隨著物流運(yùn)輸業(yè)的不斷發(fā)展，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)則是以客戶需求為導(dǎo)向，滿足客戶發(fā)展需要才能在行業(yè)立于不敗之地。對(duì)于有著近20年發(fā)展的上海佳吉快運(yùn)有限公司來(lái)說(shuō)，什么才是佳吉快遞在市場(chǎng)克敵制勝的法寶呢？

　　“現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)主要是來(lái)自市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。實(shí)際上在物流行業(yè)里，服務(wù)價(jià)格基本上都是透明的，客戶群的需要也不僅僅放在了價(jià)格上，時(shí)效和服務(wù)漸漸成為競(jìng)爭(zhēng)的主要元素。”佳吉快運(yùn)的總經(jīng)理郭修明一針見(jiàn)血的指出了目前企業(yè)發(fā)展的方向。

佳吉快運(yùn)有限公司總經(jīng)理郭修明

　　沃爾沃助力佳吉高效快運(yùn)

　　如何提高客戶的服務(wù)和運(yùn)輸時(shí)效，實(shí)現(xiàn)高效物流運(yùn)輸是佳吉快運(yùn)一直在努力的事情，對(duì)運(yùn)輸工具的選擇成了最直接的影響。“隨著客戶對(duì)時(shí)效性要求越來(lái)越高，僅僅是優(yōu)惠價(jià)格已經(jīng)不足以吸引客戶了，所以我們必須要在運(yùn)輸工具上加大投入，沃爾沃卡車也就成為了我們首選。”郭總在談到購(gòu)買沃爾沃的初衷時(shí)表示，時(shí)效成為沃爾沃卡車購(gòu)買的關(guān)鍵。

　　從2010年起，佳吉就購(gòu)買了第一批沃爾沃卡車，談到使用感受，郭修明指出:“相比較原來(lái)使用的國(guó)產(chǎn)車，佳吉快運(yùn)如今的運(yùn)輸時(shí)效有了顯著提高，上海到廣州從原來(lái)的40幾個(gè)小時(shí)減少為22個(gè)小時(shí)抵達(dá)；整體性能效率提高近50%，即國(guó)產(chǎn)車一個(gè)月只能跑6個(gè)往返如今沃爾沃卡車可以完成12個(gè)往返。”

沃爾沃運(yùn)輸車

　　據(jù)了解，沃爾沃卡車主要是進(jìn)行一些熱門專線的運(yùn)輸，包括上海到北京，廣州到北京等線路。郭總介紹說(shuō)，對(duì)于一些里程較遠(yuǎn)的線路，必須使用沃爾沃卡車才能提升時(shí)效性，國(guó)產(chǎn)車在速度和品質(zhì)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。并且，沃爾沃卡車售后服務(wù)非常及時(shí)到位，無(wú)論是什么時(shí)候，哪怕是在半夜，一個(gè)電話?cǎi)v場(chǎng)售后人員就會(huì)立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)，保養(yǎng)維修快速高效，一點(diǎn)不耽誤企業(yè)的運(yùn)輸作業(yè)。“行駛兩年多了，我們這些車輛都沒(méi)有大修過(guò)，我們現(xiàn)在的目標(biāo)就是力爭(zhēng)行駛一百五十萬(wàn)公里無(wú)大修。”郭總對(duì)此也很有信心。

　　正是沃爾沃卡車的高效助力佳吉快運(yùn)的發(fā)展又上一層樓。在去年推出的紅色快車定時(shí)達(dá)業(yè)務(wù)中，沃爾沃卡車身先士卒，又成為此業(yè)務(wù)的得力干將，以快速、高效獲得客戶的認(rèn)可。并且在去年開(kāi)通的上海到新疆的長(zhǎng)途運(yùn)輸中，沃爾沃卡車依然奔波在往返的路上。“到目前為止，我們使用沃爾沃卡車已經(jīng)將近70臺(tái)左右。”看得出來(lái)，佳吉快運(yùn)對(duì)于沃爾沃卡車非常滿意。

　　關(guān)注物流運(yùn)輸解決方案實(shí)現(xiàn)利益最大化

　　如何實(shí)現(xiàn)高效物流運(yùn)輸，不僅僅要有可靠的物流運(yùn)輸工具，還要有完美的物流運(yùn)輸解決方案，在有限的資源里實(shí)現(xiàn)利益最大化。佳吉快運(yùn)就非常重視這方面的合理搭配。

　　“我們非常重視物流運(yùn)輸解決方案，在這方面，沃爾沃卡車企業(yè)的發(fā)展理念與我們非常一致，包括我們?cè)谫?gòu)車的過(guò)程中，也為我們提供了很多相關(guān)的可行性方案。”郭總介紹說(shuō)。

