| 米其林解決方案成功幫助運輸企業(yè)取得更高的效益與安全 |
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| 來源：中國卡車網(wǎng)新聞組 phoenix |
2008年11月6日，米其林中國投資有限公司在北京召開了米其林解決方案用戶交流活動。米其林解決方案作為成熟的全方位輪胎服務模式于2007年引入中國市場，在一年的時間里，米其林贏得了眾多大中型運輸企業(yè)的認可，通過向企業(yè)提供優(yōu)質的產品，滿意的服務幫助用戶有效的降低了在輪胎，燃油和其它方面的成本，使企業(yè)成功地提高了經營效益，同時確保了極高的安全性。目前為止，米其林是中國卡客車輪胎市場上唯一能提供輪胎整體解決方案的輪胎制造商。
米其林（中國）投資有限公司卡客車輪胎市場和銷售總監(jiān)柯思圖先生說：“在中國運輸市場日益成熟，競爭日益激烈的情況下，如何能夠控制運營成本，保證贏利能力是擺在每家運輸企業(yè)面前的挑戰(zhàn)。米其林是中國卡客車市場上唯一能提供輪胎整體解決方案的品牌。今天，我們很自豪地看到米其林解決方案憑借著全面，優(yōu)良，高效的服務，不僅為用戶免去了輪胎采購，維修以及其它所有和輪胎相關問題的煩惱，更為企業(yè)帶來了成本的節(jié)省和可觀的經濟效益。在世界其它市場，米其林解決方案同樣受到眾多運輸企業(yè)的認可，早在1923年，米其林解決方案獲得了第一份合同，受運輸企業(yè)的委托全面管理車隊的輪胎事務。今天，全世界已有數(shù)百家公司同米其林結成了合作伙伴，將同輪胎相關的一切事情交給米其林負責，將企業(yè)的更多精力放在更為重要的核心業(yè)務上�！�
在本次用戶交流活動中，米其林還邀請了來自弗瑪物流公司的用戶代表。弗瑪物流是世界知名的物流企業(yè)，業(yè)務遍及亞洲，歐洲等主要市場。弗瑪物流于2004年進入中國市場，服務于沃爾瑪，宜家等世界知名品牌。隨著企業(yè)業(yè)務的不斷擴大和升級，2007年弗瑪物流公司決定選擇米其林輪胎全面管理其在輪胎方面的事宜，向其提供先進的解決方案，幫助企業(yè)有效降低運營成本，提高整體競爭力。在合同簽訂一年后的今天，米其林根據(jù)用戶的實際情況和需求，向用戶提供了全面而有效的輪胎管理方案。米其林派駐專業(yè)的技術服務人員到弗瑪車隊。通過專業(yè)的服務，車隊輪胎的正常胎壓比例從一年前的39%提高到了90%，輪胎受損率的降低和壽命的延長直接提高了輪胎的翻新率，達到28%。同時，在米其林的幫助下，弗瑪物流公司掛車完成了向無內胎輪胎的進一步轉換，無內胎輪胎所占比例由先前的37%提高到現(xiàn)在的63%。在方案啟動僅僅一年后，米其林就成功的幫助弗瑪物流實現(xiàn)了超過15%的成本節(jié)省。在未來的兩年內，米其林解決方案將進一步優(yōu)化弗瑪物流在輪胎方面的管理，最終實現(xiàn)29%的成本節(jié)省。
米其林作為輪胎行業(yè)的專家，最清楚如何最大程度的發(fā)揮其輪胎產品的潛能。通過米其林解決方案，運輸企業(yè)能夠更好的專注于自身的核心業(yè)務，讓米其林全面負責其在輪胎采購，輪胎管理等方面的復雜工作。降低輪胎成本，節(jié)省燃油消耗，并且提高運營中的安全水平是運輸企業(yè)和米其林解決方案共同追求的目標。
什么是米其林解決方案?
米其林解決方案以其獨特的服務模式，為大型運輸企業(yè)量身打造最為恰當?shù)妮喬ソ鉀Q方案。對運輸企業(yè)而言，成本的組成包括不可控成本，例如人員工資，養(yǎng)路費，保險費和可控成本，包括輪胎，燃油和車輛維修。目前，在各項常規(guī)費用居高不下的前提下，日益抬高的能源成本嚴重影響了企業(yè)的盈利能力，同時也使有效降低可控成本成為企業(yè)保持競爭力的關鍵所在，米其林解決方案就是在這種需求下應運而生的。
米其林解決方案區(qū)別于市場上普通的輪胎產品，服務和簡單的產品與服務的疊加，采用了全新的商業(yè)模式，在認真了解了客戶車隊情況，業(yè)務水平之后，米其林會根據(jù)企業(yè)的實際需求，提出有針對性的輪胎管理方案，全面接管和輪胎相關的一切事宜，實現(xiàn)輪胎資本利用的最大化。根據(jù)方案，米其林承諾向簽約企業(yè)提供具有競爭力的單位公里成本，這個目標的實現(xiàn)主要源自于米其林在輪胎產品，服務和增值服務三個方面的專業(yè)經驗和努力。米其林在中國擁有規(guī)模最大和最為專業(yè)的技術團隊，確保能夠根據(jù)車隊的需求提供貼身，專業(yè)的服務。
有了米其林解決方案，客戶們可以更加專心于他們的核心業(yè)務，將關于輪胎的一切問題留給專業(yè)的輪胎合作伙伴。這可以幫助他們：
1．降低輪胎使用成本，包括降低燃油消耗
2．提高車隊運營效率
3．提高車隊運營安全
米其林解決方案提供輪胎產品，輪胎服務和其他增值服務。
輪胎產品：米其林將為車隊選擇適當?shù)妮喬ギa品，保證最佳的性能和安全性。
輪胎服務：車輛和輪胎的正確保養(yǎng)對整個車隊的經營和安全至關重要。米其林將提供支持，安排車輛到米其林合作經銷商進行高品質的服務。
增值服務：每位客戶都可以享受到適合自身需求的全方位增值服務，其中包括專業(yè)培訓，輪胎檔案管理，成本節(jié)約報告和專業(yè)的車輛及服務審計。
在中國，輪胎約占運輸整體成本的6%。然而，因為輪胎不正當?shù)倪x擇和使用造成的損失是十分值得企業(yè)關注的。輪胎在日常的使用中會出現(xiàn)各種各樣的情況，如果不能及時的發(fā)現(xiàn)和維護，輪胎的壽命和節(jié)油效果就會大打折扣，嚴重的還會影響車輛正常使用，增加維修成本，造成經濟損失。例如：不正確的輪胎氣壓會導致輪胎壽命的縮短和車輛燃油消耗的增加。事實上，車隊在運輸?shù)倪^程中，即使檢查氣壓這樣的工作也是經常被忽視的。
米其林解決方案不同于以往的傳統(tǒng)意義上的銷售。一般來講，車隊的利益和輪胎廠商的利益是完全不同的。輪胎廠商希望能夠銷售更多的輪胎，而車隊則希望減少輪胎的使用數(shù)量，從而節(jié)省成本。米其林解決方案是米其林與大型車隊之間建立起的一種合作關系。目的在于通過米其林在輪胎產品，服務等方面領先的專業(yè)水平幫助車隊進行有效的成本管理，提高企業(yè)的經營效益和整體競爭力。
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| 責任編輯：姜振陽 |
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