在成為開瑞綠卡成都地區(qū)總代理之前,白如冰總經(jīng)理一直擔(dān)任著成都物流協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)職務(wù)。多年的行業(yè)磨礪,讓白總不僅對(duì)成都市的商用車品牌、銷售等工作了如指掌,更對(duì)大型物流企業(yè)和各種物流用戶的需求洞若觀火。
面對(duì)筆者,白總首次講述了自己與開瑞綠卡的情緣,并透露了自己未來的計(jì)劃,以及開瑞綠卡未來在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的業(yè)務(wù)宏圖。
19年經(jīng)驗(yàn)銷售專家把關(guān),英田汽車銷售加盟開瑞綠卡
與北京一樣,成都市對(duì)城市貨運(yùn)的政策法規(guī)異常嚴(yán)格,并且也對(duì)城市中心區(qū)營(yíng)運(yùn)車輛數(shù)量和配置做出了限制。
在代理開瑞綠卡之前,白總也曾經(jīng)代理過幾款當(dāng)?shù)刂麂N的輕卡產(chǎn)品。但2011年成都當(dāng)?shù)貒?guó)三新政的實(shí)施,讓白總感受到了政策對(duì)市場(chǎng)的影響力。當(dāng)時(shí),曾經(jīng)熱銷的眾多低價(jià)輕卡,如凱馬、唐駿、時(shí)代輕卡等等,突然就陷入銷售停滯局面,而奧鈴、江淮等原來銷量少的產(chǎn)品,迅速成為銷售主力。更讓白總更震驚的是,原來只會(huì)選擇便宜車型的成都當(dāng)?shù)嘏炕畹妮p卡主們,也開始購(gòu)買江鈴輕卡。
市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,讓白總看到了高端輕卡的潛力。由于2013年7月成都將實(shí)施新的國(guó)四標(biāo)準(zhǔn),白總讓自己手下一位有著19年銷售經(jīng)驗(yàn)的老手開始尋找達(dá)標(biāo)車型。最終,在開瑞綠卡工廠里,在試開了剛上市不久的開瑞綠卡后,這位經(jīng)驗(yàn)豐富的專家給出了自己的評(píng)價(jià):開瑞綠卡領(lǐng)先的配置,完全能滿足未來成都市場(chǎng)車型升級(jí)的需要;更重要的是,沒有哪個(gè)輕卡能比得過這個(gè)車!
因此,在政策需要與車型自身優(yōu)勢(shì)雙重力量驅(qū)動(dòng)下,白總很快成為開瑞綠卡全國(guó)首批經(jīng)銷商之一。
開瑞綠卡獲得用戶信賴
籌劃高端營(yíng)銷模式,要賣“輕卡中的奔馳”
在白總的眼里,高端的開瑞綠卡一定要匹配高端的營(yíng)銷模式,而非像傳統(tǒng)那樣只和用戶來砍價(jià)格,砍配置。而要改變這一點(diǎn),首先要改變銷售人員的固有觀念。
為了達(dá)到這一目標(biāo),白總嘗試著將銷售人員帶進(jìn)了當(dāng)?shù)乇捡Y、奧迪等高端品牌的4S店來取經(jīng)。幾輪學(xué)習(xí)下來,業(yè)務(wù)員的轉(zhuǎn)變令白總欣喜異常:面對(duì)客戶,他們已徹底改掉了銷售低端車型時(shí)慣有的亂承諾、愛吹噓的毛病,而是真正總結(jié)、展示出開瑞綠卡獨(dú)有的特色和應(yīng)用價(jià)值,從而不斷贏得了客戶的好感。
在此基礎(chǔ)上,白總又設(shè)計(jì)出了一個(gè)卡車長(zhǎng)廊,在墻上掛著全球頂級(jí)品牌的重型卡車,都備注上了這些車型的主流技術(shù)均采用碟剎、ABS、獨(dú)立懸掛、CAN總線,以讓用戶了解開瑞綠卡是完全同步于全球高端技術(shù)的真正意義上的高端輕卡。目前,公司每一個(gè)固定賣場(chǎng),即便是露天賣場(chǎng),都已經(jīng)建設(shè)了全新的卡車長(zhǎng)廊!與此同時(shí),白總還專門準(zhǔn)備了兩輛長(zhǎng)廊展示車,到處以巡展的方式宣傳開瑞綠卡獨(dú)特的配置和應(yīng)用價(jià)值。
短短一個(gè)月下來,到了11月,“輕卡中的奔馳”的銷售思路已經(jīng)顯現(xiàn)出明顯的效果:有慕名而來的客戶,有專門前來要求試駕的,有接觸到他人新購(gòu)的開瑞綠卡后特意找過來的……
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發(fā)展100個(gè)客戶,讓口碑帶動(dòng)銷售
白總認(rèn)為,與之前國(guó)三標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施帶來的市場(chǎng)巨震一樣,成都當(dāng)?shù)貒?guó)四標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后,將帶來整個(gè)輕卡市場(chǎng)的新一輪洗牌:目前主銷的大部分車型將由于不達(dá)標(biāo)而迅速退出市場(chǎng),像開瑞綠卡等能全面滿足市場(chǎng)需求的新品牌將取而代之。
但目前,相比公司銷售隊(duì)伍建設(shè),白總并不急于求量。憑借多年的銷售經(jīng)驗(yàn)和物流業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),白總認(rèn)為,用戶的口碑,對(duì)于剛剛起步的開瑞綠卡來說至關(guān)重要。
“我要求銷售人員要不惜一切代價(jià),先把前100個(gè)客戶給我賣出去。我指的是100個(gè)客戶,不是100輛車!”白總表示。
對(duì)開瑞綠卡的性能和表現(xiàn),白總充滿了信心,“這100個(gè)客戶就是未來成都市場(chǎng)口碑的源泉。未來,在不斷贏得口碑的基礎(chǔ)上,我們一定會(huì)發(fā)現(xiàn)越來越多的客戶會(huì)認(rèn)可和選擇開瑞綠卡!”
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