佳吉快運(yùn)有限公司

　　購(gòu)買沃爾沃卡車后，佳吉快運(yùn)對(duì)于油耗管理這一塊做了很多的監(jiān)測(cè)。“沃爾沃企業(yè)提供的油耗管理系統(tǒng)對(duì)我們的管理車隊(duì)幫助還是挺大的，初期是確定油耗標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在則是幫助我們制定合理的行車線路-速度-油耗匹配，加強(qiáng)油耗管理，提升了企業(yè)整體管理水平。”郭總表示。

　　除了關(guān)注車輛的物流運(yùn)輸解決方案外，佳吉快運(yùn)對(duì)于客戶的發(fā)展也很重視。據(jù)了解，浙江新華書店作為佳吉快運(yùn)的客戶，受到了佳吉快運(yùn)專門定制的物流運(yùn)輸解決方案。佳吉快運(yùn)會(huì)根據(jù)浙江新華書店的受眾范圍進(jìn)行同步跟蹤運(yùn)輸，無(wú)論是浙江還是其他的省份，只要是客戶有需求的市場(chǎng)區(qū)域，佳吉快運(yùn)都會(huì)相應(yīng)的進(jìn)行運(yùn)輸工作，在保障客戶利益的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)總體效益的最大化。

　　科學(xué)的數(shù)字化管理更有助于提高整體員工的素質(zhì)，提升整體企業(yè)的管理水平，企業(yè)效益才能相應(yīng)得以實(shí)現(xiàn)，這也是佳吉實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的核心價(jià)值。

　　車輛承包制優(yōu)化管理模式創(chuàng)效益

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國(guó)有四千多臺(tái)貼有佳吉標(biāo)示的車子在不斷地進(jìn)行運(yùn)輸工作。和其他的物流企業(yè)不同，佳吉物流在認(rèn)識(shí)到員工尤其是駕駛員對(duì)卡車的熱愛(ài)后，他們做出了一個(gè)大膽的決定，由公司出資，聯(lián)合一些真正想擁有車的員工或者客戶，通過(guò)企業(yè)購(gòu)買車輛再反承包給員工或者客戶的方式，實(shí)現(xiàn)雙方利益的互贏。這樣的承包方式解決了員工或者客戶的資金問(wèn)題，前期的購(gòu)買或者貸款全部由佳吉承擔(dān)，只需繳納一部分資金，便可將卡車的所有權(quán)歸己所有，剩余的購(gòu)車資金則通過(guò)工資或者其他方式來(lái)進(jìn)行支付還款，靈活性較高。

　　“我們所尋找的合作伙伴，不會(huì)看重對(duì)方本身有無(wú)錢財(cái)，實(shí)際上我們更看重那些有工作熱情的人，這樣的人更懂得珍惜卡車，更適合這種合作模式。”郭總介紹說(shuō)，以前的雇傭司機(jī)，基本上都是按照GPS進(jìn)行定位，根據(jù)行駛里程、載貨量來(lái)確定收益。盡管有一定的可控性，但是管理起來(lái)確實(shí)是一件麻煩事。充分的放權(quán)，讓司機(jī)開(kāi)自己的車做自己的老板，才能激發(fā)大家的戰(zhàn)斗力。

　　實(shí)際上包括去年購(gòu)買的沃爾沃卡車也是采用了此種承包方式。“對(duì)于沃爾沃卡車我們也是采用了這種承包方式，但是因?yàn)槲譅栁挚ㄜ嚤旧淼膬r(jià)值比較高，我們?cè)趯ふ液献骰锇榈臅r(shí)候也比之前謹(jǐn)慎了許多，對(duì)客戶的信譽(yù)及資金能力都做了考察。”郭總表示“之所以采取此種方式，郭總表示，隨著企業(yè)的壯大，必然帶來(lái)管理的負(fù)擔(dān)。為了有效的進(jìn)行企業(yè)管理，必須各司其職。對(duì)于卡車，駕駛員比我們更了解，更懂得養(yǎng)護(hù)。最重要的是，該是誰(shuí)賺的錢就必須讓誰(shuí)去賺，這樣才能長(zhǎng)期的發(fā)展。”據(jù)了解，除了形象、服務(wù)上由佳吉統(tǒng)一管理外，其余的全部是駕駛員自己主導(dǎo)與安排，大家對(duì)這種合作方式也非常的認(rèn)可。

　　管理模式的創(chuàng)新和優(yōu)化帶來(lái)卓越的效益，同時(shí)與駕駛員及合作伙伴共贏的理念，也使得佳吉快運(yùn)的發(fā)展道路越走越寬，越走越穩(wěn)健。佳吉快運(yùn)不僅成就了企業(yè)自身的輝煌，也成就了許多在運(yùn)輸行業(yè)中平凡人的夢(mèng)想！

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