在商用車市場(chǎng)銷售量普遍下滑的情況下，一汽通用汽車憑借多年的技術(shù)儲(chǔ)備厚積薄發(fā)，已經(jīng)完成國(guó)四產(chǎn)品的布局，并實(shí)現(xiàn)銷量的逆生長(zhǎng)，今年1-5月份銷量提高5%。近日，一汽通用汽車在長(zhǎng)春舉行2014年媒體溝通會(huì)，通過(guò)此次媒體溝通會(huì)，卡車網(wǎng)記者探尋到一汽通用輕卡銷量逆勢(shì)上升的原因，通過(guò)四大優(yōu)勢(shì)的強(qiáng)力支撐讓一汽通用輕卡具備改變中國(guó)輕卡市場(chǎng)格局的信心與實(shí)力。

　　優(yōu)勢(shì)一 全方位產(chǎn)品布局 品牌架構(gòu)科學(xué)合理

　　一汽通用汽車成立四年以來(lái)，依托一汽資源和通用管理標(biāo)準(zhǔn)厚積薄發(fā)，已經(jīng)完成全系產(chǎn)品布局。加之國(guó)四標(biāo)準(zhǔn)帶來(lái)的市場(chǎng)挑戰(zhàn)和機(jī)遇讓一汽通用汽車旗下五大品牌實(shí)力欲加強(qiáng)勁。解放速豹將直接挑戰(zhàn)以五十鈴為代表高端進(jìn)口輕卡，解放公獅將與國(guó)產(chǎn)中高端輕卡展開(kāi)近身肉搏，而經(jīng)濟(jì)型輕卡金鈴、霸鈴及小解放升級(jí)之后的星駿將繼續(xù)保持在經(jīng)濟(jì)型輕卡的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)?？芍^五大品牌各司其職，用戶選擇豐富多樣。

　　眾所周知，解放輕型商用車擁有30年的發(fā)展歷史，在夯實(shí)的用戶基礎(chǔ)上已經(jīng)于去年9月完成高端產(chǎn)品解放速豹的上市，而且最新的國(guó)四中端產(chǎn)品解放公獅也將于今年8月上市，國(guó)四經(jīng)濟(jì)型車型霸鈴、金鈴、星駿也以實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。

　　一汽通用汽車全新品牌架構(gòu)

　　正如一汽通用汽車銷售公司總經(jīng)理劉振國(guó)先生所說(shuō)"在國(guó)四產(chǎn)品價(jià)格上揚(yáng)階段，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的經(jīng)濟(jì)性、安全性、可靠性及舒適性產(chǎn)品是一汽通用的責(zé)任，要通過(guò)中高端產(chǎn)品的投放和確立全面發(fā)力輕型商用車各個(gè)市場(chǎng)，進(jìn)而改變中國(guó)輕型商用車市場(chǎng)格局。"科學(xué)的品牌構(gòu)架為用戶持續(xù)提供最舒心優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

　　優(yōu)勢(shì)二 產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力雄厚 制造生產(chǎn)精益求精

　　共和國(guó)汽車工業(yè)"長(zhǎng)子"的光環(huán)時(shí)刻閃耀，解放輕卡必須承擔(dān)相應(yīng)社會(huì)責(zé)任和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品保證。而強(qiáng)大產(chǎn)品研發(fā)能力和精益化制造過(guò)程為一汽通用輕卡帶來(lái)令人信服的可靠產(chǎn)品。一汽通用輕卡在技術(shù)積累和資源整合具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。一汽動(dòng)力系統(tǒng)的完美匹配（大柴、錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)+長(zhǎng)齒變速箱+解放后橋）、強(qiáng)大整車集成能力（強(qiáng)動(dòng)力+輕量化設(shè)計(jì)）、電子化、人性化設(shè)計(jì)全面應(yīng)用讓一汽通用的產(chǎn)品在技術(shù)研發(fā)之初已經(jīng)取得優(yōu)勢(shì)。

　　一汽通用汽車背后是一汽集團(tuán)和通用汽車充足的資金和人力資源優(yōu)勢(shì)，這也造就了一汽通用輕卡在哈輕、紅塔兩大輕卡生產(chǎn)基地，五大產(chǎn)品平臺(tái)同時(shí)精益化制造生產(chǎn)能力。同時(shí)充足的動(dòng)力總成資源，大柴、錫柴完美覆蓋輕卡常用全系列發(fā)動(dòng)機(jī)（缸徑：485-4102,功率：73-160馬力）使得一汽通用的產(chǎn)品更加適應(yīng)南北方、山地、平原等不同路況，真正滿足不同用戶需求。

