2015年11月24日，由中國質(zhì)量協(xié)會主辦，一汽解放公司無錫柴油機廠(以下簡稱錫柴)協(xié)辦的“質(zhì)量管理專家錫柴行”活動在錫柴隆重舉行。中國質(zhì)量協(xié)會會員與事業(yè)發(fā)展部部長李星華、中國內(nèi)燃機協(xié)會常務副會長兼秘書長邢敏、一汽集團公司總經(jīng)理助理王立志、無錫市副市長曹佳中以及全國質(zhì)量管理專家、整車廠領導、全國實施卓越績效先進企業(yè)代表等100多人，齊聚無錫共同解剖錫柴特色的質(zhì)量管理之道，共議建樹質(zhì)量品牌之路。

錫柴被中國質(zhì)量協(xié)會授予第十五屆“全國質(zhì)量獎組織獎”

　　活動背景

　　錫柴作為今年中國內(nèi)燃機行業(yè)唯一一家企業(yè)，被中國質(zhì)量協(xié)會授予第十五屆“全國質(zhì)量獎組織獎”的榮譽，樹立了“中國制造”的新標桿。

　　活動內(nèi)容

　　11月24日上午，全體與會代表參觀了錫柴博物館、廠史館、質(zhì)量館和惠山基地，近距離接觸了錫柴悠久的歷史、卓越的質(zhì)量文化和先進的制造基地。

參觀廠史館

　　深入剖析 解碼錫柴質(zhì)量管理之道

　　與會專家聽取了錫柴廠長助理張振鋒所作的錫柴質(zhì)量工作介紹，了解了錫柴以質(zhì)量管理作為切入點，逐步引入卓越績效管理模式，歷經(jīng)多年的學習、對標、整合和改進，矢志不渝，追求卓越的歷程。

　　本次現(xiàn)場會，是中國質(zhì)量協(xié)會首次在全國范圍舉行質(zhì)量獎獲獎企業(yè)的典型分享和交流活動。在會上，中國質(zhì)量協(xié)會資深質(zhì)量專家李曉飛進行了“全國質(zhì)量獎”創(chuàng)獎暨卓越績效模式介紹。

　　素有中國“質(zhì)量奧斯卡”之稱，象征國家最高質(zhì)量榮譽的“全國質(zhì)量獎”，設立于2001年，2010年初經(jīng)黨中央、國務院同意，全國質(zhì)量獎繼續(xù)由中國質(zhì)量協(xié)會負責承辦，自2012年起，全國質(zhì)量獎中設置"卓越項目獎"，以表彰運用卓越績效模式在質(zhì)量管理、技術(shù)創(chuàng)新等方面取得突出成效的重點工程和項目。如今，全國質(zhì)量獎已經(jīng)成為與日本戴明獎、美國波多里奇國家質(zhì)量獎、歐洲EFQM卓越獎齊名的國家級、全國性質(zhì)量獎勵。每年，對全國推行卓越績效模式的先進企業(yè)進行評選，對在質(zhì)量、經(jīng)濟、社會效益等方面取得顯著成績的企業(yè)組織表彰。

　　圍繞錫柴特色質(zhì)量管理模式，國內(nèi)知名質(zhì)量管理專家、行業(yè)協(xié)會領導等，以圓桌會議的形式，進行了深入討論，共同探究錫柴產(chǎn)品高品質(zhì)背后的秘密。

與會代表進行討論

　　通過研討，與會專家們一致認為，錫柴的質(zhì)量管理具有五大獨特奧秘。奧秘之一，錫柴高層領導以打造“民族品牌，高端動力”為己任，努力打造可持續(xù)發(fā)展企業(yè)的戰(zhàn)略思維。奧秘之二，是錫柴以客戶滿意為宗旨，系統(tǒng)策劃差異化服務，形成了客戶關(guān)系的特色方法。奧秘之三，是錫柴圍繞技術(shù)創(chuàng)新，構(gòu)建創(chuàng)新平臺，完善創(chuàng)新體系。奧秘之四，是錫柴以人為本，不斷提升員工綜合素質(zhì)和企業(yè)凝聚力。奧秘之五，是錫柴運用科學方法，不斷增強過程管理的有效性。

　　追求卓越 建樹質(zhì)量品牌典范

　　下午，在主題峰會上，與會行業(yè)專家、領導以及江淮重卡等國內(nèi)主要整車廠領導，圍繞“推行卓越績效模式，建樹質(zhì)量品牌典范”這一主題，結(jié)合中國制造2025規(guī)劃，進行了主題發(fā)言，暢談汽車行業(yè)，如何建樹質(zhì)量品牌，打造中國自主高端品牌。

一汽解放錫柴廠長錢恒榮

　　他指出：中國汽車工業(yè)的發(fā)展已經(jīng)超越了歐美“時空概念”，發(fā)達國家的品質(zhì)理論已經(jīng)無法合理解釋中國模式 ，歐美發(fā)達國家的品質(zhì)管理經(jīng)驗已經(jīng)不能更好地指導錫柴發(fā)動機實現(xiàn)品質(zhì)領先，錫柴必須樹立引領思維，找到中國制造的品質(zhì)領先之路。

　　兩項創(chuàng)新

　　質(zhì)控技術(shù)：基于智能制造的“小數(shù)據(jù)”和基于銷售服務平臺的“大數(shù)據(jù)”

　　服務技術(shù)：X-service(錫柴維保模式)

　　雖然，錫柴今年收獲了質(zhì)量奧斯卡——全國質(zhì)量獎，但錢恒榮廠長清醒地認識到與國際標桿相比，仍有差距。在談到發(fā)展戰(zhàn)略時，他表示：未來十年，錫柴將站在“中國制造形象”的高度，以品質(zhì)思維創(chuàng)新 、質(zhì)量戰(zhàn)略創(chuàng)新、管控策略創(chuàng)新、質(zhì)控技術(shù)創(chuàng)新、服務模式創(chuàng)新五大創(chuàng)新實現(xiàn)品質(zhì)突圍，達成品質(zhì)領先目標，打造民族品牌高端動力。

此次活動的一大亮點就是設立了媒體和參會代表提問環(huán)節(jié)

　　與會專家認為錫柴經(jīng)過多年的努力，獲得“全國質(zhì)量獎”的榮譽，說明錫柴在中國汽車行業(yè)樹立了“更加專業(yè)、更加規(guī)范、更有公信力、更具影響力”的形象，希望錫柴通過持續(xù)實踐卓越績效模式，打造特色企業(yè)文化、構(gòu)建內(nèi)生發(fā)展動力，在追求卓越的過程中，走出一條以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和運營模式創(chuàng)新推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的道路。