真正的強(qiáng)者從未止步于引領(lǐng)當(dāng)下,而是著力于未來(lái)需求的塑造,廣州市鵬升運(yùn)輸有限公司(文后簡(jiǎn)稱(chēng):鵬升運(yùn)輸)董事長(zhǎng)周永良,短短7年由一名普通運(yùn)輸司機(jī)變身?yè)碛?00余臺(tái)自有運(yùn)輸車(chē)輛, 成為唯品會(huì)、京東、順豐、小米、LG及廣東國(guó)藥等多家知名企業(yè)的物流配送商,這一路前行,一路發(fā)展,福田歐馬可在周永良前行路上扮演什么樣的角色,帶著這些問(wèn)題卡車(chē)網(wǎng)記者走進(jìn)廣州鵬升,走進(jìn)周永良,走進(jìn)歐馬可去了解他們之間的故事。
廣州市鵬升運(yùn)輸有限公司董事長(zhǎng)周永良
生意是一個(gè)個(gè)做起來(lái)的 歐馬可卻是始終相伴
從唯品會(huì)、京東到小米、廣東國(guó)藥醫(yī)藥配送,不難看出,鵬升運(yùn)輸承接的物流配送都是知名且具有高附加值的企業(yè),那么這樣的企業(yè)為何選擇鵬升進(jìn)行業(yè)務(wù)合作呢?周董的一席話讓記者開(kāi)了悟。
“我一個(gè)人跑車(chē)時(shí)就不缺生意,因?yàn)槲乙恢笨康米?。給一個(gè)老板拉貨,他覺(jué)得好了就會(huì)把我推薦給另一個(gè)人,一來(lái)二去,生意就做起來(lái)了。”
靠譜二字,讀來(lái)容易,但想要真正做一個(gè)靠譜的人,經(jīng)營(yíng)一家靠譜的公司滿(mǎn)足合作方提出的諸多要求卻并非易事,尤其是鵬升運(yùn)輸服務(wù)的客戶(hù)大多為當(dāng)前物流運(yùn)輸?shù)臒衢T(mén)之選快遞快運(yùn)行業(yè),其對(duì)于承運(yùn)公司有著相當(dāng)高的標(biāo)準(zhǔn)。
面對(duì)高要求,是挑戰(zhàn)但更是機(jī)會(huì),顯然周董已經(jīng)做好準(zhǔn)備:“合作伙伴對(duì)我們有高要求,我們對(duì)于運(yùn)輸車(chē)輛自然也有高標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)車(chē)輛的標(biāo)準(zhǔn)高過(guò)行業(yè)普遍標(biāo)準(zhǔn)時(shí)還怕沒(méi)有商機(jī)嗎?”周董表示,選擇福田歐馬可就是鵬升運(yùn)輸對(duì)于自我高要求的最好體現(xiàn)。歐馬可超級(jí)卡車(chē)是福田汽車(chē)中德研發(fā)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合打造,深度鏈合戴姆勒-奔馳、美國(guó)康明斯,攜手德國(guó)采埃孚、WABCO等世界汽車(chē)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,其技術(shù)源于歐洲,所用關(guān)鍵零部件皆來(lái)超級(jí)卡車(chē)全球創(chuàng)新聯(lián)盟成員,在產(chǎn)品品質(zhì)、動(dòng)力性、承載性、操控性、安全性、環(huán)保性等方面都均明顯高于同類(lèi)產(chǎn)品,這與鵬升運(yùn)輸?shù)男枨蠛徒?jīng)營(yíng)理念不謀而合,這也難怪周永良鐘愛(ài)歐馬可了。
鵬升運(yùn)輸自成立之初就選擇了福田歐馬可進(jìn)行合作,四年時(shí)間合作默契穩(wěn)步提升,在鵬升運(yùn)輸自有的100輛輕卡中,福田歐馬可占有率達(dá)60%。而說(shuō)起與福田歐馬可的合作,周董直言:“軍功章”當(dāng)有福田歐馬可一半。作為第三方物流,鵬升運(yùn)輸能夠成為唯品會(huì)、順豐、京東等知名企業(yè)的承運(yùn)商,運(yùn)輸實(shí)力自不必多言,而在眾多承運(yùn)商中脫穎而出并迅速發(fā)展壯大,高效服務(wù)是第一要素,而反映到運(yùn)輸設(shè)備上就是“可靠”二字!
