近日，為進一步增強CURSOR13發(fā)動機售后服務(wù)能力，提升用戶滿意度，上汽依維柯紅巖商用車有限公司從意大利IVECO專門引進了全新的CURSOR13發(fā)動機故障診斷軟件，該軟件具有同步歐洲的遠程診斷和斷缸故障排除等先進功能。
為盡快將這一先進軟件系統(tǒng)應(yīng)用到所有售后服務(wù)站點。上汽依維柯紅巖售后服務(wù)部技術(shù)服務(wù)處加緊制作了該軟件的培訓(xùn)課件及詳細使用說明書，并于7月25日起分派工程師冒著酷暑前往全國各服務(wù)站點展開安裝、培訓(xùn)、指導(dǎo)，為進一步提升CURSOR13發(fā)動機診斷能力提供了有力支撐，真正將“服務(wù)零距離”理念落到了實處。
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