選擇是用戶的權利，服務是奧馳的義務。五征本著用戶第一的經營原則，用卓越的品質和優(yōu)質的服務一步一個腳印，用戶群體從無到有，由少到多，歷經十余載的發(fā)展，構建起了數十萬的用戶群體。

　　2015年3月16日，河北省的經銷商迎來一批購車用戶，他們都來自一個村子，并且他們訂購了6臺奧馳X系車型。這些用戶都是五征的老用戶，在購買奧馳汽車之前一直使用五征農用三輪汽車，俗話說“路遙知馬力，日久見人心”，隨著與五征產品天長日久的打交道，對五征車承載、外觀、整體性能認可度越來越高。隨著生意的越做越大，原先的五征三輪汽車已經不能夠滿足運輸的需要，在考慮換車的時候，用戶首先考慮的就是奧馳汽車，通過用戶去各個經銷處對比體驗，加上周圍奧馳用戶推薦，讓他們更加堅定了購買奧馳汽車的決心。

用戶購買奧馳

　　薛振茹說：在村里經?？梢钥吹綂W馳汽車跑來跑去，拉糧食的，拉磚塊的，車子看起來非常好，自己家的車也要換奧馳汽車。

　　五征多年來能夠得到用戶較好的口碑，不僅是五征的產品質量過硬，更是因為五征致力于售前、售中、售后服務。售前，車輛到達經銷點，經銷商都會對車輛進行全面細致的檢查，保證用戶購車時能夠隨提隨走;售中，銷售人員熱情接待來店用戶，耐心、細致地為用戶介紹產品，幫用戶選車;售后，有一用戶開回家后出現小故障，撥打服務熱線，服務站人員接到電話后立即行動，半小時內趕到用戶家中，加班加點在兩小時內解除。大家都說奧馳汽車服務周到，態(tài)度和氣，買奧馳真是買對了，來這里訂車確實是明智的決定。

　　服務用戶是每一個商家應做的義務，五征要做的不僅僅是簡單的服務，還要更加細致全面，逐步提高客戶的滿意度。這不是一句僅僅停留在紙面上的話，需要付出無私的辛苦，五征做到了，五征的經銷商同樣做到了。

　　今天能夠有這么一批購車客戶，五征的經銷商也做了很多努力。河北這家經銷商宋老板很重視客戶回訪，60多歲的人了，總是拿著一個小本子，本子上面記錄著用戶的詳細信息，他會經常跟這些用戶聯系，了解用戶車輛使用情況，有問題及時幫助解決，所以很多的老用戶都愛跟他打交道，也會介紹新用戶來買車，為奧馳汽車贏來了很好的口碑。

奧馳汽車

　　在市場競爭激烈的汽車行業(yè)，五征要做到質量過關，服務過關，為用戶提供可靠保障。讓用戶放心選擇奧馳，選擇愛車，執(zhí)此相隨永久。