寒冬里的春天旋律格外美妙，也格外引人入勝。2009年1月6日的春城——昆明，陽光十分明媚，春的氣息異常濃厚。上汽依維柯紅巖2009年?duì)I銷商務(wù)年會(huì)在昆明隆重召開，來自國(guó)內(nèi)外的600多名紅巖經(jīng)銷商、服務(wù)商、用戶代表、軍方及金融機(jī)構(gòu)代表齊聚一堂，共襄新紅巖2009年市場(chǎng)“暖春”大計(jì)，用百倍信心唱響“過冬迎春”高歌，用團(tuán)隊(duì)凝聚力奏響“市場(chǎng)春天”的進(jìn)軍旋律，用市場(chǎng)拓展譜寫新紅巖“逆勢(shì)上揚(yáng)”的發(fā)展新歌。我也有幸見證了新紅巖大家庭這一滿懷信心、激情澎湃、主動(dòng)亮劍的時(shí)刻。

　　信心篇：信心倍增

　　信心是“金”，更是戰(zhàn)勝2009年新紅巖各種市場(chǎng)挑戰(zhàn)與困難的力量之源。在SIH商務(wù)年會(huì)的致辭中，一些鼓舞人心的講話猶如一支強(qiáng)心劑，讓新紅巖客商信心激增。

　　公司副總經(jīng)理郭全和總經(jīng)理助理、銷售事業(yè)部總經(jīng)理陳成激情談到：雖然當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)正處于低迷期，但是SIH人完全相信中國(guó)拉動(dòng)內(nèi)需的巨大投資，將在不久顯現(xiàn)效應(yīng)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活力恢復(fù)，帶動(dòng)重卡市場(chǎng)的需求復(fù)蘇。2009年，預(yù)計(jì)新紅巖將保持2位數(shù)的增長(zhǎng)，原因如下：

　　新基地完成，產(chǎn)能得到解決;杰獅、特霸、翔凌等新產(chǎn)品逐步投放市場(chǎng)，成為市場(chǎng)占有率提升的新增長(zhǎng)點(diǎn);網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、融資加強(qiáng)，利于經(jīng)銷商和服務(wù)商做實(shí)做強(qiáng);自制核心零部件總成，優(yōu)化配套流程，提高產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;深化流程再造工作，降低成本，新紅巖的發(fā)展步伐將在綜合實(shí)力的穩(wěn)步提升中加快。

　　各具特色的重獎(jiǎng)“套餐”充分激發(fā)了經(jīng)銷商、服務(wù)商創(chuàng)新搞好2009年?duì)I銷服務(wù)工作的昂揚(yáng)斗志。一位經(jīng)銷商在獲獎(jiǎng)感言中暢談到：“此次獲獎(jiǎng)令我十分感動(dòng)，這份榮譽(yù)是紅巖家族對(duì)我的信任和鼓勵(lì)，更是對(duì)我2009年市場(chǎng)拓展工作的更高要求和責(zé)任。我將忠誠(chéng)紅巖汽車事業(yè)，以實(shí)現(xiàn)SIH公司年度銷售目標(biāo)為己任，精耕市場(chǎng)，拼搶市場(chǎng)，決勝2009!”

　　共同的愿景凝聚人，共同的目標(biāo)感召人。SIH總經(jīng)理陽樹毅在“過冬天，不畏寒;渡時(shí)艱，迎春來”的主題講話中，深刻剖析了新紅巖又好又快發(fā)展所面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，提出了“苦練內(nèi)功不畏寒、開源節(jié)流迎春來”的抱團(tuán)過冬戰(zhàn)術(shù)。陽樹毅說：新紅巖的抱團(tuán)發(fā)展不僅包括SIH公司內(nèi)部人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共渡難關(guān);還包括紅巖體系價(jià)值鏈成員同舟共濟(jì)，攜手奮進(jìn)。因?yàn)樾录t巖的事業(yè)不僅僅是SIH公司的事情，更是在同一產(chǎn)業(yè)鏈上經(jīng)銷商、服務(wù)商、改裝廠的共同利益。新紅巖大家庭全體成員只有同心同德，合力合拍，新紅巖才能渡過當(dāng)下的“市場(chǎng)寒冬”，迎來蓬勃發(fā)展的春天，“打造國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流的和諧共贏的重型汽車樣板企業(yè)”的愿景目標(biāo)才能盡早實(shí)現(xiàn)。