“不管是使用四年之久的歐馬可1系,還是今年新晉的歐馬可S3超級(jí)輕卡,歐馬可從沒(méi)有在運(yùn)輸中因故障拋錨,每一次的高效必達(dá)都助力客戶(hù)信賴(lài)鵬升。歐馬可已然成為我們車(chē)隊(duì)中可靠的代名詞,高效的領(lǐng)先者”周董滿(mǎn)意的向記者講到。
“因地制宜” 鵬升運(yùn)輸只信賴(lài)歐馬可
眾所周知,廣東物流業(yè)發(fā)展是國(guó)內(nèi)物流發(fā)展的橋頭堡,物流規(guī)模持續(xù)快速擴(kuò)大,發(fā)展模式也是不斷創(chuàng)新,廣東省在《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃綱要》中提出了要推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大發(fā)展,大力發(fā)展現(xiàn)代物流等生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的目標(biāo)。
歐馬可S5中卡
而生存于如此發(fā)達(dá)的物流業(yè)“沃土”中,鵬升運(yùn)輸自然要學(xué)會(huì)“因地制宜”,但行業(yè)前景廣闊也意味著服務(wù)要求越來(lái)越高,而高效可靠是物流行業(yè)始終不變的追求。因此動(dòng)力強(qiáng)勁的歐馬可1系成為了鵬升運(yùn)輸當(dāng)前使用的主打車(chē)型。司機(jī)出身的周董對(duì)于這款車(chē)的了解可謂是如數(shù)家珍。
“這款車(chē)搭載的是康明斯ISF 2.8L發(fā)動(dòng)機(jī),它是業(yè)內(nèi)唯一最高無(wú)故障里程達(dá)到百萬(wàn)公里的車(chē),2萬(wàn)公里僅需一次保養(yǎng)并且通過(guò)了相當(dāng)于繞地球40圈的160萬(wàn)公里極限環(huán)境耐久性測(cè)試。在滿(mǎn)足我們動(dòng)力需求的同時(shí),產(chǎn)品更可靠”周董表示看車(chē)第一看發(fā)動(dòng)機(jī)是當(dāng)司機(jī)時(shí)的習(xí)慣,而現(xiàn)在的他更看重的是高端配置帶給公司的回報(bào)。
“對(duì)于服務(wù)快遞、電商配送的鵬升運(yùn)輸,運(yùn)輸設(shè)備的高可靠性只能說(shuō)是及格,高效率才是服務(wù)加分項(xiàng),順豐、京東都有嚴(yán)格的運(yùn)輸時(shí)間考核標(biāo)準(zhǔn),從貨箱封簽出庫(kù)到入庫(kù)拆簽,如今時(shí)效已經(jīng)成為鵬升取勝的殺手锏,而福田歐馬可就是這其中的實(shí)力擔(dān)當(dāng)”周董說(shuō)道。歐馬可動(dòng)力強(qiáng),提速快,駕駛員操控舒適便捷,這些都是實(shí)現(xiàn)高效率運(yùn)輸?shù)谋匾獥l件。
而在剛剛舉行的2017中國(guó)高效物流卡車(chē)公開(kāi)賽廣東站比賽中,更是讓周董見(jiàn)識(shí)到全新平臺(tái)歐馬可S5超級(jí)卡車(chē)的硬實(shí)力。在以用時(shí)最短取勝的場(chǎng)地操控賽中,歐馬可S5超級(jí)卡車(chē)在賽手們操控下快速通過(guò)蛇形繞樁、精準(zhǔn)定位、倒車(chē)入庫(kù)等項(xiàng)目,車(chē)輛優(yōu)秀的操控性展現(xiàn)的淋漓盡致,而在道路實(shí)況賽中,歐馬可S5超級(jí)卡車(chē)充分展現(xiàn)出高時(shí)效低油耗,最佳的實(shí)際運(yùn)營(yíng)價(jià)值再一次得到驗(yàn)證,而這樣的綜合表現(xiàn)也又一次贏得了周董對(duì)福田歐馬可的信賴(lài)!
