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在舉世矚目的第29屆北京奧運(yùn)會(huì)上，上千臺(tái)配套濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)的客車和卡車服務(wù)于此次盛會(huì)。為了做好奧運(yùn)期間的服務(wù)工作，濰柴專門成立了北京奧運(yùn)服務(wù)小組，全面負(fù)責(zé)奧運(yùn)期間服務(wù)活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)工作，對(duì)參與奧運(yùn)服務(wù)的人員和服務(wù)站進(jìn)行直接調(diào)度，同時(shí)推出奧運(yùn)專項(xiàng)服務(wù)政策，積極備戰(zhàn)北京奧運(yùn)。
據(jù)北京中心主任王海云介紹，目前配套濰柴國III發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)入奧運(yùn)會(huì)服務(wù)的車輛已經(jīng)超過了千臺(tái)，其中六七百輛為配套WD系列和226B系列發(fā)動(dòng)機(jī)的12米客車，主要用于接送參加奧運(yùn)會(huì)的運(yùn)動(dòng)員、記者、志愿者，其余四五百輛卡車主要用于奧運(yùn)期間生活物資，開、閉幕式展覽物資的運(yùn)輸。其中，在北京通州大運(yùn)河奧林匹克公園里專門傳遞奧運(yùn)火炬的3艘龍舟，就是配裝的濰柴發(fā)動(dòng)機(jī)，我們可以自豪地說，奧運(yùn)圣火的傳遞也有濰柴添上的亮麗一筆。
為了做好奧運(yùn)期間的服務(wù)工作，營銷公司提前一個(gè)月布局，成立了北京奧運(yùn)服務(wù)小組，服務(wù)小組早在7月15日前就聯(lián)系好了相關(guān)主機(jī)廠，為北京奧運(yùn)期間發(fā)動(dòng)機(jī)保有情況編制檔案，確定相應(yīng)負(fù)責(zé)人和負(fù)責(zé)服務(wù)站，做好車輛前期保障，并定期聯(lián)系溝通；客戶服務(wù)中心、備品公司根據(jù)發(fā)動(dòng)機(jī)保有情況在北京及相關(guān)賽區(qū)儲(chǔ)備充足的周轉(zhuǎn)機(jī)、服務(wù)配件。奧運(yùn)會(huì)開始前，北京中心對(duì)挑選的參與奧運(yùn)期間服務(wù)的維修站提前做好了國III發(fā)動(dòng)機(jī)維修與保養(yǎng)工作的培訓(xùn)，并為維修站采購了用于國III服務(wù)的故障診斷儀，挑選了50多名服務(wù)人員組成精干力量，提前儲(chǔ)備了充足的配件，隨時(shí)為發(fā)動(dòng)機(jī)提供迅速快捷的服務(wù)工作。8月5日—6日，服務(wù)人員對(duì)所有服務(wù)奧運(yùn)會(huì)的卡車進(jìn)行統(tǒng)一檢修和保養(yǎng)，奧運(yùn)會(huì)開幕儀式上派出了服務(wù)人員對(duì)車輛進(jìn)行跟蹤，確保奧運(yùn)服務(wù)萬無一失。
為了將奧運(yùn)期間的服務(wù)工作做到盡善盡美，濰柴還開辟奧運(yùn)服務(wù)綠色通道，推出奧運(yùn)期間的專項(xiàng)服務(wù)政策。
奧運(yùn)車輛服務(wù)成了我們參與奧運(yùn)、支持奧運(yùn)的有力體現(xiàn)，同時(shí)也宣傳了濰柴動(dòng)力的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象，進(jìn)一步擴(kuò)大了濰柴產(chǎn)品的影響力。
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