　　紅巖親情深似海，關(guān)愛感動(dòng)涌如潮。在當(dāng)天的商務(wù)晚宴上，SIH特意為兩名參會(huì)的紅巖客商過了一個(gè)不同尋常的生日。當(dāng)生日蛋糕上的火紅蠟燭被點(diǎn)燃時(shí)，兩位客商感動(dòng)不已。他們情不自禁地說：“我們都把生日忘掉了，而‘紅巖家長(zhǎng)’卻給我們記住了。紅巖家庭的關(guān)愛不僅融入到每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，更是溫暖到我們的心里，讓我們?cè)谶@個(gè)其樂融融的紅巖大家庭里渡過了一個(gè)特別有意義、難以忘懷的生日。情牽紅巖，心系紅巖，奉獻(xiàn)紅巖!”

　　拓展篇：逆勢(shì)上揚(yáng)

　　市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)善謀者勝。2009年?duì)I銷工作報(bào)告不僅體現(xiàn)了市場(chǎng)突圍、逆勢(shì)上揚(yáng)的宗旨，而且指明了SIH全年?duì)I銷服務(wù)行動(dòng)的方向。2009年，公司將多措并舉展開市場(chǎng)“破冰迎春”行動(dòng)。

　　強(qiáng)化經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，注重發(fā)展實(shí)銷型經(jīng)銷商;加強(qiáng)品牌提升策劃功能，提高市場(chǎng)分析的能力;研究細(xì)分區(qū)域市場(chǎng)，因地制宜確定促銷方案。對(duì)經(jīng)銷商和終端客戶提供融資支持，促進(jìn)市場(chǎng)份額穩(wěn)步提升。優(yōu)化改裝網(wǎng)絡(luò)，提高改裝能力，縮短車輛交貨期;合理規(guī)劃運(yùn)輸線路，減少物流運(yùn)輸成本。加大對(duì)經(jīng)銷商、服務(wù)商的培訓(xùn)力度，提升市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)能力。加強(qiáng)銷售訂單系統(tǒng)、物流和改裝控制系統(tǒng)的IT平臺(tái)建設(shè)，提高銷售工作效率?？s小服務(wù)半徑，提升服務(wù)能力，提高配件滿足率和用戶滿意度，用感動(dòng)服務(wù)促進(jìn)市場(chǎng)拓展。

　　政策支持是市場(chǎng)拓展的強(qiáng)大動(dòng)力。SIH《2009年商務(wù)政策》本著讓經(jīng)銷商多受益、銷售越多受益越多的原則，進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為，鼓勵(lì)經(jīng)銷商開拓市場(chǎng)，提升銷售能力，加強(qiáng)適合區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展要求的形象建設(shè)，激勵(lì)有實(shí)力的經(jīng)銷商做強(qiáng)，扶持有銷售能力的小經(jīng)銷商做大，確保公司2009年銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?！?009年售后服務(wù)政策》以售后服務(wù)的年度目標(biāo)為政策導(dǎo)向，突出服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提升服務(wù)商質(zhì)量和服務(wù)能力;深化服務(wù)品牌建設(shè)，引導(dǎo)服務(wù)商朝專營(yíng)、4S店方向發(fā)展;服務(wù)商的評(píng)價(jià)體系更加合理、公平、公正，激勵(lì)服務(wù)商提升客戶滿意度，擴(kuò)大紅巖忠實(shí)用戶群。

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　　素質(zhì)提升是市場(chǎng)拓展的重要保證。在2009年?duì)I銷培訓(xùn)提升計(jì)劃中，SIH將開展新產(chǎn)品上市經(jīng)銷商培訓(xùn)、經(jīng)銷商運(yùn)營(yíng)管理知識(shí)培訓(xùn)、經(jīng)銷商關(guān)鍵崗位人員的技能技巧培訓(xùn)、新入網(wǎng)經(jīng)銷商培訓(xùn)等，全面提升經(jīng)銷商拓展市場(chǎng)的能力。

