做過(guò)對(duì)比,江淮駿鈴V3快遞版的貨箱容積相比于其它品牌要很占優(yōu)勢(shì),特別是駿鈴品牌專(zhuān)為快遞企業(yè)打造的幾款車(chē)型,很受我們公司喜愛(ài)”。萬(wàn)虎總經(jīng)理說(shuō)道。

萬(wàn)虎與安徽凱富物流有限公司萬(wàn)虎與安徽凱富物流有限公司

  除了充裕的貨箱容積,江淮駿鈴的另一大優(yōu)勢(shì)便是靈活的操控性能,這一點(diǎn)對(duì)城市快遞用車(chē)來(lái)說(shuō)尤為重要,因?yàn)樵谑袇^(qū)內(nèi)會(huì)有很多街道的路面寬度非常窄,如果車(chē)輛的轉(zhuǎn)向半徑太大或者車(chē)身寬度過(guò)寬,在市區(qū)內(nèi)通行會(huì)非常不便,而江淮駿鈴旗下的快遞版輕卡在轉(zhuǎn)向半徑方面經(jīng)過(guò)調(diào)教,相比于同級(jí)別車(chē)型更適合狹窄街道的車(chē)輛轉(zhuǎn)向。

  隨著我國(guó)電商及快遞物流的高速發(fā)展,輕卡車(chē)型也越來(lái)越受到商用車(chē)制造企業(yè)的重視,而江淮汽車(chē)憑借著在輕卡車(chē)型制造領(lǐng)域摸爬滾打的數(shù)十年,其已經(jīng)擁有了充足的技術(shù)儲(chǔ)備和制造經(jīng)驗(yàn),再加上江淮汽車(chē)對(duì)用戶(hù)市場(chǎng)的深入研究和完善的售后服務(wù),江淮汽車(chē)也因此成為了安徽凱富物流等相關(guān)快遞運(yùn)輸企業(yè)的首選,受到用戶(hù)的支持與信賴(lài)。

來(lái)源:卡車(chē)網(wǎng) 作者:萬(wàn)波
文章關(guān)鍵詞: 江淮汽車(chē) 駿鈴V3快遞版 輕卡
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