近日，中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會公布的今年上半年中國汽車產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量投訴分析報(bào)告顯示，上半年汽車投訴重點(diǎn)仍集中在發(fā)動機(jī)、車身附件及變速箱故障。統(tǒng)計(jì)顯示，發(fā)動機(jī)問題投訴占比接近三成，高居首位；其次是車身附件及電器，占比將近1/4；再次是變速箱，占比也接近兩成；之后如轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、離合器、制動系統(tǒng)等部件問題所占比例均在8%以內(nèi)，比例相對偏低。
根據(jù)報(bào)告，上半年投訴總量為4664例，其中有效投訴量為4207例，投訴有效占比為90.2%。其中，合資品牌投訴占比58%，自主品牌占比38%，進(jìn)口品牌占比4%。有八成投訴的車輛是在汽車免費(fèi)保修期之內(nèi)，其中一個(gè)月內(nèi)新車投訴占一成。
發(fā)動機(jī)問題描述偏多的有怠速不穩(wěn)、異響、油耗偏大、機(jī)油消耗大以及故障燈報(bào)警、漏油等。
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