　　如何全面打好市場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)?SIH總經(jīng)理陽樹毅強(qiáng)調(diào)指出：一要堅(jiān)定不移地做好市場(chǎng)開拓，支持經(jīng)銷商做終端、為終端客戶提供融資支持，提升經(jīng)銷商市場(chǎng)拓展能力，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)銷模式向現(xiàn)代經(jīng)銷模式的轉(zhuǎn)變。二要狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，提升員工素質(zhì)，繼續(xù)深化內(nèi)部流程再造，降低產(chǎn)品成本，提升公司產(chǎn)品的整體競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。三要增強(qiáng)發(fā)展信心、抓“機(jī)”克“危”、開源節(jié)流，特別要抓住國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需的機(jī)會(huì)，讓紅巖重卡的優(yōu)勢(shì)在國(guó)家基礎(chǔ)建設(shè)中凸顯，促進(jìn)紅巖汽車占有率的穩(wěn)步提升。

　　攜手新紅巖，共贏拓市場(chǎng)。SIH2009年?duì)I銷商務(wù)年會(huì)的圓滿召開，標(biāo)志著新紅巖一體成員誓師突圍，“破冰”市場(chǎng)的開始，也拉開了新紅巖逆境奮起，逆勢(shì)上揚(yáng)的序幕。新紅巖大家庭成員共同踏著激越奮進(jìn)的節(jié)拍，信心百倍吹響了市場(chǎng)“迎春”進(jìn)行曲……

　　新產(chǎn)品是拓展市場(chǎng)的利劍。公司技術(shù)中心副總監(jiān)周維林、新產(chǎn)品開發(fā)處經(jīng)理魏忠宣在新產(chǎn)品技術(shù)報(bào)告中談到：2008年，SIH中外技術(shù)專家團(tuán)結(jié)協(xié)作，加速推進(jìn)新產(chǎn)品研發(fā)，全新升級(jí)產(chǎn)品——特霸TAMPA于去年11月底隆重上市，現(xiàn)已進(jìn)入全面銷售階段;替代進(jìn)口的高端重卡杰獅GENLYON，已經(jīng)準(zhǔn)備就緒，首批用戶試用車輛已交付友好用戶使用，目前反映效果良好。2009年，公司將有斯太爾Steyr、紅巖T8新大康、紅巖特霸TAMPA、紅巖杰獅Genlyon、紅巖翔凌等5個(gè)平臺(tái)的產(chǎn)品滿足市場(chǎng)。其中，紅巖特霸不僅傳承了紅巖重卡皮實(shí)、耐堅(jiān)固、可靠、安全的優(yōu)勢(shì)，而且在外觀、操控、節(jié)油、舒適性、可靠性這5大性能方面實(shí)現(xiàn)了大幅提升。杰獅產(chǎn)品融匯了國(guó)際重卡最新技術(shù)和國(guó)內(nèi)專業(yè)制造經(jīng)驗(yàn)，具有高可靠性、高效省油、高安全性、駕乘舒適等突出特點(diǎn);特別在人性化設(shè)計(jì)方面，充分考慮了中國(guó)人的使用習(xí)慣，優(yōu)化了乘坐空間和操控使用的人性設(shè)計(jì)，整車各項(xiàng)性能指標(biāo)多數(shù)優(yōu)于同行產(chǎn)品性能。

　　具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的多個(gè)紅巖新品不斷激發(fā)了經(jīng)銷商征戰(zhàn)2009年重卡市場(chǎng)的新熱情。一位來自阿爾及利亞的紅巖客商在商務(wù)會(huì)汽車展場(chǎng)仔細(xì)察看了紅巖特霸重卡后，對(duì)特霸重卡的整體性能及高品質(zhì)大加贊賞，認(rèn)為紅巖特霸在北非市場(chǎng)的前景十分看好，并對(duì)杰獅新品充滿了美好的期待。

　　一位紅巖客商深有感觸地談到：“有SIH為我們提氣鼓勁，有紅巖新品、高品質(zhì)重卡做堅(jiān)強(qiáng)的后盾，今年的‘冬天’不會(huì)冷。相信與新紅巖同舟共濟(jì)，“春暖花開”的美景將在不遠(yuǎn)處。”

　　凝聚篇：攜手奮進(jìn)

　　在本次商務(wù)年會(huì)上，SIH隆重表彰了2008年度營(yíng)銷服務(wù)貢獻(xiàn)突出、業(yè)績(jī)優(yōu)異的優(yōu)秀經(jīng)銷商和服務(wù)商。