　　即將于8月份上市的全新國(guó)四產(chǎn)品解放公獅

　　優(yōu)勢(shì)三 細(xì)化營(yíng)銷過(guò)程 走出大賣場(chǎng)形式

　　高品質(zhì)的產(chǎn)品自然少不了良好的營(yíng)銷環(huán)境。一汽通用汽車銷售公司總經(jīng)理劉振國(guó)先生向參會(huì)人員介紹到："目前輕卡銷售的主要業(yè)態(tài)依然以大賣場(chǎng)為主，4S店為輔。雖然大賣場(chǎng)有其獨(dú)有的集客優(yōu)勢(shì)，但一汽通用輕卡不能局限于大賣場(chǎng)，而是要走出去。"

　　一汽通用汽車非常重視提升經(jīng)銷商營(yíng)銷能力的管理，包括以下六方面：以目標(biāo)做拉動(dòng)，細(xì)化整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程；改變銷售內(nèi)部流程，建立來(lái)電、來(lái)店、"訪客"登記體系，關(guān)注身邊的每一位潛在用戶；強(qiáng)化經(jīng)銷商管理機(jī)制，建立全新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；開(kāi)展全國(guó)范圍的行銷試點(diǎn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流和獨(dú)有的DCC平臺(tái)滿足用戶需求；市場(chǎng)活動(dòng)多樣化，如每年都如火如荼舉辦的節(jié)油環(huán)保中國(guó)行、針對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的針對(duì)性活動(dòng)等；制作營(yíng)銷地圖，讓每個(gè)城市的汽車賣場(chǎng)、貨運(yùn)市場(chǎng)、都能見(jiàn)證一汽通用輕卡的強(qiáng)大實(shí)力。

　　一汽通用汽車銷售公司總經(jīng)理劉振國(guó)先生回答記者提問(wèn)

　　優(yōu)勢(shì)四 完善健全售后服務(wù)體系 打造人性化服務(wù)平臺(tái)

　　全國(guó)31個(gè)省、32個(gè)城市建立656家服務(wù)站、48家備品中心…這是截止目前一汽通用輕卡已經(jīng)建立完善的健全售后服務(wù)體系，并且還在增加。不僅如此，一汽通用汽車還開(kāi)通24小時(shí)客服服務(wù)，令售后服務(wù)更高效率、更具人性化。"在產(chǎn)品日益同質(zhì)化的今天，一汽通用輕卡以其獨(dú)有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)泰然屹立。但同樣重要的售后服務(wù)一汽通用汽車也以做好準(zhǔn)備。"一汽通用汽車銷售公司總經(jīng)理劉振國(guó)驕傲的向參會(huì)人員講述到。

　　而且據(jù)卡車網(wǎng)記者了解一汽通用汽車于2014年4月19日開(kāi)展的"專啟成功心無(wú)疆界"的服務(wù)品牌理念已經(jīng)取得巨大成果。通過(guò)一對(duì)一的專家服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化的車輛檢測(cè)流程、工時(shí)費(fèi)、配件價(jià)格的公開(kāi)、配件和技術(shù)的全壽命保障制度等為用戶帶來(lái)了全天候、全方位、全區(qū)域的從車到人的服務(wù)保障，有效確?？蛻糇罡叩慕?jīng)濟(jì)效益和成功追求。成為輕卡行業(yè)售后服務(wù)的領(lǐng)先者。同時(shí)最新的國(guó)四中高端產(chǎn)品解放公獅確保30萬(wàn)公里無(wú)大修和解放速豹3年或20萬(wàn)公里整車超長(zhǎng)質(zhì)保期也彰顯著一汽通用輕卡的品質(zhì)服務(wù)能力。

　　據(jù)中汽協(xié)預(yù)測(cè)，今年下半年商用車市場(chǎng)銷量繼續(xù)下滑已成定局，但輕卡中高端市場(chǎng)份額卻一直在增長(zhǎng)過(guò)程中，且增長(zhǎng)速度加快。從一汽通用汽車20141-5月零售數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)5%的增長(zhǎng)，哈輕基地的產(chǎn)品就同比增長(zhǎng)21%也可以看出。輕卡市場(chǎng)已經(jīng)悄然發(fā)生著改變，中高端車型所占比例日益增重。這也為一汽通用汽車帶來(lái)機(jī)遇，依托四大優(yōu)勢(shì)厚積薄發(fā)，勢(shì)必將在輕卡市場(chǎng)刮起一陣持久的一汽通用"風(fēng)"，也將順"風(fēng)"改變輕卡市場(chǎng)格局。