歐馬可S5中卡
加碼服務(wù),歐馬可護(hù)航鵬升贏運(yùn)未來(lái)
可以見(jiàn)得,贏得鵬升選擇,歐馬可的高品質(zhì)是第一保障。但能夠始終選擇,不斷“加碼”歐馬可,也離不開(kāi)優(yōu)秀的售后服務(wù)。
據(jù)周董介紹,福田歐馬可為了更好的服務(wù)鵬升物流車(chē)隊(duì),有針對(duì)性的在微信上建立了一個(gè)維修管理群。群組成員包括歐馬可銷(xiāo)售、服務(wù)、維修及鵬升駕駛員,日常駕駛有任何問(wèn)題直接在微信發(fā)送問(wèn)題,歐馬可總是能第一時(shí)間答疑解惑,這項(xiàng)舉措非常實(shí)用。的確,服務(wù)站點(diǎn)的距離再近也無(wú)法快過(guò)網(wǎng)絡(luò)的速度,小小的細(xì)節(jié)卻可見(jiàn)證歐馬可追求客戶(hù)滿(mǎn)意無(wú)止境的服務(wù)理念以及為客戶(hù)提供全程無(wú)憂(yōu)服務(wù)的承諾。
不僅如此,福田歐馬可還提供中、輕卡市場(chǎng)的物流行業(yè)降本增效一體化解決方案。比如近期鵬升運(yùn)輸因業(yè)務(wù)擴(kuò)張急需7.8米車(chē)型,為了幫助鵬升運(yùn)輸實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)營(yíng),福田歐馬可推薦歐馬可S5超級(jí)中卡,結(jié)合歐馬可推出的一體化產(chǎn)品解決方案及產(chǎn)品全生命周期價(jià)值保障方案,為鵬升運(yùn)輸降低在購(gòu)車(chē)、用車(chē)、養(yǎng)車(chē)再到管車(chē)等每個(gè)環(huán)節(jié)的成本,盡顯 “降本增效”的價(jià)值實(shí)力。
歐馬可全程無(wú)憂(yōu)服務(wù)
對(duì)于歐馬可全新推出的S5超級(jí)中卡,鵬升運(yùn)輸表現(xiàn)出了很大興趣,要緊跟時(shí)代,相信科技帶來(lái)的運(yùn)輸改變。對(duì)比市場(chǎng)其他車(chē)型,歐馬可S5超級(jí)中卡一方面擁有超強(qiáng)康明斯ISF4.5L發(fā)動(dòng)機(jī),讓燃油燃燒更高效,動(dòng)力充沛,車(chē)輛行駛速度快;另一方面,歐馬可超級(jí)卡車(chē)整車(chē)采用一體化、模塊化、輕量化設(shè)計(jì),運(yùn)行可靠,車(chē)輛使用率高,更高的時(shí)效可以為鵬升運(yùn)輸迎來(lái)了更多貨主,其經(jīng)營(yíng)也更上一層樓。
或許好服務(wù)并沒(méi)有固定的衡量標(biāo)準(zhǔn),但周董認(rèn)為歐馬可對(duì)于鵬升運(yùn)輸?shù)姆?wù)是一流的,就像他所說(shuō):“我的企業(yè)是一點(diǎn)點(diǎn)做大的,歐馬可的無(wú)憂(yōu)服務(wù)也是一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)到的,未來(lái)我們的合作會(huì)越來(lái)越多。”
面對(duì)行業(yè)用戶(hù)對(duì)物流運(yùn)輸裝備需求的不斷提升,歐馬可始終以用戶(hù)為中心,堅(jiān)持從用戶(hù)中來(lái),到用戶(hù)中去的理念,為用戶(hù)提供一體化解決方案,提升用戶(hù)運(yùn)營(yíng)價(jià)值,并贏得了以鵬升物流為代表的快遞快運(yùn)物流客戶(hù)的認(rèn)可。未來(lái),歐馬可將持續(xù)進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)及性能的升級(jí),以“更高效率、更高可靠、更高安全、更高舒適、更高智能、更低成本”的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)中國(guó)物流行業(yè)智慧高效前行,助力用戶(hù)獲得更高贏運(yùn)價(jià)值!
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